TouriNet s.r.o.
Moosbauerweg 1,
82515 Wolfratshausen, Německo
Tel.: 0049 – (0)172 140 1969
E-mail: v**@******et.de

Odpovědná osoba za redakční obsah podle § 18 odst. 2 MStV:
Bernd Morgenthaler
Moosbauerweg 1
82515 Wolfratshausen
E-mail: re*******@*****ig.com
Tel.: 0049 – (0)172 140 1969

Venedig.com se kromě klasického poskytování informací profiluje také jako aktuální zpravodajský portál zaměřený na pozitivní, konstruktivní a užitečné zprávy
v okolí benátského města na laguně.
Tento portál je financován z provizí za jízdenky ACTV, jízdy gondolou a vodní taxi, aby bylo možné zajistit nezávislé zpravodajství o Benátkách.

Redakční politika:
Venedig.com je nezávislé redakční online médium zaměřené na aktuální zprávy, dění a podrobné reportáže týkající se města Benátek. Dále se věnuje tématům z oblasti kultury, historie, cestovního ruchu a společenského života tohoto lagunového města. Cílem je poskytovat veřejnosti objektivní, na faktech založené a srozumitelné informace.

Odpovědný za redakční politiku:

Bernd Morgenthaler
Moosbauerweg 1
82515 Wolfratshausen
E-mail: re*******@*****ig.com
Tel.: 0049 – (0)172 140 1969

Redakce / Autor:
Bernd Morgenthaler je provozovatelem a šéfredaktorem webu Venedig.com. Obsah vychází z vlastního výzkumu, veřejně dostupných zdrojů i místních a mezinárodních zpráv. Cílem je nezávislé, transparentní a na faktech založené informování o aktuálním dění v Benátkách.

Upozornění ohledně transparentnosti:
Obsah zveřejněný na webu Venedig.com slouží pouze k informačním účelům. I přes pečlivý výzkum nelze zaručit jeho úplnost ani aktuálnost. Názorové příspěvky jsou – pokud jsou k dispozici – jako takové označeny.

TouriNet s.r.o.

Rejstřík: Obchodní rejstřík
Registrační číslo: HRB 121 870
Rejstříkový soud: Okresní soud v Mnichově

DIČ: DE 199 314 785
Název povolání: Dipl. Ing. (FH)
Stát, který cenu udělil: Německo
Odkaz na webové stránky komory: https://www.ihk-muenchen.de/de/
Jméno a adresa
Průmyslová a obchodní komora pro Mnichov a Horní Bavorsko
Veřejnoprávní subjekt
Max-Joseph-Straße 2
80333 Mnichov

Ředitel: Bernd Morgenthaler

Správce ochrany osobních údajů:
Bernd Morgenthaler
Moosbauerweg 1
82515 Wolfratshausen
E-mail: v**@******et.de
Tel.: 0049 – (0)172 140 1969
Vydavatelské údaje: Bernd Morgenthaler, TouriNet GmbH, Moosbauerweg 1, 82515 Wolfratshausen
Osoba oprávněná k zastupování: Bernd Morgenthaler

Obchodní podmínky

Odkaz: https://venedig.com/datenschutzerklaerung/

Univerzální smírčí komise

Účastníme se řízení o urovnání sporu před spotřebitelským smírčím orgánem. Příslušným orgánem je Federální univerzální smírčí orgán, Zentrum für Schlichtung e.V., se sídlem na adrese Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).

Řešení sporů v rámci EU

V souladu s nařízením o řešení sporů online ve spotřebitelských záležitostech (nařízení ODR) bychom vás rádi informovali o platformě pro řešení sporů online (platforma OS).
Spotřebitelé mají možnost podávat stížnosti na platformu Evropské komise pro řešení sporů online na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE . Potřebné kontaktní údaje najdete výše v našich právních informacích.

Rádi bychom vás však upozornili, že nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o urovnání sporů před spotřebitelským smírčím orgánem.

Zdroj obrázků

Obrázky, fotografie a grafika na této webové stránce jsou chráněny autorským právem.

Autorská práva k obrázkům náleží:
Bernd Morgenthaler

Další webové stránky

Tyto právní údaje platí také pro
https://www.facebook.com/groups/venedigtipps

Všechny texty jsou chráněny autorským právem.

Venedig.com – Prohlášení o ochraně osobních údajů

Obsah

• Úvod a přehled
• Oblast použití
• Právní základy
• Kontaktní údaje správce
• Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů
• Doba uchovávání
• Práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů
• Přenos údajů do třetích zemí
• Bezpečnost zpracování údajů
• Komunikace
• Soubory cookie
• Údaje o zákaznících
• Úvod do webhostingu
• Úvod do modulárních systémů pro tvorbu webových stránek
• Úvod do sociálních médií
• Úvod do online marketingu
• Partnerské programy – Úvod
• Sítě pro doručování obsahu – Úvod
• Platforma pro správu souhlasu s používáním souborů cookie – Úvod
• Zabezpečení a ochrana proti spamu
• Externí online platformy – Úvod
• Úvod do zvuku a videa
• Úvod do webdesignu
• Poskytovatelé vyhledávání obsahu – Úvod
• Online rezervační systémy – Úvod
• Různé – Úvod
• Vysvětlení použitých pojmů
• Závěrečné slovo

Úvod a přehled

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů (verze 29.04.2025-322988387) jsme vypracovali, abychom vám v souladu s požadavky Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a platných vnitrostátních právních předpisů vysvětlit, jaké osobní údaje (dále jen „údaje“) my jako správce – a námi pověření zpracovatelé (např. poskytovatelé služeb) – zpracováváme, budeme v budoucnu zpracovávat a jaké zákonné možnosti máte. Použité pojmy je třeba chápat jako genderově neutrální.
Stručně řečeno: Poskytujeme vám vyčerpávající informace o údajích, které o vás zpracováváme.

Prohlášení o ochraně osobních údajů obvykle znějí velmi technicky a obsahují právní odborné termíny. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vám však má co nejjednodušším a nejtransparentnějším způsobem popsat ty nejdůležitější věci. Pokud to přispívá k větší transparentnosti, budou technické Pojmy vysvětlené s ohledem na čtenáře, jsou zde uvedeny odkazy na další informace a Grafy uvedli do praxe. Tímto způsobem srozumitelně a jasně informujeme, že v rámci naší obchodní činnosti zpracováváme osobní údaje pouze tehdy, je-li k tomu příslušný právní základ. To rozhodně není možné, pokud se omezíme na co nejstručnější, nejasná a právně-technická vysvětlení, jaká jsou na internetu často standardem, když jde o ochranu osobních údajů. Doufám, že následující vysvětlení shledáte zajímavými a poučnými a že v nich možná najdete i nějakou informaci, o které jste dosud nevěděli.
Pokud byste přesto měli nějaké dotazy, obraťte se prosím na odpovědný orgán uvedený níže nebo v tiráži, klikněte na uvedené odkazy a prohlédněte si další informace na stránkách třetích stran. Naše kontaktní údaje samozřejmě najdete také v tiráži.

Oblast použití

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny osobní údaje, které zpracováváme v rámci naší společnosti, a na všechny osobní údaje, které zpracovávají společnosti, jimž jsme zadali zpracování (zpracovatelé). Osobními údaji rozumíme informace ve smyslu čl. 4 odst. 1 GDPR, jako jsou například jméno, e-mailová adresa a poštovní adresa osoby. Zpracování osobních údajů nám umožňuje nabízet a fakturovat naše služby a produkty, ať už online, nebo offline. Rozsah působnosti tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů zahrnuje:

• všechny online prezentace (webové stránky, internetové obchody), které provozujeme
• Prezentace na sociálních sítích a e-mailová komunikace
• mobilní aplikace pro smartphony a další zařízení

Stručně řečeno: Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny oblasti, v nichž jsou osobní údaje ve společnosti strukturovaně zpracovávány prostřednictvím uvedených kanálů. Pokud s vámi navážeme právní vztah mimo rámec těchto kanálů, budeme vás o tom případně informovat samostatně.

Právní základy

V následujícím prohlášení o ochraně osobních údajů vám poskytujeme transparentní informace o právních zásadách a předpisech, tedy o právních základech obecného nařízení o ochraně osobních údajů, které nám umožňují zpracovávat osobní údaje.
Pokud jde o právo EU, odkazujeme na NAŘÍZENÍ (EU) 2016/679 EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY ze dne 27. dubna 2016. Toto obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů si samozřejmě můžete přečíst online na portálu EUR-Lex, který poskytuje přístup k právu EU, na adrese https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 přečíst si.

Vaše údaje zpracováváme pouze v případě, že je splněna alespoň jedna z následujících podmínek:

1. Souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Udělili jste nám souhlas se zpracováním údajů pro konkrétní účel. Příkladem může být uložení údajů, které jste zadali do kontaktního formuláře.
2. Smlouva (Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních závazků vůči vám. Pokud s vámi například uzavíráme kupní smlouvu, potřebujeme předem osobní údaje.
3. Zákonná povinnost (Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Vaše údaje zpracováváme, pokud nám to ukládá zákonná povinnost. Například jsme ze zákona povinni uchovávat faktury pro účely účetnictví. Ty obvykle obsahují osobní údaje.
4. Oprávněné zájmy (Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR): V případě oprávněných zájmů, které neomezují vaše základní práva, si vyhrazujeme právo na zpracování osobních údajů. Musíme například zpracovávat určité údaje, abychom mohli provozovat naše webové stránky bezpečně a ekonomicky efektivně. Toto zpracování tedy představuje oprávněný zájem.

Další podmínky, jako je pořizování záznamů ve veřejném zájmu, výkon veřejné moci či ochrana životně důležitých zájmů, se u nás zpravidla nevyskytují. Pokud by však takový právní základ měl být relevantní, bude uveden na příslušném místě.

Kromě nařízení EU platí také vnitrostátní právní předpisy:

• V Rakousko jedná se o federální zákon o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (Zákon o ochraně osobních údajů), zkráceně DSG.
• V Německo to platí Spolkový zákon o ochraně osobních údajů, zkráceně BDSG.

Pokud se uplatňují další regionální nebo národní právní předpisy, budeme vás o tom informovat v následujících odstavcích.

Kontaktní údaje správce

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo jejich zpracování, níže naleznete kontaktní údaje správce údajů v souladu s článkem 4 odstavcem 7 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR):
Bernd Morgenthaler
Moosbauerweg 1
82515 Wolfratshausen
Osoba oprávněná zastupovat společnost: Bernd Morgenthaler
E-mail: v**@******et.de
Telefon: 0172 140 1969
Vydavatelské údaje: Bernd Morgenthaler, TouriNet GmbH, Moosbauerweg 1, 82515 Wolfratshausen

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

Níže naleznete kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů:

Bernd Morgenthaler
Moosbauerweg 1
82515 Wolfratshausen

E-mail: be***@**********er.de
Telefon: +49 4711 65416

Doba uchovávání

Naším obecným pravidlem je, že osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů. To znamená, že osobní údaje vymažeme, jakmile pomine důvod pro jejich zpracování. V některých případech jsme ze zákona povinni uchovávat určité údaje i po zániku původního účelu, například pro účely účetnictví.

Pokud si budete přát výmaz svých údajů nebo odvoláte souhlas se zpracováním údajů, budou tyto údaje vymazány co nejdříve, pokud neexistuje povinnost jejich uchovávání.

O konkrétní době trvání daného zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud k tomu budeme mít další informace.

Práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů

V souladu s články 13 a 14 GDPR vás informujeme o následujících právech, která vám náleží, aby bylo zajištěno spravedlivé a transparentní zpracování údajů:

• Podle článku 15 GDPR máte právo na informace o tom, zda zpracováváme vaše údaje. Pokud tomu tak je, máte právo obdržet kopii těchto údajů a dozvědět se následující informace:
  • za jakým účelem zpracováváme údaje;
  • kategorie, tedy druhy údajů, které jsou zpracovávány;
  • kdo tyto údaje obdrží a v případě, že jsou údaje předávány do třetích zemí, jak lze zaručit jejich bezpečnost;
  • jak dlouho budou údaje uchovávány;
  • existenci práva na opravu, výmaz nebo omezení zpracování a práva vznést námitku proti zpracování;
  • že můžete podat stížnost u dozorového orgánu (odkazy na tyto orgány najdete níže);
  • původ údajů, pokud jsme je nezískali přímo od vás;
  • zda se provádí profilování, tedy zda se údaje automaticky vyhodnocují za účelem vytvoření vašeho osobního profilu.
• Podle článku 16 GDPR máte právo na opravu údajů, což znamená, že pokud zjistíte nějaké chyby, musíme tyto údaje opravit.
• Podle článku 17 GDPR máte právo na výmaz („právo být zapomenut“), což konkrétně znamená, že můžete požádat o výmaz svých údajů.
• Podle článku 18 GDPR máte právo na omezení zpracování, což znamená, že údaje smíme pouze uchovávat, ale nesmíme je dále používat.
• Podle článku 20 GDPR máte právo na přenositelnost údajů, což znamená, že vám na požádání poskytneme vaše údaje v běžně používaném formátu.
• Podle článku 21 GDPR máte právo vznést námitku, jehož uplatnění má za následek změnu způsobu zpracování.
  • Pokud je zpracování vašich údajů založeno na čl. 6 odst. 1 písm. e) (veřejný zájem, výkon veřejné moci) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) (oprávněný zájem), můžete proti tomuto zpracování vznést námitku. Následně co nejrychleji prověříme, zda můžeme této námitce z právního hlediska vyhovět.
  • Pokud jsou údaje využívány k provádění přímé reklamy, můžete kdykoli vznést námitku proti tomuto způsobu zpracování údajů. Poté již nebudeme smět vaše údaje používat pro účely přímého marketingu.
  • Pokud jsou údaje využívány k profilování, můžete kdykoli vznést námitku proti tomuto způsobu zpracování údajů. Poté již nebudeme smět vaše údaje k profilování používat.
• Podle článku 22 GDPR máte za určitých okolností právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výlučně na automatizovaném zpracování (například profilování).
• Podle článku 77 GDPR máte právo podat stížnost. To znamená, že se můžete kdykoli obrátit na úřad pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů porušuje GDPR.

Stručně řečeno: Máte svá práva – neváhejte se obrátit na náš správce údajů uvedený výše!

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje předpisy o ochraně osobních údajů nebo že vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů byla porušena jiným způsobem, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V Rakousku je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, jehož webové stránky najdete na adrese https://www.dsb.gv.at/ najít. V Německu má každá spolková země svého pověřence pro ochranu osobních údajů. Pro bližší informace se můžete obrátit na Spolková zmocněnkyně pro ochranu osobních údajů a svobodu informací (BfDI) . Pro naši společnost je příslušný následující místní úřad pro ochranu osobních údajů:

Bavorský úřad pro ochranu osobních údajů

Zástupce pro ochranu osobních údajů: prof. dr. Thomas Petri
Adresa: Wagmüllerstr. 18, 80538 Mnichov
Telefonní číslo: 089/21 26 72-0
E-mailová adresa: po********@****************rn.de
Webové stránky: https://www.datenschutz-bayern.de/

Přenos údajů do třetích zemí

Údaje předáváme nebo zpracováváme do zemí mimo působnost GDPR (třetí země) pouze v případě, že s tímto zpracováním souhlasíte nebo existuje jiné zákonné oprávnění. To platí zejména v případě, že je zpracování vyžadováno zákonem nebo je nezbytné pro plnění smluvního vztahu, a to v každém případě pouze v rozsahu, v jakém je to obecně povoleno. Většinou je váš souhlas hlavním důvodem, proč necháváme zpracovávat údaje v třetích zemích. Zpracování osobních údajů v třetích zemích, jako jsou USA, kde mnoho výrobců softwaru nabízí své služby a má umístěny své servery, může znamenat, že osobní údaje budou zpracovávány a ukládány neočekávaným způsobem.

Výslovně upozorňujeme, že podle názoru Evropského soudního dvora je v současné době zajištěna přiměřená úroveň ochrany při předávání údajů do USA pouze v případě, že americká společnost, která zpracovává osobní údaje občanů EU v USA, je aktivním účastníkem rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA. Více informací k tomuto tématu naleznete na: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Zpracování údajů americkými službami, které nejsou aktivními účastníky rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), může vést k tomu, že údaje nebudou v některých případech zpracovávány a ukládány anonymně. Dále mohou v některých případech k jednotlivým údajům získat přístup americké státní orgány. Kromě toho může dojít k propojení shromážděných údajů s údaji z jiných služeb téhož poskytovatele, pokud máte příslušný uživatelský účet. Pokud je to možné, snažíme se využívat servery umístěné v rámci EU, pokud jsou k dispozici.
V příslušných částech tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů vás podrobněji informujeme o předávání údajů do třetích zemí, pokud se to týká i vás.

Bezpečnost zpracování údajů

Za účelem ochrany osobních údajů jsme zavedli jak technická, tak organizační opatření. Tam, kde je to možné, osobní údaje šifrujeme nebo pseudonymizujeme. Tím v rámci našich možností co nejvíce ztěžujeme třetím stranám, aby z našich údajů odvodily osobní informace.

Článek 25 GDPR zde hovoří o “ochraně údajů prostřednictvím technického řešení a předvolených nastavení podporujících ochranu údajů” a tím má na mysli, že jak u softwaru (např. formulářů), tak i u hardwaru (např. přístupu do serverovny) je třeba vždy myslet na bezpečnost a přijímat odpovídající opatření. V následujícím textu se v případě potřeby budeme zabývat konkrétními opatřeními.

Šifrování TLS pomocí https

TLS, šifrování a HTTPS znějí velmi technicky a také jimi jsou. Používáme protokol HTTPS (zkratka Hypertext Transfer Protocol Secure znamená „bezpečný protokol pro přenos hypertextu“), abychom zajistili bezpečný přenos dat na internetu bez rizika odposlechu.
To znamená, že celý přenos všech dat z vašeho prohlížeče na náš webový server je zabezpečený – nikdo jej nemůže “odposlouchávat”.

Tím jsme zavedli další bezpečnostní vrstvu a zajišťujeme ochranu osobních údajů prostřednictvím technického řešení (Článek 25 odst. 1 GDPR). Díky použití protokolu TLS (Transport Layer Security), šifrovacího protokolu pro bezpečný přenos dat na internetu, můžeme zajistit ochranu důvěrných údajů.
Tuto ochranu přenosu dat poznáte podle malé ikony zámku v levém horním rohu prohlížeče, vlevo od internetové adresy (např. beispielseite.de) a použití protokolu https (namísto http) jako součásti naší internetové adresy.
Pokud se chcete o šifrování dozvědět více, doporučujeme vyhledat na Googlu výraz “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki”, kde najdete užitečné odkazy na další informace.

Komunikace

Komunikace – shrnutí 👥 Dotčené osoby: Všichni, kdo s námi komunikují telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online formuláře 📓 Zpracovávané údaje: např. telefonní číslo, jméno, e-mailová adresa, údaje zadané do formuláře. Více podrobností najdete u příslušného způsobu kontaktu 🤝 Účel: Zajištění komunikace se zákazníky, obchodními partnery atd. 📅 Doba uchovávání: po dobu trvání obchodní transakce a v souladu s právními předpisy ⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Pokud nás kontaktujete a komunikujete s námi telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online formuláře, může dojít ke zpracování osobních údajů.

Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení a zpracování vašeho dotazu a souvisejícího obchodního úkonu. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k tomuto účelu, resp. po dobu stanovenou zákonem.

Dotčené osoby

Uvedené události se týkají všech, kteří se s námi snaží navázat kontakt prostřednictvím komunikačních kanálů, které poskytujeme.

Telefon

Pokud nám zavoláte, budou údaje o hovoru pseudonymizovány a uloženy na příslušném koncovém zařízení a u příslušného telekomunikačního operátora. Kromě toho mohou být údaje, jako je jméno a telefonní číslo, následně zaslány e-mailem a uloženy za účelem zodpovězení dotazu. Údaje budou vymazány, jakmile bude daná obchodní transakce ukončena a jakmile to umožní zákonné předpisy.

E-mail

Pokud s námi komunikujete e-mailem, mohou být údaje případně uloženy na příslušném koncovém zařízení (počítač, notebook, smartphone…) a dochází k jejich uložení na e-mailovém serveru. Údaje budou vymazány, jakmile bude daná obchodní transakce ukončena a jakmile to umožní zákonné předpisy.

Online formuláře

Pokud s námi komunikujete prostřednictvím online formuláře, budou údaje uloženy na našem webovém serveru a v případě potřeby předány na jednu z našich e-mailových adres. Údaje budou smazány, jakmile bude daná záležitost vyřízena a jakmile to umožní zákonné předpisy.

