Cualquier ciudad desconocida supone un reto especial para las personas con discapacidad. Esto es especialmente cierto en el caso de Venecia, con sus numerosos canales y sus 400 puentes. Aunque estos no son altos ni empinados, siguen representando un obstáculo.
El principio de accesibilidad significa que las personas con discapacidad puedan acceder a los medios de transporte y a las instalaciones y utilizarlos sin dificultades especiales y sin necesidad de ayuda de terceros.
Tres opciones para llegar
Vienen a Venecia en el Coche, el Tren o el Piloto. Aquí encontrará la descripción de las tres opciones.
La estación de tren de Venecia
La estación de Venecia es lo que se conoce como una estación terminal. Todas las vías terminan aquí. La estación se encuentra en el barrio norte de Venecia, justo a orillas del Gran Canal, como se puede ver en la imagen. El centro histórico, con la Plaza de San Marcos y numerosos hoteles, se encuentra en el sur de Venecia.
A pie, desde la estación se tarda unos 45 minutos en llegar a la Plaza de San Marcos, atravesando callejuelas en parte estrechas y cruzando numerosos puentes. Por lo tanto, como medio de transporte, puede optar por un taxi acuático privado (60, 70 u 80 euros) o por un vaporetto del transporte público ACTV (9,50 euros).
Justo delante de la estación hay varias paradas de los vaporetti, a los que se puede subir sin escalones y que le llevarán a casi cualquier punto de Venecia.
Estación terminal
Los andenes de las vías dan directamente al edificio de la estación, a nivel del suelo y sin escalones. La estación de Venecia es bastante pequeña. Se puede acceder sin problemas al edificio de la estación y llegar hasta el Gran Canal.
La estación en sí se encuentra un poco más alta que la plaza que hay delante. Una amplia escalera, que los viajeros cansados suelen utilizar como asiento, conduce a la plaza.
En la imagen, la amplia escalera situada frente a la estación.
Salga del edificio de la estación por la derecha, en el sentido de la marcha, y encontrará la rampa que se ve en esta imagen.
Viaje en coche
Si vienes en coche, tendrás que aparcar, al igual que el resto de turistas de Venecia, en uno de los tres aparcamientos de la ciudad. Consulta también nuestras páginas detalladas sobre cómo llegar y aparcar en Venecia: https://venedig.com/parken-venedig/pkw-anreise/
El aparcamiento de Tronchetto
El aparcamiento de Tronchetto es el primero que se ve desde lejos al cruzar el puente —de unos 4 km de longitud y 1 m de altura— que une la tierra firme con Venecia.
Este aparcamiento es el más nuevo y el más grande y, como está a un kilómetro del centro, también es el más barato. El aparcamiento, de cinco plantas, cuenta con varios ascensores en cada planta que le llevan a la planta baja.
Justo delante del aparcamiento se detiene el vaporetto de la línea 2, que le llevará a Venecia sin problemas, a pie de calle y sin escalones.
Te recomendamos este aparcamiento.
Terminal de vaporetto justo delante del aparcamiento
En la imagen, la marquesina de la línea 2 frente al aparcamiento de Tronchetto.
En la imagen se ve la salida accesible del aparcamiento de Tronchetto. Se puede llegar sin problemas, sin escaleras ni escalones, desde el aparcamiento hasta los vaporetti. Los propios vaporetti (como se describirá con más detalle más adelante) también son accesibles y se puede subir a ellos sin escalones.
La línea 2 del vaporetto frente al aparcamiento de Tronchetto
En la imagen se ve la taquilla de ACTV en el aparcamiento de Tronchetto. Al fondo se ve un crucero en el puerto de Venecia.
En cada acceso a los vaporetti, como se ve aquí en la imagen del aparcamiento de Tronchetto, hay una rampa que se eleva o desciende en función del nivel del mar (marea baja o marea alta), lo que permite subir cómodamente sin tener que subir escalones.
Aparcar en Piazzale Roma
Esta plaza es el principal nudo de comunicaciones del norte de Venecia. Casi todos los turistas pasan por aquí al llegar a la ciudad.
Aquí hay otros dos aparcamientos: El aparcamiento Autorimessa y el garaje San Marco. Dado que estos aparcamientos están más cerca del centro y que en Venecia el suelo es extremadamente caro, los precios aquí también son más elevados que en el aparcamiento de Tronchetto.