Právní základy

Zpracování údajů se opírá o následující právní základy:

• Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas): Udělujete nám souhlas s uchováváním vašich údajů a s jejich dalším používáním pro účely související s danou obchodní transakcí;
• Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva): Je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo se zpracovatelem, jako je např. poskytovatel telefonních služeb, nebo musíme údaje zpracovávat za účelem předsmluvních činností, jako je např. příprava nabídky;
• Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy): Chceme vyřizovat dotazy zákazníků a vést obchodní komunikaci v profesionálním rámci. K tomu jsou nezbytná určitá technická zařízení, jako např. e-mailové programy, servery Exchange a mobilní operátoři, aby bylo možné komunikaci efektivně zajišťovat.

Soubory cookie

Souhrn informací o souborech cookie 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: závisí na konkrétním souboru cookie. Více podrobností najdete níže nebo u výrobce softwaru, který tento soubor cookie ukládá. 📓 Zpracovávané údaje: V závislosti na konkrétním použitém souboru cookie. Více podrobností najdete níže nebo u výrobce softwaru, který tento soubor cookie ukládá. 📅 Doba uchovávání: závisí na konkrétním souboru cookie, může se pohybovat od několika hodin až po několik let ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co jsou soubory cookie?

Naše webové stránky používají soubory cookie protokolu HTTP k ukládání údajů specifických pro jednotlivé uživatele.
V následujícím textu vysvětlíme, co jsou soubory cookie a k čemu slouží, abyste lépe porozuměli následujícímu prohlášení o ochraně osobních údajů.

Kdykoli surfujete po internetu, používáte prohlížeč. Mezi známé prohlížeče patří například Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer a Microsoft Edge. Většina webových stránek ukládá do vašeho prohlížeče malé textové soubory. Tyto soubory se nazývají cookies.

Jedno nelze popřít: soubory cookie jsou opravdu užiteční pomocníci. Téměř všechny webové stránky používají soubory cookie. Přesněji řečeno se jedná o soubory HTTP cookie, protože existují i jiné typy souborů cookie pro jiné oblasti použití. HTTP soubory cookie jsou malé soubory, které naše webová stránka ukládá do vašeho počítače. Tyto soubory cookie se automaticky ukládají do složky pro soubory cookie, která je takřka “mozkem” vašeho prohlížeče. Soubor cookie se skládá z názvu a hodnoty. Při definici souboru cookie je navíc nutné zadat jeden nebo více atributů.

Soubory cookie ukládají určité vaše uživatelské údaje, jako je například jazyk nebo osobní nastavení stránky. Když naši stránku navštívíte znovu, váš prohlížeč předá tyto „uživatelské“ informace zpět na naši stránku. Díky souborům cookie náš web ví, kdo jste, a nabídne vám nastavení, na které jste zvyklí. V některých prohlížečích má každý soubor cookie svůj vlastní soubor, v jiných, jako je například Firefox, jsou všechny soubory cookie uloženy v jediném souboru.

Následující obrázek znázorňuje možnou interakci mezi webovým prohlížečem, jako je například Chrome, a webovým serverem. Webový prohlížeč při tom vyžádá webovou stránku a od serveru obdrží soubor cookie, který prohlížeč znovu použije, jakmile je vyžádána jiná stránka.

Existují jak soubory cookie prvního poskytovatele, tak soubory cookie třetích stran. Soubory cookie prvního poskytovatele jsou vytvářeny přímo naším webem, soubory cookie třetích stran jsou vytvářeny partnerskými webovými stránkami (např. Google Analytics). Každý soubor cookie je třeba posuzovat individuálně, protože každý soubor cookie ukládá jiné údaje. Také doba platnosti souboru cookie se liší, od několika minut až po několik let. Soubory cookie nejsou softwarové programy a neobsahují viry, trojské koně ani jiné „škodlivé programy“. Soubory cookie také nemají přístup k informacím ve vašem počítači.

Takto mohou například vypadat údaje z cookies:

Jméno: _ga
Hodnota: GA1.2.1326744211.152322988387-9
Účel platby: Rozlišení návštěvníků webových stránek
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Prohlížeč by měl podporovat následující minimální velikosti:

• Nejméně 4096 bajtů na jeden soubor cookie
• Nejméně 50 souborů cookie na doménu
• Celkem nejméně 3 000 sušenek

Jaké druhy souborů cookie existují?

To, jaké konkrétní soubory cookie používáme, závisí na využívaných službách a je vysvětleno v následujících částech prohlášení o ochraně osobních údajů. Na tomto místě bychom rádi stručně představili různé typy souborů HTTP cookie.

Lze rozlišit 4 druhy souborů cookie:

Nezbytné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné k zajištění základních funkcí webových stránek. Jsou například potřebné v případě, že uživatel vloží produkt do košíku, poté pokračuje v prohlížení jiných stránek a teprve později přejde k pokladně. Díky těmto souborům cookie se obsah košíku nevymaže, ani když uživatel zavře okno prohlížeče.

Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie shromažďují informace o chování uživatelů a o tom, zda se uživatelům zobrazují případné chybové hlášky. Kromě toho se pomocí těchto souborů cookie měří také doba načítání a chování webových stránek v různých prohlížečích.

Cílové soubory cookie
Tyto soubory cookie zajišťují lepší uživatelský komfort. Ukládají se například zadané polohy, velikosti písma nebo údaje z formulářů.

Reklamní soubory cookie
Tyto soubory cookie se také nazývají cílené soubory cookie. Slouží k tomu, aby uživateli zobrazovaly reklamy přizpůsobené jeho potřebám. To může být velmi praktické, ale také velmi otravné.

Obvykle se vás při první návštěvě webové stránky zeptá, které z těchto typů souborů cookie chcete povolit. A toto rozhodnutí se samozřejmě také uloží do souboru cookie.

Pokud se chcete o souborech cookie dozvědět více a nevadí vám technická dokumentace, doporučujeme https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dokumentu typu Request for Comments (RFC) organizace Internet Engineering Task Force (IETF) s názvem “HTTP State Management Mechanism”.

Účel zpracování prostřednictvím souborů cookie

Účel závisí v konečném důsledku na konkrétním souboru cookie. Více podrobností najdete níže nebo u výrobce softwaru, který tento soubor cookie ukládá.

Jaké údaje se zpracovávají?

Soubory cookie jsou malé pomocníky, které plní mnoho různých úkolů. Bohužel nelze obecně říci, jaké údaje se v souborech cookie ukládají, ale v rámci následujícího prohlášení o ochraně osobních údajů vás budeme informovat o zpracovávaných a ukládaných údajích.

Doba uchovávání souborů cookie

Doba uchovávání závisí na konkrétním souboru cookie a je blíže uvedena níže. Některé soubory cookie se vymažou za méně než hodinu, jiné mohou zůstat v počítači uloženy i několik let.

Navíc máte sami vliv na dobu uchovávání. Ve svém prohlížeči můžete kdykoli ručně smazat všechny soubory cookie (viz také níže “Právo na vznesení námitky”). Soubory cookie, jejichž ukládání je založeno na vašem souhlasu, budou navíc smazány nejpozději po odvolání vašeho souhlasu, přičemž zákonnost jejich uložení do té doby zůstává nedotčena.

Právo na vznesení námitky – jak mohu smazat soubory cookie?

O tom, zda a jak chcete soubory cookie používat, rozhodujete sami. Bez ohledu na to, z jaké služby nebo webové stránky soubory cookie pocházejí, máte vždy možnost je smazat, deaktivovat nebo povolit pouze částečně. Můžete například blokovat soubory cookie třetích stran, ale povolit všechny ostatní soubory cookie.

Pokud chcete zjistit, které soubory cookie jsou uloženy ve vašem prohlížeči, nebo pokud chcete změnit či smazat nastavení souborů cookie, najdete tyto možnosti v nastavení svého prohlížeče:

Chrome: Vymazání, aktivace a správa souborů cookie v prohlížeči Chrome

Safari: Správa souborů cookie a údajů z webových stránek v prohlížeči Safari

Firefox: Vymazání souborů cookie za účelem odstranění dat, která webové stránky uložily do vašeho počítače

Internet Explorer: Mazání a správa souborů cookie

Microsoft Edge: Mazání a správa souborů cookie

Pokud zásadně nechcete, aby se soubory cookie ukládaly, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když se má soubor cookie uložit. Tak se můžete u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoli. Postup se liší v závislosti na prohlížeči. Nejlepší je vyhledat návod na Googlu pomocí vyhledávacího výrazu “smazat soubory cookie v prohlížeči Chrome” nebo “deaktivovat soubory cookie v prohlížeči Chrome”, pokud používáte prohlížeč Chrome.

Právní základ

Od roku 2009 platí tzv. „směrnice o souborech cookie“. V nich je stanoveno, že ukládání souborů cookie je Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V rámci členských států EU se však reakce na tuto směrnici stále značně liší. V Rakousku však byla tato směrnice transponována do § 165 odst. 3 telekomunikačního zákona (2021). V Německu nebyly směrnice o souborech cookie transponovány do vnitrostátního práva. Místo toho byla tato směrnice z velké části transponována do § 15 odst. 3 zákona o telekomunikačních médiích (TMG), který byl od května 2024 nahrazen zákonem o digitálních službách (DDG).

Pro nezbytně nutné soubory cookie platí následující, a to i v případě, že nebyl udělen souhlas: oprávněné zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR), které mají ve většině případů ekonomický charakter. Chceme návštěvníkům webových stránek zajistit příjemný uživatelský zážitek, a k tomu jsou určité soubory cookie často nezbytně nutné.

Pokud jsou používány soubory cookie, které nejsou nezbytně nutné, děje se tak pouze s vaším souhlasem. Právním základem je v tomto ohledu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

V následujících oddílech se dozvíte podrobnější informace o používání souborů cookie, pokud daný software soubory cookie využívá.

Údaje o zákaznících

Souhrn údajů o zákaznících 👥 Dotčené osoby: zákazníci, obchodní a smluvní partneři 🤝 Účel: Poskytování služeb sjednaných ve smlouvě nebo v předběžné smlouvě, včetně související komunikace 📓 Zpracovávané údaje: jméno, adresa, kontaktní údaje, e-mailová adresa, telefonní číslo, platební údaje (např. faktury a bankovní údaje), údaje o smlouvě (např. doba trvání a předmět smlouvy), IP adresa, údaje o objednávce 📅 Doba uchovávání: údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné k plnění našich obchodních účelů a nebude existovat žádná zákonná povinnost jejich uchovávání. ⚖️ Právní základy: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Co jsou údaje o zákaznících?

Abychom mohli poskytovat naše služby, resp. plnit naše smluvní závazky, zpracováváme také údaje našich zákazníků a obchodních partnerů. Mezi těmito údaji se vždy nacházejí i osobní údaje. Pod pojmem „údaje o zákaznících“ se rozumí veškeré informace, které jsou zpracovávány na základě smluvní nebo předsmluvní spolupráce za účelem poskytování nabízených služeb. Údaje o zákaznících tedy představují veškeré shromážděné informace, které o našich zákaznících shromažďujeme a zpracováváme.

Proč zpracováváme údaje o zákaznících?

Existuje mnoho důvodů, proč shromažďujeme a zpracováváme údaje o zákaznících. Nejdůležitějším z nich je, že k poskytování našich služeb prostě potřebujeme různé údaje. Někdy stačí pouze vaše e-mailová adresa, ale pokud si například zakoupíte produkt nebo službu, potřebujeme také údaje jako jméno, adresu, bankovní údaje nebo údaje o smlouvě. Tyto údaje následně využíváme také k optimalizaci marketingu a prodeje, abychom mohli celkově zlepšovat služby pro naše zákazníky. Dalším důležitým bodem je také náš zákaznický servis, který nám vždy leží velmi na srdci. Chceme, abyste se na nás mohli kdykoli obrátit s dotazy ohledně našich nabídek, a k tomu potřebujeme alespoň vaši e-mailovou adresu.

Jaké údaje se zpracovávají?

Jaké údaje přesně ukládáme, lze v této souvislosti uvést pouze na základě kategorií. Záleží totiž vždy na tom, jaké služby od nás využíváte. V některých případech nám poskytnete pouze svou e-mailovou adresu, abychom s vámi mohli například navázat kontakt nebo odpovědět na vaše dotazy. V jiných případech u nás zakoupíte produkt nebo službu, a k tomu potřebujeme podstatně více informací, jako jsou například vaše kontaktní údaje, platební údaje a údaje o smlouvě.

Zde je seznam údajů, které od vás můžeme získat a zpracovávat:

• Jméno
• Kontaktní adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Datum narození
• Údaje o platbách (faktury, bankovní údaje, přehled plateb atd.)
• Údaje o smlouvě (doba trvání, obsah)
• Údaje o používání (navštívené webové stránky, údaje o přístupu atd.)
• Metadata (IP adresa, informace o zařízení)

Jak dlouho se údaje uchovávají?

Jakmile již nebudeme potřebovat údaje o zákaznících k plnění našich smluvních povinností a k dosažení našich cílů a tyto údaje nebudou potřebné ani pro případné záruční a odpovědnostní závazky, příslušné údaje o zákaznících vymažeme. K tomu dochází například v případě ukončení obchodní smlouvy. Poté činí promlčecí lhůta zpravidla 3 roky, přičemž v jednotlivých případech jsou možné i delší lhůty. Samozřejmě dodržujeme také zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů. Vaše údaje o zákaznících rozhodně nebudou předány třetím stranám, pokud k tomu výslovně neudělíte souhlas.

Právní základ

Právním základem pro zpracování vašich údajů jsou čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva nebo předsmluvní opatření), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) a ve zvláštních případech (např. u lékařských služeb) čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR (zpracování zvláštních kategorií údajů).

V případě ochrany životně důležitých zájmů se zpracování osobních údajů provádí v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. c) GDPR. Pro účely zdravotní péče, pracovního lékařství, lékařské diagnostiky, péče nebo léčby ve zdravotnictví či sociální oblasti nebo pro správu systémů a služeb ve zdravotnictví či sociální oblasti se zpracování osobních údajů provádí v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR. Pokud dobrovolně sdělíte údaje zvláštních kategorií, probíhá jejich zpracování na základě čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR.

Úvod do webhostingu

Přehled webhostingu 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: profesionální hosting webových stránek a zajištění jejich provozu 📓 Zpracovávané údaje: IP adresa, čas návštěvy webových stránek, použitý prohlížeč a další údaje. Více podrobností najdete níže nebo u příslušného poskytovatele webhostingu. 📅 Doba uchovávání: závisí na konkrétním poskytovateli, obvykle však 2 týdny ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to webhosting?

Když dnes navštěvujete webové stránky, určité informace – včetně osobních údajů – se automaticky generují a ukládají, a to i na této webové stránce. Tyto údaje by měly být zpracovávány co nejúsporněji a pouze z oprávněných důvodů. Pod pojmem „webová stránka“ rozumíme souhrn všech webových stránek v rámci jedné domény, tj. vše od úvodní stránky (homepage) až po úplně poslední podstránku (jako je tato). Pod pojmem „doména“ rozumíme například beispiel.de nebo musterbeispiel.com.

Pokud si chcete prohlížet webové stránky na počítači, tabletu nebo smartphonu, použijete k tomu program, který se nazývá webový prohlížeč. Pravděpodobně znáte názvy některých webových prohlížečů: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox a Apple Safari. Zkráceně jim říkáme prohlížeč nebo webový prohlížeč.

Aby bylo možné webovou stránku zobrazit, musí se prohlížeč připojit k jinému počítači, na kterém je kód stránky uložen: k webovému serveru. Provoz webového serveru je složitý a náročný úkol, a proto se o něj obvykle starají profesionální poskytovatelé, tzv. providéři. Ti nabízejí webhosting a zajišťují tak spolehlivé a bezchybné ukládání dat webových stránek. Je to spousta odborných pojmů, ale vydržte, bude to ještě lepší!

Při navázání připojení prohlížeče na vašem počítači (stolním počítači, notebooku, tabletu nebo smartphonu) a během přenosu dat na webový server a z něj může docházet ke zpracování osobních údajů. Na jedné straně ukládá data váš počítač, na druhé straně musí data po určitou dobu ukládat i webový server, aby byl zajištěn řádný provoz.

Obrázek říká víc než tisíc slov, proto následující grafika pro názornost znázorňuje vzájemnou součinnost mezi prohlížečem, internetem a poskytovatelem hostingu.

Proč zpracováváme osobní údaje?

Účely zpracování údajů jsou:

1. Profesionální hosting webových stránek a zajištění jejich provozu
2. za účelem zajištění provozní a IT bezpečnosti
3. Anonymní vyhodnocení chování uživatelů při přístupu k webu za účelem zlepšení naší nabídky a případně za účelem trestního stíhání či vymáhání nároků

Jaké údaje se zpracovávají?

I právě teď, když navštěvujete naše webové stránky, náš webový server – tedy počítač, na kterém jsou tyto stránky uloženy – zpravidla automaticky ukládá údaje, jako jsou

• úplná internetová adresa (URL) navštívené webové stránky
• Prohlížeč a verze prohlížeče (např. Chrome 87)
• používaný operační systém (např. Windows 10)
• adresa (URL) předchozí navštívené stránky (Referrer URL) (např. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• název hostitele a IP adresu zařízení, ze kterého se provádí přístup (např. COMPUTERNAME a 194.23.43.121)
• Datum a čas
• v souborech, tzv. logových souborech webového serveru

Jak dlouho se údaje uchovávají?

Výše uvedené údaje se zpravidla uchovávají po dobu dvou týdnů a poté se automaticky vymažou. Tyto údaje nikomu neposkytujeme, nemůžeme však vyloučit, že v případě protiprávního jednání budou k těmto údajům mít přístup orgány veřejné moci.

Stručně řečeno: Vaši návštěvu zaznamenává náš poskytovatel služeb (společnost, která provozuje naše webové stránky na speciálních počítačích (serverech)), ale vaše údaje bez vašeho souhlasu nikomu neposkytujeme!

Právní základ

Zákonnost zpracování osobních údajů v rámci webhostingu vyplývá z čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (ochrana oprávněných zájmů), protože využití profesionálního hostingu u poskytovatele je nezbytné k tomu, aby bylo možné společnost na internetu prezentovat bezpečným a uživatelsky přívětivým způsobem a případně stíhat útoky a nároky z toho vyplývající.

Mezi námi a poskytovatelem hostingových služeb je zpravidla uzavřena smlouva o zpracování údajů v souladu s článkem 28 a násl. GDPR, která zajišťuje dodržování předpisů o ochraně osobních údajů a zaručuje bezpečnost údajů.

Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti HostEurope

Pro náš web využíváme služby společnosti HostEurope, která se mimo jiné zabývá webhostingem. Poskytovatelem služeb je německá společnost Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Kolín nad Rýnem, Německo.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány v souvislosti s využíváním služeb HostEurope, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.

Smlouva o zpracování údajů (AVV) HostEurope

V souladu s článkem 28 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsme se společností HostEurope uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV). Co přesně je smlouva o zpracování osobních údajů a především co musí obsahovat, se dozvíte v naší obecné sekci „Smlouva o zpracování osobních údajů“.

Tato smlouva je vyžadována zákonem, protože společnost HostEurope zpracovává osobní údaje v našem zastoupení. V ní je stanoveno, že společnost HostEurope smí zpracovávat údaje, které od nás obdrží, pouze podle našich pokynů a musí dodržovat nařízení GDPR. Odkaz na smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV) najdete na adrese https://www.hosteurope.de/Dokumente/.

Úvod do modulárních systémů pro tvorbu webových stránek

Systémy pro tvorbu webových stránek – Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako jsou například technické informace o používání (např. aktivita v prohlížeči, klikání na stránky, heatmapy relací), kontaktní údaje, IP adresa nebo vaše geografická poloha. Více podrobností najdete níže v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů a v prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů. 📅 Doba uchovávání: závisí na poskytovateli ⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)

Co jsou to systémy pro tvorbu webových stránek typu „stavebnice“?

Pro naše webové stránky používáme modulární systém. Modulární systémy jsou zvláštní formou systému pro správu obsahu (CMS). Pomocí modulárního systému mohou provozovatelé webových stránek velmi snadno a bez znalostí programování vytvořit webové stránky. V mnoha případech nabízejí modulární systémy také poskytovatelé webhostingu. Při používání modulárního systému mohou být shromažďovány, ukládány a zpracovávány i vaše osobní údaje. V tomto textu o ochraně osobních údajů vám poskytujeme obecné informace o zpracování údajů prostřednictvím modulárních systémů. Podrobnější informace naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů daného poskytovatele.

Proč pro naše webové stránky používáme systémy pro tvorbu webových stránek?

Největší výhodou modulárního systému je snadná obsluha. Chceme vám nabídnout přehledný, jednoduchý a srozumitelný web, který můžeme sami – bez externí pomoci – bez problémů spravovat a udržovat. Modulární systém dnes nabízí mnoho užitečných funkcí, které můžeme využívat i bez znalostí programování. Díky tomu můžeme naši webovou prezentaci přizpůsobit podle našich představ a nabídnout vám na našich stránkách informativní a příjemný zážitek.

Jaké údaje ukládá modulární systém?

To, jaké údaje přesně se ukládají, samozřejmě závisí na použitém systému pro tvorbu webových stránek. Každý poskytovatel zpracovává a shromažďuje od návštěvníků webových stránek různé údaje. Obvykle se však shromažďují technické informace o používání, jako je například operační systém, prohlížeč, rozlišení obrazovky, nastavení jazyka a klávesnice, poskytovatel hostingu a datum vaší návštěvy webových stránek. Dále mohou být zpracovávány také údaje o sledování (např. aktivita v prohlížeči, klikání, heatmapy relací atd.). Kromě toho mohou být shromažďovány a ukládány také osobní údaje. Jedná se většinou o kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa, telefonní číslo (pokud jste jej uvedli), IP adresa a údaje o geografické poloze. Přesný přehled ukládaných údajů najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů daného poskytovatele.

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

O délce zpracování údajů vás informujeme níže v souvislosti s použitým modulárním systémem pro tvorbu webových stránek, pokud k tomu máme další informace. Podrobné informace o tom najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů daného poskytovatele. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů. Je možné, že poskytovatel bude podle svých vlastních zásad ukládat vaše údaje, na což nemáme žádný vliv.

Právo na vznesení námitky

Vždy máte právo na přístup k vašim osobním údajům, na jejich opravu a výmaz. V případě dotazů se můžete kdykoli obrátit na správce systému pro tvorbu webových stránek, který používáte. Kontaktní údaje najdete buď v našem prohlášení o ochraně osobních údajů, nebo na webových stránkách příslušného poskytovatele.

Soubory cookie, které poskytovatelé používají pro své funkce, můžete ve svém prohlížeči smazat, deaktivovat nebo spravovat. Způsob, jakým to funguje, se liší v závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte. Mějte však na paměti, že v takovém případě nemusí všechny funkce fungovat tak, jak jste zvyklí.

Právní základ

Máme oprávněný zájem na používání modulárního systému pro tvorbu webových stránek, abychom mohli optimalizovat naše online služby a prezentovat je pro vás efektivně a uživatelsky přívětivým způsobem. Příslušným právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Tento modulární systém však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Pokud zpracování údajů není pro provoz webových stránek nezbytně nutné, budou údaje zpracovávány pouze na základě vašeho souhlasu. To se týká zejména sledovacích aktivit. Právním základem je v tomto ohledu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů jsme vám přiblížili nejdůležitější obecné informace týkající se zpracování osobních údajů. Pokud se o této problematice chcete dozvědět více, najdete další informace – jsou-li k dispozici – v následující části nebo v prohlášení o ochraně osobních údajů daného poskytovatele.

Zásady ochrany osobních údajů WordPress.com

Shrnutí zásad ochrany osobních údajů WordPress.com 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako jsou například technické informace o používání (např. aktivita v prohlížeči, klikání na stránky, heatmapy relací), kontaktní údaje, IP adresa nebo vaše geografická poloha. Více podrobností najdete níže v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: Záleží především na druhu uložených údajů a konkrétním nastavení. ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je WordPress?

Pro náš web používáme známý systém pro správu obsahu WordPress.com. Poskytovatelem této služby je americká společnost Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Společnost vznikla v roce 2003 a během relativně krátké doby se stala jedním z nejznámějších systémů pro správu obsahu (CMS) na světě. CMS je software, který nám pomáhá vytvářet naše webové stránky a prezentovat obsah přehledně a atraktivně. Obsahem může být text, zvuk i video.
Při používání systému WordPress mohou být shromažďovány, ukládány a zpracovávány také vaše osobní údaje. Obvykle se ukládají především technické údaje, jako je operační systém, prohlížeč, rozlišení obrazovky nebo poskytovatel hostingu. Mohou však být zpracovávány i osobní údaje, jako je IP adresa, geografické údaje nebo kontaktní údaje.

Proč na našem webu používáme WordPress?

Máme mnoho silných stránek, ale skutečné programování prostě nepatří mezi naše klíčové kompetence.

Přesto chceme mít výkonný a atraktivní web, který budeme moci sami spravovat a udržovat. Právě to je možné díky systému pro tvorbu webových stránek, respektive systému pro správu obsahu, jako je WordPress. S WordPressem nemusíme být programátorskými esy, abychom vám mohli nabídnout krásný web. Díky WordPressu můžeme naše webové stránky rychle a snadno spravovat i bez technických znalostí. Pokud by se někdy vyskytly technické problémy nebo bychom měli speciální požadavky na naše webové stránky, jsou tu stále naši odborníci, kteří se v HTML, PHP, CSS a dalších jazycích vyznají.

Díky snadnému ovládání a rozsáhlým funkcím systému WordPress můžeme naši webovou prezentaci přizpůsobit podle našich představ a nabídnout vám tak příjemné uživatelské prostředí.

Jaké údaje zpracovává WordPress?

Mezi neosobní údaje patří například technické informace o používání, jako je aktivita v prohlížeči, klikání na stránky, teplotní mapy relace a údaje o vašem počítači, operačním systému, prohlížeči, rozlišení obrazovky, jazykových a klávesnicových nastaveních, poskytovateli internetového připojení a datu návštěvy stránky.

Kromě toho se shromažďují také osobní údaje. Jedná se především o kontaktní údaje (e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, pokud je uvedete), IP adresu nebo vaši geografickou polohu.

WordPress může k shromažďování údajů využívat také soubory cookie. V nich se často zaznamenávají údaje o vašem chování na našem webu. Může se například zaznamenávat, které podstránky si prohlížíte nejčastěji, jak dlouho se na jednotlivých stránkách zdržujete, kdy stránku opouštíte (míra okamžitého opuštění) nebo také jaká předvolby (např. výběr jazyka) jste nastavili. Na základě těchto údajů může WordPress také lépe přizpůsobit své marketingové aktivity vašim zájmům a vašemu chování jako uživatele. Při vaší příští návštěvě našich webových stránek se vám proto stránky zobrazí tak, jak jste si je předem nastavili.

WordPress může rovněž využívat technologie, jako jsou pixelové tagy (webové majáky), například k jednoznačné identifikaci vás jako uživatele a případně k nabízení reklamy přizpůsobené vašim zájmům.

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Doba uchovávání údajů závisí na různých faktorech. Záleží tedy především na druhu uchovávaných údajů a konkrétním nastavení webové stránky. V zásadě se údaje ve WordPressu mažou, jakmile již nejsou potřebné pro vlastní účely. Samozřejmě existují výjimky, zejména pokud zákonné povinnosti vyžadují delší uchovávání údajů. Protokoly webového serveru, které obsahují vaši IP adresu a technické údaje, jsou WordPressem, resp. společností Automattic, smazány po 30 dnech. Po tuto dobu společnost Automattic používá data k analýze provozu na svých vlastních webových stránkách (například na všech stránkách WordPressu) a k řešení případných problémů. Smazané obsahy na webových stránkách WordPressu jsou rovněž uchovávány po dobu 30 dnů v koši, aby bylo možné je obnovit; poté mohou zůstat v zálohách a mezipamětech, dokud nebudou smazány. Údaje jsou ukládány na amerických serverech společnosti Automattic.

Jak mohu smazat své údaje nebo zabránit jejich ukládání?

Máte kdykoli právo a možnost získat přístup ke svým osobním údajům a vznést námitku proti jejich používání a zpracování. Můžete také kdykoli podat stížnost u státního dozorového úřadu.

Ve svém prohlížeči máte také možnost individuálně spravovat, mazat nebo deaktivovat soubory cookie. Vezměte však prosím na vědomí, že deaktivované nebo smazané soubory cookie mohou mít negativní dopad na funkčnost naší stránky vytvořené v systému WordPress. Správa souborů cookie se liší v závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte. V sekci „Soubory cookie“ najdete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s používáním WordPressu, je právním základem příslušného zpracování údajů právě tento souhlas. Tento souhlas představuje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování prostřednictvím WordPressu.

Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na používání WordPressu za účelem optimalizace našich online služeb a jejich atraktivního zobrazení pro vás. Příslušným právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). WordPress však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

WordPress, respektive společnost Automattic, zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Společnost Automattic je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Společnost Automattic navíc používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Automattic zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Více informací o zásadách ochrany osobních údajů a o tom, jaké údaje a jakým způsobem WordPress zpracovává, najdete na https://automattic.com/privacy/.

Smlouva o zpracování údajů (AVV) WordPress.com

V souladu s článkem 28 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsme s WordPress.com uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV). Co přesně je smlouva o zpracování osobních údajů a především co musí obsahovat, se dozvíte v naší obecné sekci „Smlouva o zpracování osobních údajů“.

Tato smlouva je vyžadována zákonem, protože WordPress.com zpracovává osobní údaje v našem zastoupení. V ní je stanoveno, že WordPress.com smí zpracovávat údaje, které od nás obdrží, pouze podle našich pokynů a musí dodržovat nařízení GDPR. Odkaz na smlouvu o zpracování údajů (SZÚ) najdete na adrese https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Úvod do sociálních médií

Souhrn prohlášení o ochraně osobních údajů v sociálních médiích 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Prezentace a optimalizace našich služeb, kontakt s návštěvníky, zájemci a dalšími osobami, reklama 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako jsou například telefonní čísla, e-mailové adresy, kontaktní údaje, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností najdete u příslušného nástroje sociálních médií. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých platformách sociálních médií ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co jsou sociální sítě?

Kromě našich webových stránek jsme aktivní také na různých platformách sociálních médií. V této souvislosti mohou být zpracovávány údaje uživatelů, abychom mohli prostřednictvím sociálních sítí cíleně oslovovat uživatele, kteří o nás projevují zájem. Kromě toho mohou být prvky sociálních sítí přímo zabudovány do našich webových stránek. K tomu dochází například tehdy, když na našich webových stránkách kliknete na tzv. sociální tlačítko a budete přímo přesměrováni na náš profil na sociální síti. Jako tzv. sociální média (social media) se označují webové stránky a aplikace, prostřednictvím kterých mohou registrovaní členové vytvářet obsah, sdílet jej veřejně nebo v určitých skupinách a propojovat se s ostatními členy.

Proč využíváme sociální sítě?

Platformy sociálních médií jsou již řadu let místem, kde lidé online komunikují a navazují kontakty. Díky našim profilům na sociálních sítích můžeme zájemcům přiblížit naše produkty a služby. Prvky sociálních sítí integrované na našem webu vám pomohou rychle a bez komplikací přejít k našim obsahům na sociálních sítích.

Údaje, které se ukládají a zpracovávají v souvislosti s vaším používáním sociálních sítí, slouží především k provádění webových analýz. Cílem těchto analýz je vyvinout přesnější a personalizované marketingové a reklamní strategie. Na základě vašeho chování na platformě sociálních médií lze s pomocí vyhodnocených údajů vyvodit příslušné závěry o vašich zájmech a vytvořit tzv. uživatelské profily. Díky tomu mohou platformy zobrazovat reklamy šité na míru. K tomuto účelu se ve vašem prohlížeči většinou ukládají soubory cookie, které zaznamenávají údaje o vašem chování při používání.

Obvykle vycházíme z toho, že z hlediska ochrany osobních údajů zůstáváme odpovědní i v případě, že využíváme služby platformy sociálních médií. Evropský soudní dvůr však rozhodl, že v určitých případech může být provozovatel platformy sociálních médií společně s námi spoluzodpovědný ve smyslu čl. 26 GDPR. Pokud je tomu tak, výslovně na to upozorňujeme a jednáme na základě příslušné dohody. Podstata této dohody je uvedena níže u příslušné platformy.

Vezměte prosím na vědomí, že při používání platforem sociálních médií nebo našich integrovaných prvků mohou být vaše údaje zpracovávány i mimo Evropskou unii, jelikož mnoho kanálů sociálních médií, například Facebook nebo Twitter, jsou americké společnosti. V důsledku toho možná nebudete moci tak snadno uplatnit svá práva týkající se vašich osobních údajů.

Jaké údaje se zpracovávají?

To, jaké údaje přesně jsou ukládány a zpracovávány, závisí na konkrétním provozovateli dané sociální sítě. Obvykle se však jedná o údaje, jako jsou telefonní čísla, e-mailové adresy, údaje, které zadáváte do kontaktního formuláře, uživatelské údaje, například na která tlačítka klikáte, koho lajkujete nebo koho sledujete, kdy jste navštívili které stránky, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Většina těchto údajů se ukládá do souborů cookie. Zejména pokud máte na navštívené sociální síti vlastní profil a jste přihlášeni, mohou být údaje propojeny s vaším profilem.

Všechny údaje shromážděné prostřednictvím platformy sociálních médií se ukládají také na serverech příslušných poskytovatelů. K těmto údajům mají tedy přístup pouze tito poskytovatelé, kteří vám mohou poskytnout příslušné informace nebo provést změny.

Pokud chcete přesně vědět, jaké údaje jsou u poskytovatelů sociálních médií ukládány a zpracovávány a jak můžete vznést námitku proti zpracování údajů, měli byste si pečlivě přečíst příslušné prohlášení o ochraně osobních údajů dané společnosti. I pokud máte dotazy týkající se ukládání a zpracování údajů nebo chcete uplatnit svá příslušná práva, doporučujeme vám obrátit se přímo na daného poskytovatele.

Doba zpracování údajů

O době trvání zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Například platforma sociálních médií Facebook uchovává údaje, dokud již nejsou potřebné pro její vlastní účely. Údaje o zákaznících, které jsou porovnávány s vlastními uživatelskými údaji, jsou však smazány již do dvou dnů. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů. Pokud to zákon vyžaduje, jako je tomu například v případě účetnictví, může být tato doba uchovávání i překročena.

Právo na vznesení námitky

Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo služeb třetích stran, jako jsou například vložené prvky sociálních médií. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Například můžete také zabránit shromažďování údajů pomocí souborů cookie tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo mažete.

Vzhledem k tomu, že nástroje sociálních médií mohou využívat soubory cookie, doporučujeme vám také seznámit se s našimi obecnými zásadami ochrany osobních údajů týkajícími se souborů cookie. Chcete-li se dozvědět, jaké vaše údaje přesně jsou ukládány a zpracovávány, měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušných nástrojů.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány prostřednictvím integrovaných prvků sociálních médií, považuje se tento souhlas za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V zásadě budou vaše údaje v případě udělení souhlasu zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo s jinými zákazníky a obchodními partnery. Tyto nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. Většina platforem sociálních médií také ukládá soubory cookie do vašeho prohlížeče za účelem ukládání údajů. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a seznámili se s prohlášením o ochraně osobních údajů nebo zásadami používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.

Informace o konkrétních platformách sociálních médií najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Zásady ochrany osobních údajů Facebooku

Shrnutí zásad ochrany osobních údajů Facebooku 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako jsou například údaje o zákaznících, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností najdete níže v prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: dokud nebudou údaje pro účely Facebooku nadále užitečné ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co jsou nástroje Facebooku?

Na našich webových stránkách používáme vybrané nástroje společnosti Facebook. Facebook je sociální síť společnosti Meta Platforms Inc., resp. pro evropský prostor společnosti Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Díky těmto nástrojům můžeme vám a lidem, kteří se zajímají o naše produkty a služby, nabídnout co nejlepší nabídku.

Pokud jsou prostřednictvím našich zabudovaných prvků Facebooku nebo prostřednictvím naší stránky na Facebooku (fanouškovské stránky) shromažďovány a předávány vaše údaje, neseme za to odpovědnost jak my, tak společnost Facebook Ireland Ltd. Za další zpracování těchto údajů nese odpovědnost výhradně společnost Facebook. Naše společné závazky jsou rovněž uvedeny ve veřejně přístupné dohodě na adrese https://www.facebook.com/legal/controller_addendum zakotveno. V něm je například stanoveno, že vás musíme jasně informovat o používání nástrojů Facebooku na našich stránkách. Dále jsme také zodpovědní za to, aby byly tyto nástroje do naší webové stránky integrovány v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Facebook je naproti tomu odpovědný například za bezpečnost dat v rámci svých produktů. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se shromažďování a zpracování údajů společností Facebook se můžete obrátit přímo na tuto společnost. Pokud svůj dotaz adresujete nám, jsme povinni jej předat společnosti Facebook.

Níže uvádíme přehled různých nástrojů Facebooku, jaké údaje se odesílají na Facebook a jak tyto údaje můžete smazat.

Kromě mnoha dalších produktů nabízí Facebook také takzvané “Facebook Business Tools”. Jedná se o oficiální označení společnosti Facebook. Jelikož je však tento pojem málo známý, rozhodli jsme se je nazývat jednoduše „nástroje Facebooku“. Mezi ně patří mimo jiné:

• Facebook Pixel
• sociální pluginy (např. tlačítko „Líbí se mi“ nebo „Sdílet“)
• Přihlášení přes Facebook
• Sada pro správu účtu
• API (programovací rozhraní)
• SDK (sada vývojových nástrojů)
• Integrace platforem
• Pluginy
• Kódy
• Technické parametry
• Dokumentace
• Technologie a služby

Díky těmto nástrojům Facebook rozšiřuje své služby a získává možnost získávat informace o aktivitách uživatelů mimo Facebook.

Proč na našem webu používáme nástroje Facebooku?

Chceme naše služby a produkty prezentovat pouze lidem, kteří o ně mají skutečně zájem. Pomocí reklam (Facebook Ads) můžeme oslovit právě tyto lidi. Aby však bylo možné uživatelům zobrazovat relevantní reklamy, potřebuje Facebook informace o jejich přáních a potřebách. Společnosti jsou tak poskytovány informace o chování uživatelů (a kontaktní údaje) na našem webu. Díky tomu Facebook shromažďuje kvalitnější údaje o uživatelích a může zájemcům zobrazovat relevantní reklamu na naše produkty či služby. Tyto nástroje tak umožňují realizovat na Facebooku reklamní kampaně šité na míru.

Údaje o vašem chování na našem webu Facebook označuje jako „údaje o událostech“. Tyto údaje se rovněž používají pro měřicí a analytické služby. Facebook tak může v našem zastoupení vytvářet „zprávy o kampaních“ týkající se účinnosti našich reklamních kampaní. Díky analýzám navíc získáváme lepší přehled o tom, jak využíváte naše služby, webové stránky nebo produkty. Pomocí některých z těchto nástrojů tak optimalizujeme vaši uživatelskou zkušenost na našich webových stránkách. Například pomocí sociálních pluginů můžete obsah z našich stránek sdílet přímo na Facebooku.

Jaké údaje ukládají nástroje Facebooku?

Při používání jednotlivých nástrojů Facebooku mohou být osobní údaje (údaje o zákaznících) odesílány na Facebook. V závislosti na použitých nástrojích mohou být odesílány údaje o zákaznících, jako je jméno, adresa, telefonní číslo a IP adresa.

Facebook tyto informace používá k porovnání s údaji, které o vás má k dispozici (pokud jste členem Facebooku). Než jsou údaje o zákaznících předány Facebooku, dochází k tzv. „hashování“. To znamená, že libovolně velký datový záznam je převeden na řetězec znaků. To slouží také k šifrování údajů.

Kromě kontaktních údajů jsou předávány také „údaje o událostech“. Pod pojmem „údaje o událostech“ se rozumí informace, které o vás získáváme na našich webových stránkách. Například to, které podstránky navštěvujete nebo jaké produkty u nás nakupujete. Facebook nesdílí získané informace s třetími stranami (například s inzerenty), pokud k tomu nemá výslovný souhlas nebo není k tomu právně povinen. „Údaje o událostech“ lze také propojit s kontaktními údaji. Díky tomu může Facebook nabízet lépe personalizovanou reklamu. Po již zmíněném procesu porovnání Facebook kontaktní údaje opět vymaže.

Aby mohl Facebook optimalizovaně zobrazovat reklamy, využívá údaje o událostech pouze v případě, že byly sloučeny s jinými údaji (které Facebook shromáždil jiným způsobem). Tyto údaje o událostech Facebook využívá také pro účely bezpečnosti, ochrany, vývoje a výzkumu. Mnoho z těchto údajů se na Facebook přenáší prostřednictvím souborů cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se používají k ukládání údajů či informací v prohlížečích. V závislosti na použitých nástrojích a na tom, zda jste členem Facebooku, se ve vašem prohlížeči ukládá různý počet souborů cookie. V popisech jednotlivých nástrojů Facebooku se podrobněji zabýváme jednotlivými soubory cookie Facebooku. Obecné informace o používání souborů cookie Facebooku najdete také na https://www.facebook.com/policies/cookies.