La Piazzale Roma (a menudo abreviada como P.le Roma) se encuentra en el extremo norte del Gran Canal. Desde aquí, puede llegar al centro de la ciudad en el vaporetto de la línea 1 o de la línea 2. Ambos solo pueden circular a 5 km/h dentro del casco urbano. No obstante, con la línea 2 llegarás más rápido a tu destino, ya que esta línea solo para en unas pocas paradas, como la estación de tren, el puente de Rialto y San Marco.
La línea 1 es el trenecito turístico de Venecia y para en el Gran Canal cada 100 m, a veces a la izquierda y otras a la derecha del canal. Se puede acceder a ambas líneas sin barreras arquitectónicas.
El aparcamiento Autorimessa
Al final del puente de 4 km de longitud por el que se llega a Venecia desde tierra firme, la carretera sube un poco al principio, luego vuelve a bajar y, a continuación, justo a la derecha, se encuentra la entrada del aparcamiento Autorimessa.
En la imagen se ve la entrada con una pequeña cola. Dependiendo de la hora de llegada, lo normal es que haya un pequeño atasco de entre 5 y 10 coches.
Es muy probable que, al sacar el pase de aparcamiento, al entrar, una voz procedente de la barrera le indique que se dirija a la planta 9 o 10. Estas son las dos plantas más altas y su coche permanecerá aparcado „a pleno sol“ durante toda su estancia en Venecia. Las demás plantas suelen estar ocupadas por residentes venecianos que tienen allí su coche aparcado de forma permanente.
En el aparcamiento Autorimessa también hay un ascensor en cada planta que le lleva a la planta baja. El acceso desde su coche hasta el ascensor es SIN escaleras y SIN escalones.
El precio del aparcamiento es de 35,00 euros por cada 23 horas y 45 minutos. No es posible cancelar una reserva.
La salida de Autorimessa
Como puede ver en la imagen, justo a la salida del aparcamiento hay una escalera que baja hacia Piazzale Roma.
Aquí hay un pequeño desvío sin barreras que puede utilizar. Al salir, gire a la izquierda junto al aparcamiento y retroceda hasta la entrada por la que ha accedido con su coche al aparcamiento. Allí, gire de nuevo a la derecha por la acera y llegará de nuevo a Piazzale Roma SIN escalones ni escaleras.
Desde Piazzale Roma, puede coger un taxi acuático o un barco de la línea 1 o 2, que le llevará a su destino en Venecia.
La línea 1 o 2 del vaporetto desde Piazzale Roma
Justo delante del aparcamiento Autorimessa hay una casita —en la foto, la que tiene el tejado de tejas rojas— donde se encuentran las taquillas del ACTV. Allí puedes comprar un billete para un trayecto o un abono de varios días para toda tu estancia en Venecia.
El acceso desde el Piazzale Roma y las taquillas de la ACVT a las marquesinas de los vaporettos es, como se puede ver en la imagen, sin barreras arquitectónicas.
Taxi acuático privado desde Piazzale Roma
Dado que la Piazzale Roma se encuentra justo en el extremo norte del Gran Canal, también existe, por supuesto, la posibilidad de ir al centro en taxi privado. Aquí puede ver el acceso desde la Piazzale Roma a los taxis acuáticos. Al fondo se ven el aparcamiento Autorimessa, el aparcamiento Garage San Marco y la parada de los taxis de carretera.
Desde el Piazzale Roma, puede desplazarse en taxi acuático —que cuenta con instalaciones especiales para personas en silla de ruedas— hasta cualquier punto de la ciudad.
Cómo llegar en avión
El aeropuerto Marco Polo se encuentra en tierra firme, a unos 15 km al norte de Venecia. Para el traslado a la ciudad, las únicas opciones accesibles son las Autobuses de línea El Aerobús en imagen (la línea 5, desde el Aeropuerto Marco Polo hasta Piazzale Roma) o el Taxis de calle, también disponible desde el aeropuerto hasta Piazzale Roma. El autobús cuenta con una rampa, si es necesario, para que puedas subir sin problemas.
Los taxis nos indican que es posible, pero quieren que hagas la reserva por internet y con antelación:
Buenos días,
Necesitaría saber el día y la hora del vuelo, el número de vuelo, el peso y la altura de la silla de ruedas, así como el número total de personas y de equipajes.