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Facebook v zásadě uchovává údaje tak dlouho, dokud nejsou pro jeho vlastní služby a produkty Facebooku nadále potřebné. Facebook má po celém světě rozmístěné servery, na kterých jsou jeho údaje uloženy. Údaje o zákaznících jsou však po porovnání s vlastními uživatelskými údaji smazány do 48 hodin.

Jak mohu smazat své údaje, resp. zabránit jejich ukládání?

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů máte právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, přenositelnost a výmaz.

K úplnému smazání údajů dojde pouze v případě, že si svůj účet na Facebooku zcela smažete. A takto funguje smazání vašeho účtu na Facebooku:

1) Na Facebooku klikněte vpravo na „Nastavení“.

2) Poté v levém sloupci klikněte na „Tvé informace na Facebooku“.

3) Nyní klikněte na “Deaktivace a smazání”.

4) Nyní vyberte možnost „Smazat účet“ a poté klikněte na „Pokračovat a smazat účet“

5) Nyní zadejte své heslo, klikněte na „Další“ a poté na „Smazat účet“

Ukládání údajů, které Facebook získává prostřednictvím naší stránky, probíhá mimo jiné pomocí souborů cookie (např. u sociálních pluginů). Ve svém prohlížeči můžete jednotlivé soubory cookie nebo všechny soubory cookie deaktivovat, smazat nebo spravovat. Způsob, jakým to funguje, se liší v závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte. V sekci „Soubory cookie“ najdete příslušné odkazy na návody k nejznámějším prohlížečům.

Pokud zásadně nechcete, aby se soubory cookie ukládaly, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když se má soubor cookie uložit. Tak se můžete u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoli.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány prostřednictvím integrovaných nástrojů Facebooku, považuje se tento souhlas za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Vaše údaje jsou obecně zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo s jinými zákazníky a obchodními partnery. Tyto nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. Většina platforem sociálních médií také ukládá soubory cookie do vašeho prohlížeče za účelem ukládání údajů. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a seznámili se s prohlášením o ochraně osobních údajů nebo zásadami používání souborů cookie společnosti Facebook.

Facebook zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Facebook, respektive společnost Meta Platforms, je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho Facebook používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou splňovat evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se Facebook zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů na Facebooku, které odkazují na standardní smluvní doložky, najdete na adrese https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Doufáme, že jsme vám přiblížili nejdůležitější informace o používání a zpracování údajů prostřednictvím nástrojů Facebooku. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak Facebook využívá vaše údaje, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů na https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Úvod do online marketingu

Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů v oblasti online marketingu 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Vyhodnocení informací o návštěvnících za účelem optimalizace webových stránek. 📓 Zpracovávané údaje: statistiky přístupů, které obsahují údaje jako místa přístupu, údaje o zařízeních, dobu a čas přístupu, chování při navigaci, chování při klikání a IP adresy. Mohou být zpracovávány také osobní údaje, jako je jméno nebo e-mailová adresa. Více podrobností najdete u příslušného použitého nástroje pro online marketing. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých nástrojích online marketingu ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to online marketing?

Pod pojmem online marketing se rozumí veškerá opatření prováděná na internetu s cílem dosáhnout marketingových cílů, jako je například zvýšení povědomí o značce nebo uzavření obchodu. Naše opatření v oblasti online marketingu se dále zaměřují na to, aby upoutaly pozornost lidí na náš web. Abychom mohli naši nabídku představit co největšímu počtu zájemců, provozujeme tedy online marketing. Většinou se jedná o online reklamu, obsahový marketing nebo optimalizaci pro vyhledávače. Abychom mohli online marketing využívat efektivně a cíleně, ukládáme a zpracováváme také osobní údaje. Tyto údaje nám na jedné straně pomáhají zobrazovat náš obsah pouze těm osobám, které o něj mají skutečně zájem, a na druhé straně nám umožňují měřit reklamní úspěšnost našich online marketingových opatření.

Proč využíváme nástroje online marketingu?

Chceme, aby si naše webové stránky prohlédl každý, kdo má zájem o naši nabídku. Uvědomujeme si, že bez cílených opatření to není možné. Proto se věnujeme online marketingu. Existují různé nástroje, které nám usnadňují práci na našich online marketingových aktivitách a navíc nám na základě dat neustále poskytují návrhy na zlepšení. Díky tomu můžeme naše kampaně přesněji zacílit na naši cílovou skupinu. Účelem těchto používaných online marketingových nástrojů je tedy v konečném důsledku optimalizace naší nabídky.

Jaké údaje se zpracovávají?

Aby náš online marketing fungoval a bylo možné měřit úspěšnost jednotlivých opatření, vytvářejí se uživatelské profily a data se ukládají například do souborů cookie (jedná se o malé textové soubory). S pomocí těchto dat můžeme nejen zobrazovat reklamu v klasickém smyslu, ale také přímo na našem webu přizpůsobovat obsah tak, jak vám to nejvíce vyhovuje. K tomuto účelu existují různé nástroje třetích stran, které tyto funkce nabízejí a v souladu s tím také shromažďují a ukládají vaše údaje. V uvedených souborech cookie se například ukládá, které stránky jste na našem webu navštívili, jak dlouho jste si tyto stránky prohlíželi, na které odkazy nebo tlačítka jste klikli nebo z jakého webu jste k nám přišli. Kromě toho mohou být ukládány také technické informace. Například vaše IP adresa, jaký prohlížeč používáte, z jakého zařízení navštěvujete naše webové stránky nebo čas, kdy jste naše webové stránky navštívili a kdy jste je opustili. Pokud jste souhlasili s tím, že můžeme určit také vaši polohu, můžeme ji rovněž ukládat a zpracovávat.

Vaše IP adresa je ukládána v pseudonymizované podobě (tj. zkrácená). Jednoznačné údaje, které vás přímo identifikují jako osobu, jako je například jméno, adresa nebo e-mailová adresa, jsou v rámci reklamních a online marketingových postupů rovněž ukládány pouze v pseudonymizované podobě. Nemůžeme vás tedy identifikovat jako konkrétní osobu, ale máme uloženy pouze pseudonymizované informace v uživatelských profilech.

Soubory cookie mohou být za určitých okolností také ukládány, analyzovány a využívány pro reklamní účely na jiných webových stránkách, které používají stejné reklamní nástroje. Údaje mohou být v takovém případě také uloženy na serverech poskytovatelů těchto reklamních nástrojů.

Ve výjimečných případech mohou být v uživatelských profilech uloženy i identifikační údaje (jména, e-mailové adresy atd.). K tomuto uložení dochází například v případě, že jste členem některé sociální sítě, kterou využíváme pro naše online marketingové aktivity, a tato síť propojuje dříve získané údaje s uživatelským profilem.

U všech reklamních nástrojů, které používáme a které ukládají vaše údaje na svých serverech, dostáváme vždy pouze souhrnné informace a nikdy údaje, na jejichž základě by vás bylo možné identifikovat jako konkrétní osobu. Tyto údaje pouze ukazují, jak dobře fungovaly nasazené reklamní kampaně. Například vidíme, jaké opatření vás nebo jiné uživatele přimělo k návštěvě našeho webu a k zakoupení služby či produktu. Na základě těchto analýz můžeme v budoucnu vylepšit naši reklamní nabídku a ještě přesněji ji přizpůsobit potřebám a přáním zájemců.

Doba zpracování údajů

O délce trvání zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů. Údaje uložené v souborech cookie jsou uchovávány po různou dobu. Některé soubory cookie se vymažou již po opuštění webové stránky, jiné mohou být ve vašem prohlížeči uloženy i několik let. V příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů obvykle najdete přesné informace o jednotlivých souborech cookie, které daný poskytovatel používá.

Právo na vznesení námitky

Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie či služeb třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Například můžete zabránit shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo smažete. Zákonnost zpracování až do odvolání zůstává nedotčena.

Vzhledem k tomu, že online marketingové nástroje obvykle mohou využívat soubory cookie, doporučujeme vám také seznámit se s naším obecným prohlášením o ochraně osobních údajů týkajícím se souborů cookie. Chcete-li zjistit, jaké vaše údaje přesně jsou ukládány a zpracovávány, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých nástrojů.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s tím, že mohou být využívány služby třetích stran, je právním základem pro příslušné zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování prostřednictvím nástrojů online marketingu.

Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na vyhodnocování online marketingových opatření v anonymizované podobě, abychom pomocí získaných údajů mohli optimalizovat naši nabídku a naše opatření. Příslušným právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Tyto nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Informace o konkrétních nástrojích online marketingu najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Zásady ochrany osobních údajů služby Google AdSense

Shrnutí zásad ochrany osobních údajů služby Google AdSense 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: hospodářský úspěch a optimalizace našich služeb. 📓 Zpracovávané údaje: statistiky přístupů, které obsahují údaje jako místa přístupu, údaje o zařízeních, dobu a čas přístupu, chování při navigaci, chování při klikání a IP adresy. Mohou být zpracovávány také osobní údaje, jako je jméno nebo e-mailová adresa. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých souborech cookie a uložených údajích ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je Google AdSense?

Na této webové stránce používáme službu Google AdSense. Jedná se o reklamní program společnosti Google Inc. V Evropě je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Díky službě Google AdSense můžeme na této webové stránce zobrazovat reklamy, které souvisejí s naším tématem. Nabízíme vám tak reklamy, které pro vás v ideálním případě představují skutečnou přidanou hodnotu. V rámci tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů týkajícího se služby Google AdSense vám vysvětlíme, proč na našich webových stránkách používáme službu Google AdSense, jaké vaše údaje jsou zpracovávány a ukládány a jak můžete tomuto ukládání údajů zabránit.

Reklamní program Google AdSense existuje již od roku 2003. Na rozdíl od služby Google Ads (dříve: Google AdWords) zde nemůžete sami zadávat reklamy. Prostřednictvím Google AdSense se zobrazují reklamy na webových stránkách, jako je například ta naše. Největší výhodou této reklamní služby ve srovnání s některými jinými je to, že vám Google AdSense zobrazuje pouze reklamy, které odpovídají našemu obsahu. Google má vlastní algoritmus, který vypočítává, jaké reklamy se vám zobrazí. Samozřejmě vám chceme zobrazovat pouze reklamy, které vás zajímají a které vám přinášejí přidanou hodnotu. Google na základě vašich zájmů, chování při používání webu a naší nabídky ověřuje, které reklamy jsou vhodné pro náš web a pro naše uživatele. Na tomto místě bychom také rádi zmínili, že za výběr reklam neneseme žádnou odpovědnost. Naším webem pouze poskytujeme reklamní prostor. O výběru zobrazovaných reklam rozhoduje Google. Od srpna 2013 se reklamy přizpůsobují také příslušnému uživatelskému rozhraní. To znamená, že ať už navštívíte náš web ze smartphonu, počítače nebo notebooku, reklamy se přizpůsobí vašemu zařízení.

Proč na našem webu používáme službu Google AdSense?

Provozování kvalitní webové stránky vyžaduje hodně odhodlání a velkého nasazení. V podstatě práci na naší webové stránce nikdy neukončíme. Snažíme se ji neustále aktualizovat a udržovat co nejaktuálnější. Samozřejmě chceme touto činností dosáhnout i ekonomického úspěchu. Proto jsme se rozhodli pro reklamní inzeráty jako zdroj příjmů. Nejdůležitější pro nás však je, aby tyto reklamy nenarušovaly vaši návštěvu na našich webových stránkách. Díky službě Google AdSense se vám zobrazují pouze reklamy, které odpovídají našim tématům a vašim zájmům.

Podobně jako při indexaci webových stránek společností Google prozkoumá robot příslušný obsah a nabídky na stránce. Poté se obsah reklam přizpůsobí a zobrazí. Kromě obsahových shod mezi reklamou a nabídkou na webu podporuje AdSense také cílení podle zájmů. To znamená, že Google využívá i vaše údaje k tomu, aby vám nabízel reklamy šité na míru. Díky tomu se vám zobrazují reklamy, které vám v ideálním případě přinášejí skutečnou přidanou hodnotu, a my máme větší šanci si něco přivydělat.

Jaké údaje ukládá služba Google AdSense?

Aby služba Google AdSense mohla zobrazovat reklamy šité na míru vašim potřebám, využívá mimo jiné soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které ukládají určité informace do vašeho počítače.

V programu AdSense mají soubory cookie umožnit lepší reklamu. Tyto soubory cookie neobsahují žádné údaje umožňující identifikaci osoby. Je však třeba mít na paměti, že Google považuje údaje, jako jsou například “pseudonymní ID souborů cookie” (jméno nebo jiný identifikační znak je nahrazen pseudonymem) či IP adresy, za informace, které neumožňují identifikaci konkrétní osoby. V rámci GDPR však mohou být tyto údaje považovány za osobní údaje. Google AdSense odesílá po každém zobrazení (k čemuž dochází vždy, když uvidíte reklamu), po každém kliknutí a po každé jiné aktivitě, která vede k vyvolání serverů Google AdSense, soubor cookie do prohlížeče. Pokud prohlížeč soubor cookie přijme, uloží se tam.

Třetí strany mohou v rámci služby AdSense za určitých okolností ukládat a číst soubory cookie ve vašem prohlížeči nebo používat webové majáky k ukládání údajů, které získávají prostřednictvím zobrazování reklam na webových stránkách. Webovými majáky se rozumí malé grafické prvky, které provádějí analýzu a záznam logových souborů. Tato analýza umožňuje statistické vyhodnocení pro účely online marketingu.

Společnost Google může prostřednictvím těchto souborů cookie shromažďovat určité informace o vašem chování na našich webových stránkách. Patří mezi ně:

• Informace o tom, jak se chováte při prohlížení reklamy (kliknutí, zobrazení, pohyby myší)
• Informace o tom, zda se ve vašem prohlížeči již dříve zobrazila nějaká reklama. Tyto údaje pomáhají zajistit, aby se vám daná reklama nezobrazovala opakovaně.

Google přitom analyzuje a vyhodnocuje údaje o zobrazených reklamách a vaši IP adresu. Google tyto údaje využívá především k měření účinnosti reklamy a ke zlepšování reklamní nabídky. Tyto údaje nejsou propojovány s osobními údaji, které o vás Google případně má z jiných služeb Google.

Níže vám představujeme soubory cookie, které služba Google AdSense používá pro účely sledování. Vycházíme přitom z testovací webové stránky, na které je nainstalována výhradně služba Google AdSense: 

Jméno: uid
Hodnota: 891269189322988387-8
Účel platby: Tento soubor cookie je uložen pod doménou adform.net. Poskytuje jednoznačně přiřazené, automaticky generované uživatelské ID a shromažďuje údaje o aktivitě na našem webu.
Datum vypršení platnosti: po 2 měsících

Jméno: C
Hodnota: 1
Účel platby: Tento soubor cookie zjišťuje, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookie. Soubor cookie se ukládá pod doménou track.adform.net.
Datum vypršení platnosti: po 1 měsíci

Jméno: cid
Hodnota: 8912691894970695056,0,0,0,0
Účel platby: Tento soubor cookie je uložen pod doménou track.adform.net, představuje identifikátor klienta (Client-ID) a slouží ke zlepšení reklamy, která se vám zobrazuje. Umožňuje návštěvníkům zobrazovat relevantnější reklamy a pomáhá zlepšovat přehledy o výkonu kampaní.
Datum vypršení platnosti: po 2 měsících

Jméno: IDE
Hodnota: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU322988387-1
Účel platby: Tento soubor cookie je uložen pod doménou doubleclick.net. Slouží k zaznamenávání vašich akcí po zobrazení reklamy nebo po kliknutí na ni. Díky tomu lze měřit, jak dobře reklama u našich návštěvníků zapůsobí.
Datum vypršení platnosti: po 1 měsíci

Jméno: test_cookie
Hodnota: není uvedeno
Účel platby: Pomocí souboru „test_cookies“ lze ověřit, zda váš prohlížeč soubory cookie vůbec podporuje. Tento soubor cookie se ukládá pod doménou doubleclick.net.
Datum vypršení platnosti: po 1 měsíci

Jméno: CT592996
Hodnota:733366
Účel platby: Ukládá se pod doménou adform.net. Tento soubor cookie se nastaví, jakmile kliknete na reklamní banner. Podrobnější informace o použití tohoto souboru cookie se nám nepodařilo zjistit.
Datum vypršení platnosti: po hodině

Poznámka: Tento výčet nemůže být považován za úplný, protože zkušenosti ukazují, že společnost Google průběžně mění výběr svých souborů cookie.

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Google zaznamenává vaši IP adresu a různé činnosti, které na webových stránkách provádíte. Soubory cookie ukládají tyto informace o interakcích na našich webových stránkách. Podle společnosti Google shromažďuje a ukládá uvedené informace bezpečným způsobem na svých vlastních serverech v USA.

Pokud nemáte účet Google nebo nejste přihlášeni, ukládá Google shromážděné údaje s jedinečným identifikátorem (ID) většinou ve vašem prohlížeči. Jedinečná ID uložená v souborech cookie slouží například k zajištění personalizované reklamy. Pokud jste přihlášeni k účtu Google, může Google shromažďovat také osobní údaje.

Některé údaje, které Google ukládá, můžete kdykoli smazat (viz následující část). Mnoho informací uložených v souborech cookie se po určité době automaticky vymaže. Existují však i údaje, které Google uchovává po delší dobu. K tomu dochází v případě, že Google z ekonomických nebo právních důvodů musí určité údaje uchovávat po neurčitou delší dobu.

Jak mohu smazat své údaje, resp. zabránit jejich ukládání?

Vždy máte možnost smazat nebo deaktivovat soubory cookie uložené ve vašem počítači. Jak přesně to funguje, závisí na vašem prohlížeči. V sekci „Soubory cookie“ najdete příslušné odkazy na návody k nejznámějším prohlížečům.

Pokud zásadně nechcete, aby se soubory cookie ukládaly, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když se má soubor cookie uložit. Tak se můžete u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoli. Stažením a instalací tohoto doplňku prohlížeče na https://support.google.com/ads/answer/7395996 budou rovněž deaktivovány všechny „reklamní soubory cookie“. Mějte na paměti, že deaktivací těchto souborů cookie nezabráníte zobrazování reklam, ale pouze personalizované reklamě.

Pokud máte účet Google, můžete na webových stránkách https://adssettings.google.com/authenticated Deaktivovat personalizovanou reklamu. I v tomto případě se vám budou nadále zobrazovat reklamy, ty však již nebudou přizpůsobeny vašim zájmům. Reklamy se nicméně budou zobrazovat na základě několika faktorů, jako je vaše poloha, typ prohlížeče a použité vyhledávací dotazy.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s používáním služby Google AdSense, je právním základem pro příslušné zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování službou Google AdSense.

Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na používání služby Google AdSense za účelem optimalizace našich online služeb a marketingových opatření. Příslušným právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Službu Google AdSense však využíváme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho společnost Google používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou splňovat evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů služby Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, najdete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Jaké údaje Google obecně shromažďuje a k čemu je využívá, se dozvíte na https://policies.google.com/privacy?hl=de přečíst si.

Partnerské programy – Úvod

Partnerské programy – Shrnutí zásad ochrany osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: hospodářský úspěch a optimalizace našich služeb. 📓 Zpracovávané údaje: statistiky přístupů, které obsahují údaje jako místa přístupu, údaje o zařízeních, dobu a čas přístupu, chování při navigaci, chování při klikání a IP adresy. Mohou být zpracovávány také osobní údaje, jako je jméno nebo e-mailová adresa. 📅 Doba uchovávání: osobní údaje jsou většinou uchovávány partnerskými programy, dokud již nejsou potřebné ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co jsou partnerské programy?

Na našich webových stránkách využíváme partnerské programy různých poskytovatelů. Použitím partnerského programu mohou být vaše údaje předány příslušnému poskytovateli partnerského programu, uloženy a zpracovány. V tomto textu o ochraně osobních údajů vám poskytujeme obecný přehled o zpracování údajů prostřednictvím partnerských programů a ukážeme vám, jak můžete předávání údajů zabránit nebo jej odvolat. Každý partnerský program (nazývaný také affiliate program) je založen na principu provize za zprostředkování. Na našem webu je umístěn odkaz nebo reklama obsahující odkaz, a pokud vás zaujme, kliknete na ni a tímto způsobem si zakoupíte produkt nebo službu, obdržíme za to provizi (náhradu reklamních nákladů).

Proč na našem webu využíváme partnerské programy?