El precio es de 40 euros, pero la reserva es válida al comprar por Internet: http://shop.radiotaxivenezia.com/
Saludos cordiales
Las embarcaciones de la línea Alilaguna y los taxis acuáticos NO están preparados ni son adecuados para transportarte a Venecia.
El servicio de traslado «taxi acuático» no admite a personas en silla de ruedas ni a personas con dificultades para caminar. Las embarcaciones no están preparadas para ello ni son adecuadas.
Los taxis privados solo ofrecen el servicio de transporte desde Piazzale Roma y NO desde el Aeropuerto Marco Polo. El motivo: la mayoría de las embarcaciones no están preparadas para ello ni son adecuadas.
Accesible: el People Mover
El People Mover conecta las tres estaciones: el aparcamiento de Tronchetto, el puerto de cruceros y la Piazzale Roma. El People Mover es un teleférico elevado construido sobre pilotes. El propio tren circula sobre ruedas y vías, como si fuera un tren, y se desplaza constantemente de un lado a otro.
Las tres estaciones disponen de ascensor. Su uso está adaptado para personas con movilidad reducida.
Cómo llegar desde Punta Sabbioni
Los turistas de un día que vienen desde el Adriático (Grado, Lignano, Bibione, Caorle y Jesolo) para hacer una excursión a Venecia suelen aparcar en un aparcamiento cerca de Punta Sabbioni y, desde allí, cogen el vaporetto de la línea 14 o 15 para cruzar a Venecia.
En principio, esto se aplica a todas las embarcaciones: o bien se puede acceder a los vaporetti desde tierra sin escalones, o bien se dispone de una rampa, como se ve en la imagen, para facilitar el acceso.
La rampa de acceso al vaporetto en Punta Sabbioni. Compensa los desniveles que se producen con la marea alta y la marea baja.
La llegada de las líneas 14 y 15 a Venecia
En la imagen se ve la parada de la línea 14 y la línea 15 en Venecia. Aquí también se puede subir y bajar sin problemas. De nuevo se aprecia la rampa que compensa las mareas.
Pero… Venecia tiene unos 400 puentes. No todos cuentan con rampa, por lo que suponen un obstáculo. Desde este embarcadero que se ve en la imagen, hay que cruzar dos puentes que NO tienen rampa para llegar a la Plaza de San Marcos.
Transporte público ACTV
Uno de nuestros clientes, que visitó Venecia en silla de ruedas, nos escribió después para decirnos que el transporte público fantástico que se debe utilizar.
Los barcos le llevarán a casi cualquier lugar de Venecia. Así que no solo utilizará los vaporetti para llegar y marcharse.
Nos gustaría recomendarle especialmente El gran recorrido panorámico con la línea 2, desde donde podrá disfrutar de unas vistas magníficas y hacerse una idea de cómo es Venecia como isla en la laguna. Le encantará. Consulte nuestras páginas web al respecto.
Acceso al vaporetto
Se puede acceder a los vaporetti SIN escalones. Las embarcaciones tienen la misma altura que los puntos de embarque y desembarque. En caso necesario, hay una rampa a su disposición.
Servicial: Te sorprenderá y te encantará lo servicial que es el personal del transporte público y todos los venecianos.
Como puede ver en la imagen, las casetas flotantes que hay en el agua están unidas a tierra mediante una rampa que compensa las mareas, de modo que pueda subir y bajar cómodamente independientemente del nivel del agua.
Los 400 puentes de Venecia
Como ya se ha mencionado, Venecia cuenta con más de 400 puentes. Estos suponen un verdadero obstáculo a la hora de explorar la ciudad. En la mayoría de los casos, solo podrás moverte por pequeñas zonas alrededor de una parada de vaporetto y luego tendrás que continuar en el siguiente barco. Por lo tanto, dependerás en gran medida de los vaporetti para ver lo máximo posible de Venecia. Por eso es una suerte para ti que, al menos, el uso de los vaporetti sea accesible y sencillo.
Puentes planos
Sin embargo, la mayoría de los puentes no son altos ni tienen escaleras empinadas. Salvo unos pocos puentes grandes, por debajo de cualquiera de los numerosos puentes que hay en toda la ciudad apenas cabe una góndola o un taxi acuático. Como puede ver en la imagen, los peldaños tienen solo unos pocos centímetros de altura y medio metro o un metro de ancho. Si va acompañado de otra persona, muchos puentes son accesibles incluso sin rampa.
Servicial: Aquí también se cumple lo mismo. Te sorprenderá lo espontáneos y serviciales que son muchos venecianos.
Puentes con rampas
Como se puede ver en la imagen, en este puente hay una rampa fija instalada. En un principio, esta rampa estaba destinada a los corredores del maratón que participan en el maratón de Venecia en otoño.
Actualmente, estas rampas permanecen instaladas durante todo el año. Por supuesto, también sirven a los huéspedes que llegan y se marchan con sus maletas con ruedas. Sin embargo, estas rampas son poco frecuentes y solo se encuentran en aquellos lugares donde hay espacio suficiente para ellas. Por desgracia, este espacio no suele estar disponible en los puentes más pequeños situados en el centro de la ciudad.
La Basílica de San Marcos
La entrada a la Basílica de San Marcos y el interior de la iglesia están adaptados para personas con movilidad reducida, por lo que se pueden visitar sin escalones ni escaleras. Los dos pequeños escalones de la entrada se pueden superar fácilmente con una rampa móvil si es necesario.
La Plaza de San Marcos
La plaza de San Marcos es el centro de Venecia. Es totalmente llana, por lo que resulta fácil recorrerla. Aquí se encuentran la mayoría de los lugares de interés: la Basílica de San Marcos, la torre del reloj, el campanile, el Palacio Ducal y el Puente de los Suspiros.
Acérquese también a la laguna y disfrute de las magníficas vistas de la iglesia de San Giorgio Maggiore.
El Palacio Ducal
En toda Italia se aplica la norma de que las personas con carné de discapacidad pueden acceder gratuitamente a cualquier museo. Además, un acompañante puede entrar también de forma gratuita. Esto se aplica también al Palacio Ducal. Se puede acceder al Palacio Ducal desde la Plaza de San Marcos.
Hoteles y apartamentos adaptados a las personas con discapacidad
En el motor de reservas de hoteles que utilices, seguramente existe la opción de filtrar los resultados para que solo se muestren los hoteles disponibles que estén adaptados para personas con discapacidad.
Un paseo en góndola
La oficina de los gondoleros de Venecia nos informa de lo siguiente: A los gondoleros les encantará ayudarle a subir a la góndola.
Lamentablemente, la silla de ruedas NO se puede subir a la góndola. Durante el trayecto, se guardará en la oficina del gondolero, situada justo al lado del embarcadero de Bacino Orseolo.
En un correo electrónico de la oficina de los gondoleros se dice: «Sin embargo, por motivos de seguridad, debería poder caminar un poco» (si esta persona puede caminar un poco, por motivos de seguridad).
El campanile
El campanile (torre) de la Plaza de San Marcos es un lugar muy popular entre los turistas. La entrada cuesta 15,00 euros. En el interior de la torre hay un ascensor que te lleva hasta la plataforma de observación.
Como se puede ver en la imagen, en la entrada del campanile hay primero cuatro escalones y, justo delante del ascensor, otro escalón más.
Salida del campanile
En la salida de la torre hay otros seis escalones. Por eso, casi es mejor que salga por la entrada, ya que allí los escalones no son tan empinados ni tan altos.
Venecia accesible: itinerarios sin barreras
Bajo este título, en la página web del Ayuntamiento de Venecia, encontrará una lista de planos de la ciudad en los que se indican las rutas que permiten visitar los distintos barrios sin barreras arquitectónicas. Tome los vaporetti para llegar a cada uno de estos barrios.
Lea también las indicaciones oficiales del Ayuntamiento de Venecia: https://www.comune.venezia.it/en/node/1533
Nota: Solo tienes que utilizar el Traductor de Google. Así podrás entender también el texto en italiano de estas páginas: https://translate.google.de
Esta página se ha elaborado con la colaboración especial de la Dra. Susanne Kunz-Saponaro, guía turística oficial certificada de Venecia. Si está interesado en una visita guiada por Venecia, le invitamos a visitar su página web: http://www.stadtfuehrungen-venedig.de
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