Naším cílem je nabídnout vám příjemný zážitek s množstvím užitečných informací. Proto do vývoje našich webových stránek vkládáme spoustu práce a času. Díky partnerským programům máme možnost získat za naši práci alespoň malou odměnu. Každý partnerský odkaz samozřejmě vždy souvisí s naším tématem a zobrazuje nabídky, které by vás mohly zajímat.

Jaké údaje se zpracovávají?

Aby bylo možné zjistit, zda jste klikli na odkaz, který jsme použili, musí provozovatel partnerského programu vědět, že jste to byli právě vy, kdo na tento odkaz klikl prostřednictvím naší webové stránky. Je tedy nutné zajistit správné přiřazení použitých odkazů partnerského programu k následujícím akcím (uzavření obchodu, nákup, konverze, zobrazení atd.). Teprve pak může fungovat vyúčtování provizí.

Aby toto přiřazení fungovalo, lze k odkazu připojit hodnotu (v adrese URL) nebo uložit informace do souborů cookie. V nich se například ukládá, ze které stránky přicházíte (referrer), kdy jste na odkaz klikli, identifikátor naší webové stránky, o jakou nabídku se jedná a identifikátor uživatele.

To znamená, že jakmile začnete využívat produkty a služby partnerského programu, daný poskytovatel o vás také shromažďuje údaje. Jaké konkrétní údaje se ukládají, závisí na jednotlivých poskytovatelích. Partnerský program Amazonu například rozlišuje mezi aktivními a automaticky shromažďovanými informacemi. Mezi aktivní patří jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, věk, platební údaje nebo informace o poloze. Mezi automaticky ukládané informace v tomto případě patří chování uživatele, IP adresa, informace o zařízení a URL.

Doba zpracování údajů

O délce zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Obecně platí, že osobní údaje jsou zpracovávány pouze po dobu nezbytnou k poskytování služeb a produktů. Údaje uložené v souborech cookie jsou uchovávány po různou dobu. Některé soubory cookie se smažou již po opuštění webových stránek, jiné mohou být v prohlížeči uloženy několik let, pokud nejsou aktivně smazány. Přesná doba zpracování údajů závisí na použitém poskytovateli, většinou byste však měli počítat s dobou uchovávání v řádu několika let. V příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů obvykle najdete přesné informace o době zpracování údajů.

Právo na vznesení námitky

Vždy máte právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu a výmaz. V případě dotazů se můžete kdykoli obrátit na správce údajů příslušného poskytovatele partnerského programu. Kontaktní údaje najdete buď v našem konkrétním prohlášení o ochraně osobních údajů, nebo na webových stránkách daného poskytovatele.

Soubory cookie, které poskytovatelé používají pro své funkce, můžete ve svém prohlížeči smazat, deaktivovat nebo spravovat. Postup se liší v závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s využíváním partnerských programů, je právním základem pro příslušné zpracování údajů právě tento souhlas. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může dojít při jejich shromažďování prostřednictvím partnerského programu.

Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na využívání partnerského programu za účelem optimalizace našich online služeb a marketingových opatření. Příslušným právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Partnerský program však využíváme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Informace o konkrétních partnerských programech najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Zásady ochrany osobních údajů partnerského programu Amazon

Shrnutí zásad ochrany osobních údajů partnerského programu Amazon 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: hospodářský úspěch a optimalizace našich služeb. 📓 Zpracovávané údaje: statistiky přístupů, které obsahují údaje jako místa přístupu, údaje o zařízeních, dobu a čas přístupu, chování při navigaci, chování při klikání a IP adresy. Mohou být zpracovávány také osobní údaje, jako je jméno nebo e-mailová adresa. 📅 Doba uchovávání: osobní údaje jsou společností Amazon uchovávány, dokud již nejsou potřebné ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to partnerský program Amazonu?

Na našich webových stránkách využíváme partnerský program Amazon společnosti Amazon.com, Inc. Správci údajů ve smyslu prohlášení o ochraně osobních údajů jsou společnosti Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. a Amazon Media EU S.à.r.l., všechny čtyři se sídlem na adrese 5, Rue Plaetis, L-2338 Lucemburk, a společnost Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Mnichov. Jako zpracovatel údajů působí společnost Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Mnichov. Používáním tohoto partnerského programu Amazon mohou být vaše údaje předávány společnosti Amazon, ukládány a zpracovávány.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vás informujeme o tom, o jaké údaje se jedná, proč tento program používáme a jak můžete přenos údajů spravovat či mu zabránit.

Partnerský program Amazon je program affiliate marketingu této internetové zásilkové společnosti Amazon.de. Stejně jako každý partnerský program je i partnerský program Amazon založen na principu provize za zprostředkování. Amazon, respektive my, umisťujeme na naše webové stránky reklamy nebo partnerské odkazy, a pokud na ně kliknete a zakoupíte produkt přes Amazon, obdržíme provizi za reklamu.

Proč na našem webu využíváme partnerský program Amazonu?

Naším cílem je nabídnout vám příjemný zážitek s množstvím užitečných informací. Proto do vývoje našich webových stránek vkládáme spoustu práce a energie. Díky partnerskému programu Amazonu máme možnost získat za naši práci i malou odměnu. Každý partnerský odkaz na Amazon samozřejmě vždy souvisí s naším tématem a zobrazuje nabídky, které by vás mohly zajímat.

Jaké údaje ukládá partnerský program Amazonu?

Jakmile začnete využívat produkty a služby společnosti Amazon, Amazon o vás shromažďuje údaje. Amazon rozlišuje mezi informacemi, které společnosti aktivně poskytujete, a informacemi, které jsou shromažďovány a ukládány automaticky. Mezi “aktivní informace” patří například jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, věk, platební údaje nebo informace o poloze. Takzvané „automatické informace“ se ukládají především prostřednictvím souborů cookie. Patří mezi ně informace o chování uživatele, IP adresa, informace o zařízení (typ prohlížeče, poloha, operační systémy) nebo URL adresa. Amazon dále ukládá také tzv. „clickstream“. Tím se rozumí cesta (pořadí stránek), kterou jako uživatel projdete, abyste se dostali k určitému produktu. Aby bylo možné vysledovat původ objednávky, ukládá Amazon soubory cookie do vašeho prohlížeče. Takto společnost rozpozná, že jste na našem webu klikli na reklamní banner Amazonu nebo partnerský odkaz.

Pokud máte účet na Amazonu a jste při procházení našich webových stránek přihlášeni, mohou být shromážděné údaje přiřazeny k vašemu účtu. Tomu můžete zabránit tím, že se před procházením našich webových stránek odhlásíte z účtu na Amazonu.

Zde vám ukážeme příklady souborů cookie, které se uloží ve vašem prohlížeči, když na našem webu kliknete na odkaz Amazonu.

Jméno: uid
Hodnota: 3230928052675285215322988387-9
Účel platby: Tento soubor cookie ukládá jedinečné ID uživatele a shromažďuje informace o vaší aktivitě na webu.
Datum vypršení platnosti: po 2 měsících

Jméno: ad-id
Hodnota: AyDaInRV1k-Lk59xSnp7h5o
Účel platby: Tento soubor cookie poskytuje web amazon-adsystem.com a slouží společnosti k různým reklamním účelům.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Jméno: uuid2
Hodnota: 8965834524520213028322988387-2
Účel platby: Tento soubor cookie umožňuje cílenou a na zájmech založenou reklamu prostřednictvím platformy AppNexus. Soubor cookie shromažďuje a ukládá například prostřednictvím IP adresy anonymní údaje o tom, na jaké reklamy jste klikli a které stránky jste navštívili.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících

Jméno: session-id
Hodnota: 262-0272718-2582202322988387-1
Účel platby: Tento soubor cookie ukládá jedinečné ID uživatele, které vám server přidělí na dobu trvání návštěvy webové stránky (relace). Pokud stejnou stránku navštívíte znovu, budou z ní načteny uložené informace.
Datum vypršení platnosti: po 15 letech

Jméno: APID
Hodnota: UP9801199c-4bee-11ea-931d-02e8e13f0574
Účel platby: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, jak webovou stránku používáte a jakou reklamu jste si prohlíželi před návštěvou této stránky.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jméno: session-id-time
Hodnota: tb:s-STNY7ZS65H5335FZEVPE|1581329862486&t:1581329864300&adb:adblk_no
Účel platby: Tento soubor cookie zaznamenává dobu, kterou strávíte na webové stránce, a to pomocí jedinečného identifikátoru souboru cookie.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: csm-hit
Hodnota: 2082754801l
Účel platby: Prostřednictvím tohoto souboru cookie bychom nemohli zjistit žádné přesné informace.
Datum vypršení platnosti: po 15 letech

Poznámka: Vezměte prosím na vědomí, že tento seznam obsahuje pouze příklady souborů cookie a není vyčerpávající.

Amazon využívá tyto získané informace k tomu, aby reklamy lépe přizpůsobil zájmům uživatelů.

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Osobní údaje jsou společností Amazon uchovávány po dobu, po kterou je to nezbytné pro poskytování obchodních služeb společnosti Amazon nebo z právních důvodů. Vzhledem k tomu, že společnost Amazon má své sídlo v USA, jsou shromážděné údaje ukládány také na amerických serverech.

Jak mohu smazat své údaje, resp. zabránit jejich ukládání?

Máte kdykoli právo na přístup ke svým osobním údajům a také na jejich vymazání. Pokud máte účet na Amazonu, můžete ve svém účtu spravovat nebo mazat mnoho ze shromážděných údajů.

Další možnost, jak spravovat zpracování a ukládání dat společností Amazon podle vašich preferencí, nabízí váš prohlížeč. Tam můžete soubory cookie spravovat, deaktivovat nebo smazat. V každém prohlížeči to funguje trochu jinak. V sekci „Soubory cookie“ najdete příslušné odkazy na návody k nejznámějším prohlížečům.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s využíváním partnerského programu Amazon, je právním základem pro příslušné zpracování údajů právě tento souhlas. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování v rámci partnerského programu Amazon.

Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem využívat partnerský program Amazon k optimalizaci našich online služeb a marketingových aktivit. Příslušným právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Partnerský program Amazonu však využíváme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Společnost Amazon zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Amazon je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho Amazon používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí, které mají zajistit, aby vaše údaje splňovaly evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předávány do třetích zemí (například do USA) a tam ukládány. Prostřednictvím rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a prostřednictvím standardních smluvních doložek se Amazon zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů společnosti Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), které odpovídají standardním smluvním doložkám, najdete na adrese https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Doufáme, že jsme vám přiblížili nejdůležitější informace o přenosu dat v rámci partnerského programu Amazon. Další informace najdete na adrese https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Zásady ochrany osobních údajů partnerského programu Booking.com

Na našem webu využíváme partnerský program společnosti Booking.com. Poskytovatelem služby je nizozemská společnost Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Nizozemsko. Více informací o údajích, které jsou zpracovávány při používání služby Booking.com, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://www.booking.com/content/privacy.de.html.

Sítě pro doručování obsahu – Úvod

Síť pro doručování obsahu – Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb (aby se webové stránky načítaly rychleji) 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako je například vaše IP adresa Více podrobností najdete níže a v jednotlivých textech o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: údaje se většinou uchovávají tak dlouho, dokud nejsou pro poskytování služby nadále potřebné ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to síť pro doručování obsahu?

Na našich webových stránkách využíváme tzv. síť pro doručování obsahu (Content Delivery Network). Většinou se taková síť označuje pouze jako CDN. CDN nám pomáhá zajistit rychlé a bezproblémové načítání našich webových stránek bez ohledu na to, kde se právě nacházíte. V této souvislosti jsou vaše osobní údaje ukládány, spravovány a zpracovávány na serverech příslušného poskytovatele CDN. Níže se obecněji zabýváme touto službou a zpracováním údajů v jejím rámci. Přesné informace o nakládání s vašimi údaji najdete v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů daného poskytovatele.

Každá síť pro doručování obsahu (CDN) je síť regionálně rozložených serverů, které jsou všechny propojeny přes internet. Prostřednictvím této sítě lze obsah webových stránek (zejména i velmi velké soubory) doručovat rychle a plynule i při velkých špičkách zatížení. CDN k tomu vytvoří kopii naší webové stránky na svých serverech. Jelikož jsou tyto servery rozmístěny po celém světě, lze webovou stránku rychle doručit. Přenos dat do vašeho prohlížeče se díky CDN výrazně zkrátí.

Proč pro náš web využíváme síť pro doručování obsahu (CDN)?

Rychle se načítající webové stránky jsou součástí našich služeb. Samozřejmě víme, jak je nepříjemné, když se webové stránky načítají rychlostí hlemýždě. Většinou člověk ztratí trpělivost a odejde, ještě než se stránky úplně načtou. Tomu se samozřejmě chceme vyhnout. Proto jsou rychle se načítající webové stránky samozřejmou součástí naší nabídky. Díky síti pro doručování obsahu (CDN) se naše webové stránky v vašem prohlížeči načtou výrazně rychleji. Využití CDN je obzvláště užitečné, pokud se nacházíte v zahraničí, protože webové stránky jsou doručovány ze serveru ve vaší blízkosti.

Jaké údaje se zpracovávají?

Pokud si vyžádáte webovou stránku nebo její obsah a ten je dočasně uložen v síti CDN, síť CDN přesměruje požadavek na server, který se nachází nejblíže k vám, a ten obsah doručí. Sítě pro doručování obsahu (CDN) jsou navrženy tak, aby bylo možné stahovat knihovny JavaScriptu, které jsou hostovány na serverech npm a GitHub. Alternativně lze u většiny CDN načítat také pluginy pro WordPress, pokud jsou umístěny na WordPress.org jsou hostovány. Váš prohlížeč může odesílat osobní údaje do sítě pro doručování obsahu (CDN), kterou používáme. Jedná se například o údaje jako IP adresa, typ prohlížeče, verze prohlížeče, která webová stránka se načítá nebo čas a datum návštěvy stránky. Tyto údaje jsou sítí CDN shromažďovány a také ukládány. To, zda se k ukládání údajů používají soubory cookie, závisí na konkrétní síti. Přečtěte si prosím zásady ochrany osobních údajů příslušné služby.

Právo na vznesení námitky

Pokud chcete tento přenos dat zcela zablokovat, můžete použít blokovač JavaScriptu (viz například https://noscript.net/) nainstalovat do svého počítače. V takovém případě samozřejmě naše webové stránky již nebudou moci poskytovat obvyklé služby (jako je například rychlé načítání stránek).

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s používáním sítě pro doručování obsahu (Content Delivery Network), je právním základem příslušného zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může dojít při jejich shromažďování prostřednictvím sítě pro doručování obsahu (Content Delivery Network).

Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na využívání sítě pro doručování obsahu (Content Delivery Network), abychom optimalizovali naše online služby a zvýšili jejich bezpečnost. Příslušným právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Tento nástroj však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Informace o konkrétních sítích pro doručování obsahu (Content Delivery Network) naleznete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Cloudflare

Shrnutí zásad ochrany osobních údajů společnosti Cloudflare 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb (aby se webové stránky načítaly rychleji) 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako jsou například IP adresa, kontaktní a protokolové informace, bezpečnostní otisky a údaje o výkonu webových stránek Více podrobností k tomuto tématu najdete níže v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: data se většinou uchovávají méně než 24 hodin ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je Cloudflare?

Na této webové stránce využíváme službu Cloudflare společnosti Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), abychom zajistili rychlejší a bezpečnější fungování našich webových stránek. V rámci této služby Cloudflare používá soubory cookie a zpracovává údaje uživatelů. Cloudflare, Inc. je americká společnost, která nabízí síť pro doručování obsahu (Content Delivery Network) a různé bezpečnostní služby. Tyto služby se nacházejí mezi uživatelem a naším poskytovatelem hostingu. Co to všechno přesně znamená, se pokusíme podrobněji vysvětlit v následujícím textu.

Síť pro doručování obsahu (CDN), jakou poskytuje společnost Cloudflare, není nic jiného než síť propojených serverů. Cloudflare rozmístila tyto servery po celém světě, aby se webové stránky zobrazovaly na vaší obrazovce rychleji. Zjednodušeně řečeno, Cloudflare vytváří kopie naší webové stránky a umisťuje je na své vlastní servery. Když nyní navštívíte naši webovou stránku, systém rozložení zátěže zajistí, že největší části naší webové stránky budou doručeny z toho serveru, který vám ji dokáže zobrazit nejrychleji. Vzdálenost přenosu dat do vašeho prohlížeče se díky CDN výrazně zkracuje. Obsah naší webové stránky vám tak Cloudflare doručuje nejen z našeho hostitelského serveru, ale ze serverů po celém světě. Využití Cloudflare je obzvláště užitečné pro uživatele ze zahraničí, protože v tomto případě může být stránka doručována ze serveru v jejich blízkosti. Kromě rychlého doručování webových stránek nabízí Cloudflare také různé bezpečnostní služby, jako je ochrana proti DDoS útokům nebo webový aplikační firewall.

Proč na našem webu používáme Cloudflare?

Samozřejmě vám chceme prostřednictvím našich webových stránek nabídnout co nejlepší služby. Cloudflare nám pomáhá zajistit, aby naše webové stránky byly rychlejší a bezpečnější. Cloudflare nám poskytuje jak optimalizaci webových stránek, tak bezpečnostní služby, jako je ochrana proti útokům DDoS a webový firewall. Mezi ně patří také Reverzní proxy a síť pro distribuci obsahu (CDN). Cloudflare blokuje hrozby a omezuje zneužívající boty a crawlery, které plýtvají naší šířkou pásma a serverovými zdroji. Díky ukládání našich webových stránek v místních datových centrech a blokování spamového softwaru nám Cloudflare umožňuje snížit využití šířky pásma přibližně o 60%. Díky poskytování obsahu prostřednictvím datového centra ve vašem okolí a některým tam prováděným optimalizacím webu se průměrná doba načítání webové stránky zkrátí přibližně o polovinu. Díky nastavení „I’m Under Attack Mode“ („Režim “Jsem pod útokem‘“) lze podle Cloudflare dále zmírnit útoky tím, že se zobrazí výpočetní úloha v JavaScriptu, kterou je třeba vyřešit, než se uživatel dostane na webovou stránku. Celkově se tím výrazně zvýší výkonnost naší webové stránky a sníží se její zranitelnost vůči spamu či jiným útokům.

Jaké údaje zpracovává společnost Cloudflare?

Cloudflare obecně předává pouze ta data, která jsou řízena provozovateli webových stránek. Obsah tedy neurčuje Cloudflare, ale vždy samotný provozovatel webové stránky. Kromě toho může Cloudflare za určitých okolností shromažďovat určité informace o používání naší webové stránky a zpracovávat údaje, které od nás obdrží nebo pro jejichž zpracování obdržel příslušné pokyny. Ve většině případů Cloudflare získává údaje, jako jsou IP adresa, kontaktní a protokolové informace, bezpečnostní otisky a údaje o výkonu webových stránek. Protokolové údaje například pomáhají společnosti Cloudflare rozpoznávat nové hrozby. Díky tomu může Cloudflare zajistit vysokou úroveň zabezpečení našich webových stránek. Společnost Cloudflare zpracovává tyto údaje v rámci svých služeb v souladu s platnými zákony. Mezi ně samozřejmě patří i obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Cloudflare také spolupracuje s externími poskytovateli. Ti smí zpracovávat osobní údaje pouze na pokyn společnosti Cloudflare a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a dalšími opatřeními týkajícími se důvěrnosti a bezpečnosti. Bez našeho výslovného souhlasu společnost Cloudflare žádné osobní údaje neposkytuje.

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Cloudflare ukládá vaše údaje především v USA a v Evropském hospodářském prostoru. Cloudflare může k výše popsaným údajům přistupovat a přenášet je z celého světa. Obecně platí, že Cloudflare uchovává údaje na úrovni uživatelů pro domény ve verzích Free, Pro a Business po dobu kratší než 24 hodin. U domén typu Enterprise, které mají aktivované protokoly Cloudflare (dříve Enterprise LogShare nebo ELS), mohou být údaje uchovávány až 7 dní. Pokud však IP adresy vyvolají u Cloudflare bezpečnostní výstrahy, může dojít k výjimkám z výše uvedené doby uchovávání.

Jak mohu smazat své údaje, resp. zabránit jejich ukládání?

Cloudflare uchovává protokoly dat pouze po dobu nezbytně nutnou a ve většině případů jsou tato data smazána do 24 hodin. Cloudflare rovněž neuchovává žádné osobní údaje, jako je například vaše IP adresa. Existují však informace, které Cloudflare v rámci svých trvalých protokolů uchovává na dobu neurčitou, aby tak zlepšila celkový výkon služby Cloudflare Resolver a odhalila případná bezpečnostní rizika. Přesný seznam uchovávaných trvalých protokolů najdete na https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ přečíst si. Veškerá data, která společnost Cloudflare shromažďuje (dočasně či trvale), jsou očištěna od všech osobních údajů. Všechny trvalé protokoly jsou navíc společností Cloudflare anonymizovány.

Společnost Cloudflare ve svém prohlášení o ochraně osobních údajů uvádí, že nenese odpovědnost za obsah, který obdrží. Pokud se například obrátíte na Cloudflare s žádostí o aktualizaci či smazání vašeho obsahu, Cloudflare vás zásadně odkáže na nás jako provozovatele webových stránek. Můžete také zcela zabránit shromažďování a zpracování vašich údajů společností Cloudflare tím, že ve svém prohlížeči deaktivujete provádění skriptů nebo do něj nainstalujete blokovač skriptů.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s používáním služby Cloudflare, je právním základem pro příslušné zpracování údajů tento souhlas. Tento souhlas představuje podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování společností Cloudflare.

Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na využívání služby Cloudflare za účelem optimalizace našich online služeb a zvýšení jejich bezpečnosti. Příslušným právním základem pro to je Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Cloudflare však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Společnost Cloudflare zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Cloudflare je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho společnost Cloudflare používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou splňovat evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek se společnost Cloudflare zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Více informací o standardních smluvních doložkách a údajích, které jsou zpracovávány při používání služby Cloudflare, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Smlouva o zpracování údajů (AVV) společnosti Cloudflare

V souladu s článkem 28 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jsme se společností Cloudflare uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV). Co přesně je smlouva o zpracování osobních údajů a především co musí obsahovat, se dozvíte v naší obecné sekci „Smlouva o zpracování osobních údajů“.

Tato smlouva je vyžadována zákonem, protože společnost Cloudflare zpracovává osobní údaje v našem zastoupení. V ní je stanoveno, že společnost Amazon Web Cloudflare smí zpracovávat údaje, které od nás obdrží, pouze podle našich pokynů a musí dodržovat nařízení GDPR. Odkaz na smlouvu o zpracování osobních údajů (SZOU) najdete na adrese https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/.

Platforma pro správu souhlasu s používáním souborů cookie – Úvod

Shrnutí platformy pro správu souhlasu s používáním souborů cookie 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Získávání a správa souhlasů s určitými soubory cookie, a tím i s používáním určitých nástrojů 📓 Zpracovávané údaje: Údaje sloužící ke správě nastavených parametrů souborů cookie, jako je IP adresa, čas udělení souhlasu, typ souhlasu a jednotlivé souhlasy. Více podrobností najdete u příslušného nástroje. 📅 Doba uchovávání: Závisí na použitém nástroji, je třeba počítat s obdobím několika let ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to platforma pro správu souhlasu s používáním souborů cookie?

Na našich webových stránkách používáme software typu Consent Management Platform (CMP), který nám i vám usnadňuje správné a bezpečné nakládání s používanými skripty a soubory cookie. Tento software automaticky vytváří vyskakovací okno s informacemi o souborech cookie, skenuje a kontroluje všechny skripty a soubory cookie, nabízí vám souhlas s používáním souborů cookie, který je nezbytný z hlediska ochrany osobních údajů, a pomáhá nám i vám udržet si přehled o všech souborech cookie. Většina nástrojů pro správu souhlasu s cookies identifikuje a kategorizuje všechny existující soubory cookie. Vy jako návštěvník webových stránek se pak sami rozhodujete, zda a které skripty a soubory cookie povolíte, či nepovolíte. Následující graf znázorňuje vztah mezi prohlížečem, webovým serverem a platformou CMP.

Proč používáme nástroj pro správu souborů cookie?

Naším cílem je zajistit vám v oblasti ochrany osobních údajů co největší transparentnost. Navíc k tomu máme i zákonnou povinnost. Chceme vás co nejlépe informovat o všech nástrojích a všech souborech cookie, které mohou ukládat a zpracovávat vaše údaje. Máte také právo sami rozhodnout, které soubory cookie přijmete a které ne. Abychom vám toto právo mohli poskytnout, musíme nejprve přesně vědět, které soubory cookie se na našem webu vůbec nacházejí. Díky nástroji pro správu souborů cookie, který pravidelně prohledává webové stránky a zjišťuje všechny přítomné soubory cookie, máme přehled o všech souborech cookie a můžeme vám o nich poskytnout informace v souladu s nařízením GDPR. Prostřednictvím systému souhlasu pak můžete soubory cookie přijmout nebo odmítnout.

Jaké údaje se zpracovávají?

V rámci našeho nástroje pro správu souborů cookie můžete každý jednotlivý soubor cookie spravovat sami a máte plnou kontrolu nad ukládáním a zpracováním svých údajů. Váš souhlas se uloží, abychom vás nemuseli při každé nové návštěvě našich webových stránek znovu žádat o souhlas a abychom mohli váš souhlas v případě zákonné povinnosti také doložit. Uloží se buď v souboru cookie typu „opt-in“, nebo na serveru. Doba uchovávání vašeho souhlasu s cookies se liší v závislosti na poskytovateli nástroje pro správu cookies. Většinou se tyto údaje (například pseudonymní ID uživatele, čas udělení souhlasu, podrobnosti o kategoriích cookies nebo nástrojích, prohlížeči, informace o zařízení) uchovávají až dva roky.

Doba zpracování údajů

O době trvání zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů. Údaje uložené v souborech cookie se uchovávají po různou dobu. Některé soubory cookie se vymažou již po opuštění webových stránek, jiné mohou být ve vašem prohlížeči uloženy i několik let. Přesná doba zpracování údajů závisí na použitém nástroji, většinou byste však měli počítat s dobou uchovávání v řádu několika let. V příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů obvykle najdete přesné informace o době zpracování údajů.

Právo na vznesení námitky

Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například zabránit tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo mažete.

Informace o konkrétních nástrojích pro správu souborů cookie najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Právní základ

Pokud s používáním souborů cookie souhlasíte, budou prostřednictvím těchto souborů cookie zpracovávány a ukládány vaše osobní údaje. Pokud nám na základě vašeho Souhlas (Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR) Pokud nám tento souhlas umožňuje používat soubory cookie, představuje zároveň právní základ pro používání souborů cookie, resp. pro zpracování vašich údajů. Abychom mohli spravovat souhlas s cookies a umožnit vám tento souhlas udělit, používáme software platformy pro správu souhlasu s cookies. Používání tohoto softwaru nám umožňuje provozovat webové stránky efektivním způsobem v souladu s právními předpisy, což je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

AdSimple Consent Manager – Prohlášení o ochraně osobních údajů

AdSimple Consent Manager – Shrnutí zásad ochrany osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Získání souhlasu s určitými soubory cookie a tím i s používáním určitých nástrojů 📓 Zpracovávané údaje: Údaje sloužící ke správě nastavených parametrů souborů cookie, jako je IP adresa, čas udělení souhlasu, druh souhlasu a jednotlivé souhlasy. Více podrobností najdete dále v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů 📅 Doba uchovávání: použitý soubor cookie vyprší po uplynutí jednoho roku ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je AdSimple Consent Manager?

Na našich webových stránkách používáme nástroj AdSimple Consent Manager od společnosti AdSimple GmbH, zabývající se vývojem softwaru a online marketingem, se sídlem Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. AdSimple Consent Manager nám mimo jiné umožňuje poskytnout vám podrobné a s předpisy o ochraně osobních údajů v souladu informaci o souborech cookie, abyste se mohli sami rozhodnout, které soubory cookie povolíte a které nikoli. Při používání tohoto softwaru jsou vaše údaje odesílány společnosti AdSimple a ukládány. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vás informujeme o tom, proč používáme nástroj AdSimple Consent Manager, jaké údaje jsou přenášeny a ukládány a jak můžete tomuto přenosu údajů zabránit.

AdSimple Consent Manager je software, který prohledává naše webové stránky a identifikuje a kategorizuje všechny přítomné soubory cookie. Kromě toho jste jako návštěvník webových stránek prostřednictvím skriptu s upozorněním na soubory cookie informováni o jejich používání a sami se rozhodujete, které soubory cookie povolíte a které ne.

Proč na našem webu používáme nástroj AdSimple Consent Manager?

Chceme vám nabídnout maximální transparentnost v oblasti ochrany osobních údajů. Abychom to mohli zajistit, musíme nejprve přesně vědět, jaké soubory cookie se v průběhu času na našem webu nahromadily. Díky tomu, že nástroj Consent Manager od společnosti AdSimple pravidelně prohledává náš web a vyhledává všechny soubory cookie, máme nad nimi plnou kontrolu a můžeme tak postupovat v souladu s nařízením GDPR. Díky tomu vás můžeme přesně informovat o používání souborů cookie na našem webu. Dále vždy obdržíte aktuální oznámení o souborech cookie, které je v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů, a pomocí systému zaškrtávacích políček se sami rozhodnete, které soubory cookie přijmete a které zablokujete.

Jaké údaje ukládá nástroj AdSimple Consent Manager?

Pokud na našem webu souhlasíte s používáním souborů cookie, AdSimple Consent Manager nastaví následující soubor cookie:

Jméno: acm_status
Hodnota: “:true, ”statistiky”:true, ”marketing”:true, ”sociální sítě”:true, ”nastavení”:true}
Účel platby: V tomto souboru cookie se ukládá stav vašeho souhlasu. Díky tomu může náš web i při budoucích návštěvách načíst aktuální stav a řídit se jím.
Datum vypršení platnosti: po roce

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Všechny údaje shromážděné prostřednictvím nástroje AdSimple Consent Manager jsou přenášeny a ukládány výhradně v rámci Evropské unie. Shromážděné údaje jsou uloženy na serverech společnosti AdSimple u společnosti Hetzner GmbH v Německu. Přístup k těmto údajům mají výhradně společnosti AdSimple GmbH a Hetzner GmbH.

Jak mohu smazat své údaje, resp. zabránit jejich ukládání?

Máte kdykoli právo na přístup ke svým osobním údajům a také na jejich vymazání. Shromažďování a ukládání údajů můžete například zabránit tím, že prostřednictvím skriptu s upozorněním na soubory cookie odmítnete používání souborů cookie. Další možnost, jak zabránit zpracování údajů nebo je spravovat podle svých přání, nabízí váš prohlížeč. Správa souborů cookie se v jednotlivých prohlížečích liší. V sekci „Soubory cookie“ najdete příslušné odkazy na návody k nejznámějším prohlížečům.

Právní základ

Pokud s používáním souborů cookie souhlasíte, budou prostřednictvím těchto souborů cookie zpracovávány a ukládány vaše osobní údaje. Pokud nám na základě vašeho Souhlas (Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR) Pokud smíme používat soubory cookie, představuje tento souhlas zároveň právní základ pro používání souborů cookie, resp. pro zpracování vašich údajů. K správě souhlasu s používáním souborů cookie a k tomu, abychom vám umožnili tento souhlas udělit, využíváme nástroj AdSimple Consent Manager. Použití tohoto softwaru nám umožňuje efektivně provozovat webové stránky v souladu s právními předpisy, což je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Doufáme, že jsme vám poskytli dobrý přehled o datovém provozu a zpracování dat prostřednictvím nástroje AdSimple Consent Manager. Pokud se chcete o tomto nástroji dozvědět více, doporučujeme vám navštívit stránku s popisem na https://www.adsimple.at/consent-manager/.

Banner s informacemi o souborech cookie – Zásady ochrany osobních údajů

Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasů Real Cookie Banner. Poskytovatelem této služby je německá společnost devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling,
Německo.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány v souvislosti s používáním Real Cookie Banner, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.

Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Usercentrics

Na našich webových stránkách používáme Usercentrics, platformu pro správu souhlasů (CMP). Poskytovatelem této služby je německá společnost Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány při používání služby Usercentrics, najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Zabezpečení a ochrana proti spamu

Zabezpečení a ochrana proti spamu – Shrnutí zásad ochrany osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: kyberbezpečnost 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako je například vaše IP adresa, jméno nebo technické údaje, jako je například verze prohlížeče Více podrobností najdete níže a v jednotlivých textech o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: údaje se většinou uchovávají tak dlouho, dokud nejsou pro poskytování služby nadále potřebné ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to bezpečnostní a antispamový software?

Pomocí takzvaného bezpečnostního a antispamového softwaru se můžete vy i my chránit před různými spamovými či phishingovými e-maily a případnými dalšími kyberútoky. Pod pojmem spam se rozumí hromadně rozesílané reklamní e-maily, o které jste sami nepožádali. Takové e-maily se také nazývají datový odpad a mohou způsobit i finanční náklady. Phishingové e-maily jsou zase zprávy, jejichž cílem je prostřednictvím falešných zpráv nebo webových stránek získat vaši důvěru a dostat se tak k vašim osobním údajům. Antispamový software obvykle chrání před nežádoucími spamovými zprávami nebo škodlivými e-maily, které by mohly do našeho systému vnést například viry. Používáme také obecné firewallové a bezpečnostní systémy, které chrání naše počítače před nežádoucími síťovými útoky.

Proč používáme bezpečnostní a antispamový software?

Na našem webu klademe obzvláště velký důraz na bezpečnost. Koneckonců nejde jen o naši, ale především o vaši bezpečnost. Bohužel se kybernetické hrozby ve světě IT a internetu staly již běžnou součástí každodenního života. Hackeři se často pokoušejí pomocí kybernetických útoků ukrást osobní údaje z IT systémů. Proto je naprosto nezbytný dobrý obranný systém. Bezpečnostní systém monitoruje všechna příchozí i odchozí připojení k naší síti či počítači. Abychom dosáhli ještě vyšší úrovně zabezpečení proti kyberútokům, využíváme kromě standardních bezpečnostních systémů na našich počítačích také další externí bezpečnostní služby. Tím se lépe zabrání neoprávněnému přenosu dat a chráníme se tak před kyberkriminalitou.

Jaké údaje zpracovává bezpečnostní a antispamový software?

Jaké údaje přesně se shromažďují a ukládají, samozřejmě závisí na konkrétní službě. Vždy se však snažíme používat pouze programy, které shromažďují údaje v minimálním rozsahu, resp. ukládají pouze údaje nezbytné pro poskytování dané služby. Služba může v zásadě ukládat údaje, jako jsou například jméno, adresa, IP adresa, e-mailová adresa a technické údaje, jako je typ nebo verze prohlížeče. Mohou být rovněž shromažďovány případné údaje o výkonu a protokoly, aby bylo možné včas rozpoznat případné hrozby. Tyto údaje jsou zpracovávány v rámci služeb a v souladu s platnými zákony. U amerických poskytovatelů (prostřednictvím standardních smluvních doložek) sem patří také GDPR. Tyto bezpečnostní služby v některých případech spolupracují také s třetími stranami, které mohou ukládat a/nebo zpracovávat údaje na základě pokynů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a dalšími bezpečnostními opatřeními. Ukládání údajů se většinou provádí prostřednictvím souborů cookie.

Doba zpracování údajů

O době trvání zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Například bezpečnostní programy ukládají údaje, dokud vy nebo my nepožádáme o zrušení jejich ukládání. Obecně platí, že osobní údaje se ukládají pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování služeb. V mnoha případech nám bohužel poskytovatelé neposkytují přesné informace o délce uchovávání.

Právo na vznesení námitky

Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo bezpečnostního softwaru třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Například můžete zabránit shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo mažete.

Vzhledem k tomu, že i tyto bezpečnostní služby mohou využívat soubory cookie, doporučujeme vám seznámit se s naším obecným prohlášením o ochraně osobních údajů týkajícím se souborů cookie. Chcete-li zjistit, jaké vaše údaje přesně jsou ukládány a zpracovávány, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně osobních údajů příslušných nástrojů.

Právní základ

Bezpečnostní služby využíváme především na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) s cílem zajistit kvalitní bezpečnostní systém proti různým kybernetickým útokům.

Určité způsoby zpracování, zejména používání souborů cookie a bezpečnostních funkcí, vyžadují váš souhlas. Pokud jste udělili souhlas s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány prostřednictvím integrovaných bezpečnostních služeb, platí tento souhlas jako právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Většina služeb, které používáme, ukládá soubory cookie do vašeho prohlížeče za účelem ukládání údajů. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a seznámili se s prohlášením o ochraně osobních údajů nebo zásadami používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.

Informace o konkrétních nástrojích najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Prohlášení o ochraně osobních údajů Akismet

Na našem webu používáme Akismet, antispamové řešení pro WordPress. Poskytovatelem této služby je americká společnost Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Společnost Automattic zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Akismet, respektive společnost Automattic, je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Společnost Automattic navíc používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Automattic zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Podmínky zpracování údajů (Data Processing Agreements), které odkazují na standardní smluvní doložky, najdete na adrese https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány při používání služby Akismet či WordPressu, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://automattic.com/de/privacy/.

Externí online platformy – Úvod

Externí online platformy – Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů 👥 Dotčené osoby: návštěvníci webových stránek nebo návštěvníci externích online platforem 🤝 Účel: Prezentace a optimalizace našich služeb, kontakt s návštěvníky a zájemci 📓 Zpracovávané údaje: Údaje, jako jsou například telefonní čísla, e-mailové adresy, kontaktní údaje, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností najdete na stránkách příslušné platformy. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých platformách ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co jsou externí online platformy?

Abychom mohli nabízet naše služby či produkty i mimo naši webovou stránku, využíváme také externí platformy. Jedná se většinou o online tržiště, jako jsou například Amazon nebo eBay. Kromě naší odpovědnosti za ochranu osobních údajů platí také zásady ochrany osobních údajů externích platforem, které využíváme. To platí zejména v případě, že jsou naše produkty zakoupeny prostřednictvím dané platformy, tedy pokud dochází k platební transakci. Většina platforem navíc využívá vaše údaje také k optimalizaci svých vlastních marketingových opatření. Platforma může například s pomocí shromážděných údajů přizpůsobit reklamní sdělení přesně podle zájmů zákazníků a návštěvníků webových stránek.

Proč využíváme externí online platformy?

Kromě našich webových stránek chceme naši nabídku prezentovat i na jiných platformách, abychom ji přiblížili většímu počtu zákazníků. Externí online tržiště, jako jsou například Amazon, eBay nebo Digistore24, představují rozsáhlé prodejní weby, které nabízejí naše produkty lidem, kteří možná naše webové stránky neznají. Může se také stát, že prvky zabudované na naší stránce přesměrují uživatele na externí online platformu. Údaje, které jsou zpracovávány a ukládány použitou online platformou, slouží společnosti jednak k zaznamenání platebního procesu, jednak také k provádění webových analýz.

Cílem těchto analýz je umožnit vypracování přesnějších a na konkrétní osoby zaměřených marketingových a reklamních strategií. Na základě vašeho chování na dané platformě lze s pomocí vyhodnocených údajů vyvodit příslušné závěry o vašich zájmech a vytvořit tzv. uživatelské profily. Díky tomu mohou platformy prezentovat reklamy či produkty šité na míru. K tomuto účelu se ve vašem prohlížeči většinou ukládají soubory cookie, které zaznamenávají údaje o vašem chování při používání.

Vezměte prosím na vědomí, že při používání těchto platforem nebo našich integrovaných prvků mohou být vaše údaje zpracovávány i mimo Evropskou unii, jelikož online platformy, jako například Amazon nebo eBay, jsou americké společnosti. Z tohoto důvodu možná nebudete moci tak snadno uplatňovat svá práva týkající se vašich osobních údajů.

Jaké údaje se zpracovávají?

To, jaké údaje přesně jsou ukládány a zpracovávány, závisí na konkrétní externí platformě. Obvykle se však jedná o údaje, jako jsou telefonní čísla, e-mailové adresy, údaje, které zadáváte do kontaktního formuláře, uživatelské údaje, například na která tlačítka klikáte, kdy jste navštívili které stránky, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Většina těchto údajů se velmi často ukládá do souborů cookie. Pokud máte na externí platformě vlastní profil a jste tam také přihlášeni, mohou být údaje s tímto profilem propojeny. Shromážděné údaje se ukládají na serverech použitých platforem a tam se také zpracovávají. Jak přesně externí platforma údaje ukládá, spravuje a zpracovává, se dozvíte v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů. Máte-li dotazy týkající se ukládání a zpracování údajů nebo chcete-li uplatnit příslušná práva, doporučujeme vám obrátit se přímo na danou platformu.

Doba zpracování údajů

O době trvání zpracování údajů vás informujeme níže, pokud k tomu máme další informace. Například společnost Amazon uchovává údaje, dokud již nejsou potřebné pro její vlastní účely. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů.

Právo na vznesení námitky

Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí funkcí pro odhlášení na příslušné externí platformě. Dále můžete zabránit shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo mažete.

Vzhledem k tomu, že mohou být používány soubory cookie, doporučujeme vám také seznámit se s naším obecným prohlášením o ochraně osobních údajů týkajícím se souborů cookie. Chcete-li se dozvědět, jaké vaše údaje přesně jsou ukládány a zpracovávány, měli byste si přečíst prohlášení o ochraně osobních údajů příslušných externích platforem.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány prostřednictvím externích platforem, platí toto Souhlas jako právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V zásadě budou vaše údaje v případě udělení souhlasu zpracovávány také na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo s jinými zákazníky a obchodními partnery. Pokud na našich webových stránkách obsahujeme prvky externích platforem, používáme je pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Informace o konkrétních externích platformách najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Amazon (Evropa)

Využíváme také online obchodní platformu Amazon (Evropa). Poskytovatelem služeb je americká společnost Amazon Inc. Za evropský prostor odpovídá společnost Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk.

Společnost Amazon zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Amazon je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho Amazon používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí, které mají zajistit, aby vaše údaje splňovaly evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předávány do třetích zemí (například do USA) a tam ukládány. Prostřednictvím rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a prostřednictvím standardních smluvních doložek se Amazon zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů společnosti Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), které odpovídají standardním smluvním doložkám, najdete na adrese https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány v souvislosti s používáním služby Amazon, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy .

Zásady ochrany osobních údajů Amazon App Store

Využíváme také App Store společnosti Amazon. Poskytovatelem služby je americká společnost Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.

Společnost Amazon zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. Amazon je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací o tom najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho Amazon používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí, které mají zajistit, aby vaše údaje splňovaly evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předávány do třetích zemí (například do USA) a tam ukládány. Prostřednictvím rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a prostřednictvím standardních smluvních doložek se Amazon zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů společnosti Amazon (AWS GDPR DATA PROCESSING), které odpovídají standardním smluvním doložkám, najdete na adrese https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány při používání Amazon App Store, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://aws.amazon.com/de/privacy/.

Úvod do zvuku a videa

Souhrn prohlášení o ochraně osobních údajů v oblasti audio a video 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovávané údaje: Mohou být ukládány údaje, jako jsou například kontaktní údaje, údaje o chování uživatele, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností k tomuto tématu najdete níže v příslušných textech o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: Údaje zůstávají v zásadě uloženy tak dlouho, dokud jsou nezbytné pro účely služby ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co jsou zvukové a obrazové prvky?

Na naše webové stránky jsme začlenili audio a video prvky, abyste si mohli přímo na našich stránkách například prohlížet videa nebo poslouchat hudbu či podcasty. Obsah poskytují příslušní poskytovatelé služeb. Veškerý obsah je tedy načítán z příslušných serverů těchto poskytovatelů.

Jedná se o integrované funkční prvky platforem, jako jsou například YouTube, Vimeo nebo Spotify. Využívání těchto portálů je zpravidla bezplatné, lze však zveřejňovat i placený obsah. Pomocí těchto integrovaných prvků si můžete prostřednictvím našich webových stránek příslušný obsah poslechnout nebo shlédnout.

Pokud na našem webu používáte zvukové nebo obrazové prvky, mohou být vaše osobní údaje předávány poskytovatelům služeb, kteří je zpracovávají a ukládají.

Proč na našem webu používáme zvukové a obrazové prvky?

Samozřejmě vám chceme na našem webu nabídnout to nejlepší. A jsme si vědomi toho, že obsah již není zprostředkováván pouze prostřednictvím textu a statických obrázků. Místo toho, abychom vám pouze poskytli odkaz na video, nabízíme vám přímo na našem webu audio a video formáty, které jsou zábavné nebo informativní, a v ideálním případě dokonce obojí. To rozšiřuje naše služby a usnadňuje vám přístup k zajímavým obsahům. Kromě textů a obrázků vám tak nabízíme také video a/nebo audio obsahy.

Jaké údaje se ukládají prostřednictvím zvukových a obrazových prvků?

Když navštívíte stránku na našem webu, která obsahuje například vložené video, váš server se připojí k serveru poskytovatele služby. Při tom se také přenášejí vaše údaje k tomuto třetímu poskytovateli a tam se ukládají. Některé údaje se shromažďují a ukládají zcela nezávisle na tom, zda u daného třetího poskytovatele máte účet, či nikoli. Mezi ně patří většinou vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a další obecné informace o vašem koncovém zařízení. Většina poskytovatelů navíc shromažďuje také informace o vaší aktivitě na webu. Patří sem například délka relace, míra okamžitého opuštění stránky, na které tlačítko jste klikli nebo přes jakou webovou stránku službu využíváte. Všechny tyto informace se většinou ukládají pomocí souborů cookie nebo pixelových tagů (nazývaných také webové majáky). Pseudonymizované údaje se většinou ukládají do souborů cookie ve vašem prohlížeči. O tom, jaké údaje přesně se ukládají a zpracovávají, se vždy dozvíte v prohlášení o ochraně osobních údajů příslušného poskytovatele.

Doba zpracování údajů

Jak dlouho přesně jsou údaje uloženy na serverech třetích stran, se dozvíte buď níže v textu o ochraně osobních údajů příslušného nástroje, nebo v prohlášení o ochraně osobních údajů daného poskytovatele. Osobní údaje se zásadně zpracovávají pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb nebo produktů. To platí zpravidla i pro třetí strany. Většinou můžete předpokládat, že určité údaje budou na serverech třetích stran uloženy po dobu několika let. Údaje mohou být zejména v souborech cookie ukládány po různě dlouhou dobu. Některé soubory cookie se vymažou již po opuštění webové stránky, jiné mohou být ve vašem prohlížeči uloženy i několik let.

Právo na vznesení námitky

Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie či služeb třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Například můžete zabránit shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo smažete. Zákonnost zpracování až do odvolání zůstává nedotčena.

Vzhledem k tomu, že v souvislosti s integrovanými audio a video funkcemi na našich stránkách se většinou používají také soubory cookie, měli byste si přečíst také naše obecné prohlášení o ochraně osobních údajů týkající se souborů cookie. Podrobnější informace o nakládání s vašimi údaji a jejich ukládání najdete v prohlášeních o ochraně osobních údajů příslušných třetích stran.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány prostřednictvím zabudovaných zvukových a obrazových prvků, považuje se tento souhlas za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Vaše údaje jsou obecně zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo s jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované zvukové a obrazové prvky však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas.

Zásady ochrany osobních údajů služby YouTube Data API

Využíváme také funkci YouTube Data API. Poskytovatelem této služby je americká společnost Google Inc. V evropském prostoru odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).

Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. YouTube, respektive Google, je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho společnost Google používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou splňovat evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů služby Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, najdete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Více informací o datech, která jsou zpracovávána při používání rozhraní YouTube Data API, najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Zásady ochrany osobních údajů YouTube

Shrnutí zásad ochrany osobních údajů YouTube 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Optimalizace našich služeb 📓 Zpracovávané údaje: Mohou být ukládány údaje, jako jsou například kontaktní údaje, údaje o chování uživatele, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa. Více podrobností k tomuto tématu najdete níže v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 📅 Doba uchovávání: Údaje zůstávají v zásadě uloženy tak dlouho, dokud jsou nezbytné pro účely služby ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je YouTube?

Na našem webu jsme vložili videa z YouTube. Díky tomu vám můžeme přímo na našich stránkách prezentovat zajímavá videa. YouTube je videoportál, který je od roku 2006 dceřinou společností společnosti Google. Tento videoportál provozuje společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Pokud na našem webu otevřete stránku, na které je vloženo video z YouTube, váš prohlížeč se automaticky připojí k serverům YouTube, resp. Google. Při tom dochází (v závislosti na nastavení) k přenosu různých údajů. Za veškeré zpracování údajů v evropském prostoru odpovídá společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).

V následujícím textu vám podrobněji vysvětlíme, jaké údaje zpracováváme, proč jsme do stránek vložili videa z YouTube a jak můžete své údaje spravovat nebo smazat.

Na YouTube mohou uživatelé zdarma sledovat, hodnotit a komentovat videa a také je sami nahrávat. V posledních letech se YouTube stal jedním z nejvýznamnějších sociálních médií na světě. Abychom mohli na našem webu zobrazovat videa, poskytuje YouTube kód, který jsme na naši stránku vložili.

Proč na našem webu používáme videa z YouTube?

YouTube je videoplatforma s největším počtem návštěvníků a nejlepším obsahem. Snažíme se vám na našem webu nabídnout co nejlepší uživatelský zážitek. A samozřejmě nesmí chybět zajímavá videa. Pomocí našich vložených videí vám kromě textů a obrázků poskytujeme další užitečný obsah. Díky vloženým videím se navíc naše webové stránky snáze vyhledávají ve vyhledávači Google. I když prostřednictvím Google Ads zobrazujeme reklamní inzeráty, může Google – díky shromážděným údajům – tyto reklamy skutečně zobrazovat pouze lidem, kteří mají zájem o naše nabídky.

Jaké údaje ukládá YouTube?

Jakmile navštívíte některou z našich stránek, na které je vloženo video z YouTube, YouTube uloží alespoň jeden soubor cookie, který zaznamenává vaši IP adresu a naši URL. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na YouTube, může YouTube vaše interakce na našem webu většinou pomocí souborů cookie přiřadit k vašemu profilu. Mezi ně patří údaje jako délka relace, míra okamžitého opuštění stránky, přibližná poloha, technické informace jako typ prohlížeče, rozlišení obrazovky nebo váš poskytovatel internetového připojení. Dalšími údaji mohou být kontaktní údaje, případná hodnocení, sdílení obsahu na sociálních sítích nebo přidání do vašich oblíbených na YouTube.

Pokud nejste přihlášeni k účtu Google nebo YouTube, ukládá Google údaje pomocí jedinečného identifikátoru, který je spojen s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací. Takto se například zachová vaše preferované jazykové nastavení. Mnoho údajů o interakcích však nelze uložit, protože se ukládá méně souborů cookie.

V následujícím seznamu uvádíme soubory cookie, které byly nastaveny v rámci testu v prohlížeči. Na jedné straně uvádíme soubory cookie, které jsou nastaveny bez přihlášení k účtu YouTube. Na druhé straně uvádíme soubory cookie, které jsou nastaveny po přihlášení k účtu. Seznam nemůže být považován za úplný, protože uživatelská data vždy závisí na interakcích na YouTube.

Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5Y322988387-1
Účel platby: Tento soubor cookie zaznamenává jedinečné ID za účelem ukládání statistik o zhlédnutém videu.
Datum vypršení platnosti: po skončení zasedání

Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel platby: Tento soubor cookie rovněž zaznamenává vaše jedinečné ID. Prostřednictvím souboru PREF získává Google statistické údaje o tom, jak na našem webu využíváte videa na YouTube.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel platby: Tento soubor cookie zaznamenává vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních za účelem sledování polohy pomocí GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách

Jméno: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 95Chz8bagyU
Účel platby: Tento soubor cookie se snaží odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (s vloženým videem z YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Další soubory cookie, které se ukládají, pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube:

Jméno: APISID
Hodnota: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7322988387-
Účel platby: Tento soubor cookie slouží k vytvoření profilu vašich zájmů. Údaje se využívají k zobrazování personalizovaných reklam.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SOUHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Účel platby: Tento soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s využíváním různých služeb společnosti Google. Soubor cookie CONSENT slouží také k zajištění bezpečnosti, k ověřování uživatelů a k ochraně uživatelských údajů před neoprávněnými útoky.
Datum vypršení platnosti: po 19 letech

Jméno: HSID
Hodnota: AcRwpgUik9Dveht0I
Účel platby: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu vašich zájmů. Tyto údaje pomáhají zobrazovat personalizovanou reklamu.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: LOGIN_INFO
Hodnota: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Účel platby: V tomto souboru cookie jsou uloženy informace o vašich přihlašovacích údajích.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SAPISID
Hodnota: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Účel platby: Tento soubor cookie funguje tak, že jednoznačně identifikuje váš prohlížeč a vaše zařízení. Používá se k vytvoření profilu vašich zájmů.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SID
Hodnota: oQfNKjAsI322988387-
Účel platby: Tento soubor cookie ukládá ID vašeho účtu Google a čas vašeho posledního přihlášení v digitálně podepsané a zašifrované podobě.
Datum vypršení platnosti: po 2 letech

Jméno: SIDCC
Hodnota: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Účel platby: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, jak webové stránky používáte a jaké reklamy jste případně viděli před návštěvou našich stránek.
Datum vypršení platnosti: po 3 měsících

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Údaje, které YouTube od vás získává a zpracovává, jsou ukládány na serverech společnosti Google. Většina těchto serverů se nachází v Americe. Na adrese https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Zjistěte, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google. Vaše data jsou rozložena na různých serverech. Díky tomu jsou data rychleji dostupná a lépe chráněna před neoprávněnými zásahy.

Google uchovává shromážděné údaje po různě dlouhou dobu. Některá data můžete kdykoli smazat, jiná se po uplynutí určité doby smažou automaticky a další Google uchovává po delší dobu. Některá data (například položky z „Moje aktivita“, fotografie, dokumenty nebo produkty), která jsou uložena ve vašem účtu Google, zůstanou uložena, dokud je nesmažete. I když nejste přihlášeni k účtu Google, můžete smazat některé údaje spojené s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací.

Jak mohu smazat své údaje, resp. zabránit jejich ukládání?

Data v účtu Google můžete v zásadě smazat ručně. Díky funkci automatického mazání údajů o poloze a aktivitě, která byla zavedena v roce 2019, se informace v závislosti na vašem rozhodnutí uchovávají buď 3, nebo 18 měsíců a poté se smažou.

Ať už máte účet Google, nebo ne, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby soubory cookie od společnosti Google byly smazány nebo deaktivovány. V závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, se postup liší. V sekci „Soubory cookie“ najdete příslušné odkazy na návody pro nejznámější prohlížeče.

Pokud zásadně nechcete, aby se soubory cookie ukládaly, můžete si prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy informoval, když se má soubor cookie uložit. Tak se můžete u každého jednotlivého souboru cookie rozhodnout, zda jej povolíte, či nikoli.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s tím, že vaše údaje mohou být zpracovávány a ukládány prostřednictvím integrovaných prvků YouTube, považuje se tento souhlas za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Vaše údaje jsou obecně zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) za účelem rychlé a kvalitní komunikace s vámi nebo s jinými zákazníky a obchodními partnery. Vložené prvky YouTube však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. YouTube také ukládá soubory cookie do vašeho prohlížeče za účelem ukládání údajů. Proto vám doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a seznámili se s prohlášením o ochraně osobních údajů nebo zásadami používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.

YouTube zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. YouTube, respektive Google, je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho společnost Google používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou splňovat evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů služby Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, najdete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Jelikož je YouTube dceřinou společností Googlu, platí pro obě společnosti společné zásady ochrany osobních údajů. Pokud se chcete dozvědět více o nakládání s vašimi údaji, doporučujeme vám prostudovat zásady ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Tlačítko „Odebírat“ na YouTube – Zásady ochrany osobních údajů

Na našem webu jsme umístili tlačítko pro přihlášení k odběru kanálu na YouTube (angl. „Subscribe-Button“). Toto tlačítko poznáte většinou podle klasického loga YouTube. Logo obsahuje na červeném pozadí bílé písmo s nápisem „Odebírat“ nebo „YouTube“ a vlevo od něj bílou ikonu „Přehrát“. Tlačítko se však může zobrazovat i v jiném provedení.

Náš kanál na YouTube vám pravidelně přináší zábavná, zajímavá nebo napínavá videa. Pomocí zabudovaného tlačítka „Odebírat“ se můžete přihlásit k odběru našeho kanálu přímo z naší webové stránky, aniž byste museli zvlášť otevírat web YouTube. Chceme vám tak co nejvíce usnadnit přístup k našemu rozsáhlému obsahu. Vezměte prosím na vědomí, že YouTube tímto způsobem může ukládat a zpracovávat vaše údaje.

Pokud na naší stránce uvidíte zabudované tlačítko pro přihlášení k odběru, YouTube – podle Googlu – uloží alespoň jeden soubor cookie. Tento soubor cookie ukládá vaši IP adresu a naši URL. YouTube tak může získat také informace o vašem prohlížeči, vaší přibližné poloze a vašem předvoleném jazyku. Při našem testu byly nastaveny následující čtyři soubory cookie, aniž bychom byli přihlášeni na YouTube:

Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5322988387Y
Účel platby: Tento soubor cookie zaznamenává jedinečné ID za účelem ukládání statistik o zhlédnutém videu.
Datum vypršení platnosti: po skončení zasedání

Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel platby: Tento soubor cookie rovněž zaznamenává vaše jedinečné ID. Prostřednictvím souboru PREF získává Google statistické údaje o tom, jak na našem webu využíváte videa na YouTube.
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Jméno: GPS
Hodnota: 1
Účel platby: Tento soubor cookie zaznamenává vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních za účelem sledování polohy pomocí GPS.
Datum vypršení platnosti: po 30 minutách

Jméno: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 32298838795Chz8bagyU
Účel platby: Tento soubor cookie se snaží odhadnout šířku pásma uživatele na našich webových stránkách (s vloženým videem z YouTube).
Datum vypršení platnosti: po 8 měsících

Poznámka: Tyto soubory cookie byly nastaveny na základě testu a nelze je považovat za vyčerpávající.

Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube pomocí souborů cookie ukládat mnoho vašich akcí a interakcí na našem webu a přiřazovat je k vašemu účtu YouTube. YouTube tak například získává informace o tom, jak dlouho na našich stránkách surfujete, jaký typ prohlížeče používáte, jaké rozlišení obrazovky preferujete nebo jaké akce provádíte.

YouTube tyto údaje využívá jednak ke zlepšování svých služeb a nabídek, jednak k poskytování analýz a statistik pro inzerenty (kteří využívají službu Google Ads).

Zásady ochrany osobních údajů služby YouTube Similar Audiences

Využíváme také reklamní nástroj YouTube Similar Audiences. Poskytovatelem této služby je americká společnost Google LLC. Za evropský prostor odpovídá společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).

YouTube zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. YouTube je aktivním účastníkem rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU–US Data Privacy Framework), který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na:
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Kromě toho YouTube – stejně jako Google – používá standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Tyto vzorové šablony poskytnuté Evropskou komisí zajišťují, že vaše údaje splňují evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že jsou předávány do třetích zemí (např. do USA) a tam ukládány. Na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU–US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se YouTube zavazuje dodržovat při zpracování vašich příslušných údajů evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Příslušné prováděcí rozhodnutí a standardní smluvní doložky najdete mimo jiné zde:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány v souvislosti s používáním služby YouTube Similar Audiences, najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy.

Zásady ochrany osobních údajů přehrávače YouTube IFrame

K vkládání videí na naše webové stránky používáme také přehrávač YouTube IFrame. Poskytovatelem této služby je americká společnost Google Inc. V evropském prostoru odpovídá za všechny služby Google společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).

Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. YouTube, respektive Google, je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho společnost Google používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou splňovat evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů služby Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, najdete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány při používání přehrávače YouTube IFrame, najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Prohlášení o ochraně osobních údajů pro widget videí z YouTube

Na našich webových stránkách také využíváme video widget služby YouTube. Poskytovatelem této služby je americká společnost Google Inc. V evropském prostoru je za všechny služby Google odpovědná společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).

Společnost Google zpracovává vaše údaje mimo jiné také v USA. YouTube, respektive Google, je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů občanů EU do USA. Více informací k tomuto tématu najdete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Kromě toho společnost Google používá tzv. standardní smluvní doložky (= čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) jsou vzorové šablony poskytované Evropskou komisí, které mají zajistit, že vaše údaje budou splňovat evropské standardy ochrany osobních údajů i v případě, že budou předány do třetích zemí (například do USA) a tam uloženy. Prostřednictvím rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje při zpracování vašich relevantních údajů dodržovat evropskou úroveň ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tato ustanovení vycházejí z prováděcího rozhodnutí Evropské komise. Rozhodnutí a příslušná standardní smluvní ustanovení najdete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmínky zpracování údajů služby Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), které odkazují na standardní smluvní doložky, najdete na adrese https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Více informací o údajích, které jsou zpracovávány při používání widgetu videí z YouTube, najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Úvod do webdesignu

Webdesign – Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Zlepšení uživatelského zážitku 📓 Zpracovávané údaje: To, jaké údaje se zpracovávají, závisí do značné míry na použitých službách. Většinou se jedná například o IP adresu, technické údaje, nastavení jazyka, verzi prohlížeče, rozlišení obrazovky a název prohlížeče. Více podrobností najdete u jednotlivých použitých nástrojů pro tvorbu webových stránek. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých nástrojích ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to webdesign?

Na našem webu používáme různé nástroje, které slouží k jeho grafickému zpracování. Grafické zpracování webu není, jak se často předpokládá, jen o tom, aby náš web vypadal hezky, ale také o funkčnosti a výkonu. Samozřejmě však i vhodný vzhled webových stránek patří mezi hlavní cíle profesionálního webdesignu. Webdesign je součástí mediálního designu a zabývá se jak vizuální, tak strukturální a funkční úpravou webových stránek. Cílem webdesignu je zlepšit váš zážitek z návštěvy našich webových stránek. V žargonu webdesignu se v této souvislosti hovoří o uživatelské zkušenosti (User Experience, UX) a použitelnosti (Usability). Pod pojmem uživatelská zkušenost se rozumí všechny dojmy a zážitky, které návštěvník na webových stránkách zažívá. Jednou z částí uživatelské zkušenosti je použitelnost. Ta se týká uživatelské přívětivosti webových stránek. Důraz je zde kladen především na to, aby byly obsahy, podstránky nebo produkty jasně strukturovány a abyste snadno a rychle našli to, co hledáte. Abychom vám na našich webových stránkách nabídli co nejlepší zážitek, používáme také tzv. nástroje pro webdesign od třetích stran. Do kategorie „webdesign“ tedy v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů spadají všechny služby, které zlepšují vizuální stránku našich webových stránek. Může se jednat například o písma, různé pluginy nebo jiné integrované funkce webdesignu.

Proč používáme nástroje pro tvorbu webových stránek?

To, jak vnímáte informace na webových stránkách, do značné míry závisí na struktuře, funkčnosti a vizuálním zpracování webu. Proto se i pro nás stal kvalitní a profesionální webdesign stále důležitějším. Neustále pracujeme na vylepšování našich webových stránek a vnímáme to také jako rozšířenou službu pro vás, návštěvníky našich stránek. Kromě toho má hezká a funkční webová stránka pro nás i ekonomické výhody. Koneckonců nás navštívíte a využijete naše nabídky pouze tehdy, pokud se u nás budete cítit naprosto dobře.

Jaké údaje ukládají nástroje pro tvorbu webových stránek?

Při návštěvě našich webových stránek mohou být do našich stránek začleněny prvky webového designu, které mohou rovněž zpracovávat údaje. O jaké údaje přesně se jedná, samozřejmě do značné míry závisí na použitých nástrojích. Níže se dozvíte, jaké nástroje pro naše webové stránky přesně používáme. Pro získání podrobnějších informací o zpracování údajů vám doporučujeme prostudovat také příslušná prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých používaných nástrojů. Většinou se tam dozvíte, jaké údaje jsou zpracovávány, zda jsou používány soubory cookie a jak dlouho jsou údaje uchovávány. Například prostřednictvím písem, jako jsou Google Fonts, se na servery společnosti Google automaticky přenášejí informace, jako jsou nastavení jazyka, IP adresa, verze prohlížeče, rozlišení obrazovky prohlížeče a název prohlížeče.

Doba zpracování údajů

Doba zpracování údajů je velmi individuální a závisí na použitých prvcích webového designu. Pokud se například používají soubory cookie, může doba uchovávání trvat jen jednu minutu, ale i několik let. Prosím, informujte se o tom. K tomu vám doporučujeme jednak naši obecnou část textu o souborech cookie, jednak prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých používaných nástrojů. Tam se obvykle dozvíte, jaké soubory cookie přesně se používají a jaké informace se v nich ukládají. Soubory Google Fonts se například uchovávají po dobu jednoho roku. Cílem je tím zkrátit dobu načítání webových stránek. Zásadně platí, že údaje se uchovávají pouze po dobu nezbytnou k poskytování služby. V případě zákonných předpisů mohou být údaje uchovávány i déle.

Právo na vznesení námitky

Máte také kdykoli právo a možnost odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie či služeb třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo pomocí jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů pomocí souborů cookie můžete také zabránit tím, že ve svém prohlížeči soubory cookie spravujete, deaktivujete nebo mažete. V rámci prvků webového designu (většinou u písem) se však vyskytují i údaje, které nelze tak snadno smazat. To je případ, kdy jsou údaje automaticky shromažďovány přímo při načtení stránky a předávány třetím stranám (např. společnosti Google). V takovém případě se prosím obraťte na podporu příslušného poskytovatele. V případě společnosti Google můžete podporu kontaktovat na adrese https://support.google.com/.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s používáním nástrojů pro tvorbu webových stránek, je právním základem pro příslušné zpracování údajů právě tento souhlas. Tento souhlas představuje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet při jejich shromažďování pomocí nástrojů pro tvorbu webových stránek. Z naší strany navíc existuje oprávněný zájem na zlepšování webového designu na našich webových stránkách. Pouze tak vám totiž můžeme nabídnout atraktivní a profesionální webové stránky. Příslušným právním základem je v tomto případě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Nástroje pro tvorbu webových stránek však používáme pouze v případě, že jste udělili souhlas. To bychom zde v každém případě chtěli ještě jednou zdůraznit.

Informace o konkrétních nástrojích pro tvorbu webových stránek najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Poskytovatelé vyhledávání obsahu – Úvod

Shrnutí zásad ochrany osobních údajů poskytovatele služeb vyhledávání obsahu 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Zlepšení uživatelského zážitku 📓 Zpracovávané údaje: To, jaké údaje se zpracovávají, závisí do značné míry na použitých službách. Většinou se jedná o IP adresu, vyhledávací zájmy a/nebo technické údaje. Více podrobností najdete u jednotlivých použitých nástrojů. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých nástrojích ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to poskytovatel vyhledávání obsahu?

Na našem webu jsme již zveřejnili opravdu spoustu obsahu. A samozřejmě nechceme, aby upadl v zapomnění jen proto, že ho nikdo nenajde. Proto na našem webu využíváme službu pro vyhledávání obsahu. Velké vyhledávače, jako je Google, jistě znáte. Poskytovatel vyhledávání obsahu je v podstatě také vyhledávač, který však na rozdíl od Googlu neprohledává celý internet, ale pouze webové stránky, na kterých se právě nacházíte. Do textového pole můžete zadat výrazy, které odpovídají hledanému obsahu, a vyhledávač vám najde požadované příspěvky. Pokud využijete tuto integrovanou vyhledávací funkci, mohou být zpracovány i vaše osobní údaje.

Proč využíváme poskytovatele vyhledávání obsahu?

Když se podíváte na naše webové stránky, brzy si všimnete, kolik užitečných informací jsme za ta léta zveřejnili. Najdete mezi nimi opravdové poklady a my chceme, abyste je našli rychle, bez zdlouhavého proklikávání. Díky funkci vyhledávání obsahu přímo na našem webu můžete pomocí klíčových slov, která odpovídají hledanému tématu, rychle a snadno najít požadovaný obsah. Tato funkce je opravdu praktická a považujeme za svůj úkol učinit vám pobyt na našem webu co nejpříjemnější a nejužitečnější. Proto jsme se rozhodli do našich webových stránek integrovat program pro vyhledávání obsahu.

Jaké údaje se zpracovávají?

Pokud používáte vyhledávací funkci na našem webu, může integrovaný poskytovatel vyhledávání obsahu (např. Algolia Places nebo Giphy) automaticky získávat a ukládat vaše údaje. Jedná se o technické údaje o vašem prohlížeči a údaje, jako je například vaše IP adresa, ID zařízení a zadané vyhledávací dotazy. Vezměte prosím na vědomí, že IP adresy představují osobní údaje. V prohlášeních o ochraně osobních údajů těchto poskytovatelů se uvádí, že tyto informace jsou shromažďovány a ukládány za účelem zvýšení bezpečnosti a zlepšení jejich vlastních služeb. Automaticky zaznamenané údaje o používání, které neobsahují osobní údaje a jsou zpracovávány v anonymizované podobě, mohou být dále využívány také pro analytické účely. Někteří poskytovatelé tyto anonymizované údaje předávají také třetím stranám. Chcete-li se o tom dozvědět více, doporučujeme vám pečlivě si přečíst konkrétní prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů. Aby služby fungovaly bezchybně, jsou ve vašem prohlížeči zpravidla ukládány také soubory cookie. Více informací o souborech cookie najdete v naší obecné sekci „Soubory cookie“. Informace o tom, zda a jaké soubory cookie jednotlivé vyhledávací nástroje používají, najdete – jsou-li k dispozici – níže nebo v příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů integrovaných nástrojů.

Jak dlouho a kde budou údaje uchovávány?

Obecně platí, že každý poskytovatel služeb pro vyhledávání obsahu zpracovává odlišné údaje. V této obecné části proto nelze konkrétně rozebírat zpracování údajů jednotlivých nástrojů. Služby však obvykle uchovávají osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro hladké fungování nástrojů. Některé služby (např. Giphy) uchovávají osobní údaje i déle, pokud to vyžadují zákonné povinnosti. Ve anonymizované podobě jsou údaje u většiny poskytovatelů rovněž uchovávány déle. Poskytovatelé vyhledávání obsahu mohou k ukládání různých údajů používat také soubory cookie. Více se o tom dozvíte v naší obecné části věnované souborům cookie. Pokud se chcete dozvědět něco o konkrétních souborech cookie, které daný poskytovatel vyhledávání používá, doporučujeme vám prostudovat zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů, které využíváme. Většinou tam najdete příkladný seznam používaných souborů cookie.

Právo na vznesení námitky

Vždy mějte na paměti: pokud si to nepřejete, nesmějí být vaše osobní údaje zpracovávány. Vždy máte právo na přístup ke svým osobním údajům a právo vznést námitku proti jejich použití. Svůj souhlas můžete také kdykoli odvolat prostřednictvím nástroje pro souhlas s cookies nebo pomocí jiných možností odhlášení. Používané soubory cookie můžete také snadno spravovat, mazat nebo deaktivovat přímo ve svém prohlížeči. Pokud soubory cookie smažete, může se stát, že některé funkce nástroje přestanou fungovat. Nedivte se tomu prosím. Způsob správy souborů cookie ve vašem prohlížeči závisí na tom, jaký prohlížeč používáte. V sekci „Soubory cookie“ najdete také odkazy na návody k nejběžnějším prohlížečům.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s používáním poskytovatele vyhledávání obsahu, je právním základem příslušného zpracování údajů právě tento souhlas. Tento souhlas představuje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může dojít při jejich shromažďování poskytovatelem služeb vyhledávání obsahu.

Máme navíc oprávněný zájem využívat poskytovatele vyhledávání obsahu za účelem optimalizace našich služeb na našich webových stránkách. Příslušným právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Poskytovatele vyhledávání obsahu však využíváme vždy pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. To bychom zde chtěli ještě jednou důrazně zdůraznit.

Informace o konkrétních poskytovatelích vyhledávání obsahu najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Online rezervační systémy – Úvod

Online rezervační systémy – Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Zlepšení uživatelského zážitku a organizace 📓 Zpracovávané údaje: To, jaké údaje se zpracovávají, závisí do značné míry na použitých službách. Většinou se jedná o IP adresu, kontaktní a platební údaje a/nebo technické údaje. Více podrobností najdete u jednotlivých použitých nástrojů. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých nástrojích ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co je to online rezervační systém?

Abychom vám umožnili provádět rezervace prostřednictvím našich webových stránek, využíváme jeden nebo více rezervačních systémů. Díky tomu lze například termíny snadno rezervovat online. Rezervační systém je softwarová aplikace integrovaná do našich webových stránek, která zobrazuje dostupné zdroje (například volné termíny) a prostřednictvím které můžete přímo online provádět rezervace a většinou i platby. Takové rezervační systémy pravděpodobně již znáte z gastronomie nebo hotelnictví. V současné době se však tyto systémy používají v nejrůznějších odvětvích. Rezervační systémy lze v závislosti na nástroji a nastavení využívat jak interně pro nás, tak i pro zákazníky, jako jste vy. Při tom se zpravidla shromažďují a ukládají také vaše osobní údaje.

Rezervace obvykle probíhá následovně: Na našem webu najdete rezervační systém, ve kterém si kliknutím myši a zadáním svých údajů můžete přímo rezervovat termín služby a většinou také ihned zaplatit. Je možné, že budete moci prostřednictvím formuláře zadat různé osobní údaje. Uvědomte si prosím, že všechny vámi zadané údaje mohou být uloženy a spravovány v databázi.

Proč používáme online rezervační systém?

Naše webové stránky vnímáme v jistém smyslu také jako bezplatnou službu pro vás. Chceme, abyste zde získali užitečné informace a cítili se na našich stránkách naprosto pohodlně. Součástí toho je i online služba, která vám co nejvíce usnadní rezervaci termínů či služeb. Dny, kdy jste museli zdlouhavě čekat několik dní na potvrzení rezervace po telefonu nebo e-mailem, jsou pryč. Díky online rezervačnímu systému máte vše vyřízeno několika kliknutími a můžete se znovu věnovat jiným věcem. I nám tento systém usnadňuje správu všech rezervací a termínů. Proto považujeme takový rezervační systém za naprosto smysluplný jak pro vás, tak pro nás.

Jaké údaje se zpracovávají?

V tomto obecném informačním textu o rezervačním systému vám samozřejmě nemůžeme sdělit, jaké konkrétní údaje se zpracovávají. To vždy závisí na použitém nástroji a na funkcích a možnostech, které obsahuje. Mnoho rezervačních systémů nabízí kromě běžné funkce rezervace také řadu dalších funkcí. Například mnoho systémů má integrován externí online platební systém (např. od Stripe, Klarna nebo PayPal) a funkci synchronizace kalendáře. V závislosti na těchto funkcích tedy mohou být zpracovávány různé údaje v různém rozsahu. Obvykle se zpracovávají údaje jako IP adresa, jméno a kontaktní údaje, technické údaje o vašem zařízení a čas rezervace. Pokud v systému provádíte také platbu, ukládají se také bankovní údaje, jako je číslo účtu, číslo kreditní karty, hesla, TAN kódy atd., a předávají se příslušnému poskytovateli platebních služeb. Doporučujeme vám pečlivě si přečíst příslušné zásady ochrany osobních údajů daného nástroje, abyste věděli, jaké vaše údaje jsou konkrétně zpracovávány.

Doba zpracování údajů

Každý rezervační systém uchovává údaje po různou dobu. Z tohoto důvodu zatím nemůžeme uvést konkrétní údaje o délce zpracování údajů. Obecně však platí, že osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služeb. Rezervační systémy obvykle používají také soubory cookie, které uchovávají informace po různou dobu. Některé soubory cookie se mažou ihned po opuštění stránky, jiné mohou být uloženy i několik let. Více se o tom dozvíte v naší sekci „Soubory cookie“. Prohlédněte si prosím také příslušná prohlášení o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů. V nich by mělo být vysvětleno, jak dlouho budou vaše údaje v konkrétním případě uchovávány.

Právo na vznesení námitky

Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů prostřednictvím rezervačního systému, máte samozřejmě vždy možnost a právo tento souhlas odvolat. Mějte proto prosím vždy na paměti, že máte práva týkající se vašich osobních údajů a že tato práva můžete kdykoli uplatnit. Pokud si nepřejete, aby byly vaše osobní údaje zpracovávány, nesmí být žádné osobní údaje zpracovávány. Je to tak jednoduché. Nejjednodušší způsob, jak odvolat souhlas se zpracováním údajů, je použít nástroj pro souhlas s cookies nebo jiné nabízené funkce pro odhlášení. Ukládání údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například spravovat také přímo ve svém prohlížeči. Až do vašeho odvolání zůstává zákonnost správy údajů nedotčena.

Právní základ

Pokud jste udělili souhlas s používáním rezervačních systémů, je právním základem pro příslušné zpracování údajů právě tento souhlas. Podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje tento souhlas právní základ pro zpracování osobních údajů, k němuž může docházet prostřednictvím rezervačních systémů.

Dále máme i my oprávněný zájem na používání rezervačních systémů, protože tím jednak rozšiřujeme náš zákaznický servis a jednak optimalizujeme naši interní organizaci rezervací. Příslušným právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Tyto nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas. To bychom zde chtěli ještě jednou důrazně zdůraznit.

Informace o konkrétních rezervačních systémech najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Různé – Úvod

Ostatní – Shrnutí prohlášení o ochraně osobních údajů 👥 Dotčené osoby: Návštěvníci webových stránek 🤝 Účel: Zlepšení uživatelského zážitku 📓 Zpracovávané údaje: To, jaké údaje se zpracovávají, závisí do značné míry na použitých službách. Většinou se jedná o IP adresu a/nebo technické údaje. Více podrobností najdete u jednotlivých použitých nástrojů. 📅 Doba uchovávání: závisí na použitých nástrojích ⚖️ Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy)

Co spadá do kategorie „Ostatní“?

Do kategorie „Ostatní“ spadají služby, které nespadají do žádné z výše uvedených kategorií. Jedná se zpravidla o různé pluginy a integrované prvky, které vylepšují náš web. Tyto funkce jsou zpravidla získávány od třetích stran a integrovány do našich webových stránek. Jedná se například o služby pro vyhledávání na webu, jako jsou Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine, nebo online služby poskytující údaje o počasí, jako je například OpenWeather.

Proč využíváme služby dalších třetích stran?

Prostřednictvím našich webových stránek vám chceme nabídnout to nejlepší, co v našem oboru existuje. Webové stránky již dávno nejsou pouhou vizitkou společnosti. Jsou spíše místem, které vám má pomoci najít to, co hledáte. Abychom pro vás naše webové stránky neustále vylepšovali a činili je ještě zajímavějšími a užitečnějšími, využíváme různé služby třetích stran.

Jaké údaje se zpracovávají?

Pokaždé, když jsou do našich webových stránek začleněny určité prvky, je vaše IP adresa předána příslušnému poskytovateli, kde je uložena a zpracována. To je nezbytné, protože jinak by obsah nebyl odeslán do vašeho prohlížeče a následně by se nezobrazil správně. Může se také stát, že poskytovatelé služeb používají pixelové tagy nebo webové majáky. Jedná se o malé grafické prvky na webových stránkách, které zaznamenávají log soubory a mohou také provádět analýzy těchto souborů. Na základě získaných informací mohou poskytovatelé vylepšovat své vlastní marketingové aktivity. Kromě pixelových tagů mohou být takové informace (například na které tlačítko kliknete nebo kdy navštívíte kterou stránku) ukládány také do souborů cookie. V nich mohou být kromě analytických údajů o vašem chování na webu uloženy také technické informace, jako je například typ vašeho prohlížeče nebo operační systém. Někteří poskytovatelé mohou získané údaje propojit také s jinými interními službami nebo se službami třetích stran. Každý poskytovatel zachází s vašimi údaji odlišným způsobem. Proto vám doporučujeme pečlivě si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušných služeb. V zásadě se snažíme využívat pouze služby, které k tématu ochrany osobních údajů přistupují velmi opatrně.

Doba zpracování údajů

O délce trvání zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud k tomu budeme mít další informace. Obecně zpracováváme osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytně nutná pro poskytování našich služeb a produktů.

Právní základ

Pokud vás požádáme o souhlas a vy nám tento souhlas udělíte, aby mohla služba být využívána, považuje se to za právní základ pro zpracování vašich údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).  Kromě souhlasu máme z naší strany oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků webových stránek a tím technicky i ekonomicky zlepšovat naši nabídku. Právním základem pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Tyto nástroje však používáme pouze v případě, že jste udělili souhlas.

Informace o konkrétních nástrojích najdete – jsou-li k dispozici – v následujících oddílech.

Vysvětlení použitých pojmů

Snažíme se, aby naše prohlášení o ochraně osobních údajů bylo co nejjasnější a nejsrozumitelnější. Zejména u technických a právních témat to však není vždy úplně snadné. Často má smysl používat právní pojmy (např. osobní údaje) nebo určité technické výrazy (např. soubory cookie, IP adresa). Nechceme je však používat bez vysvětlení. Níže naleznete abecední seznam důležitých pojmů, kterým jsme se v dosavadním prohlášení o ochraně osobních údajů možná ještě dostatečně nevěnovali. Pokud tyto pojmy pocházejí z GDPR a jedná se o definice pojmů, uvedeme zde také texty z GDPR a v případě potřeby přidáme vlastní vysvětlení.

Závěrečné slovo

Gratulujeme! Pokud čtete tyto řádky, znamená to, že jste se skutečně „prokousali“ celým naším prohlášením o ochraně osobních údajů, nebo jste alespoň dočteni až sem. Jak je patrné z rozsahu našeho prohlášení o ochraně osobních údajů, ochranu vašich osobních údajů nebereme vůbec na lehkou váhu.
Je pro nás důležité informovat vás podle nejlepšího vědomí a svědomí o zpracování osobních údajů. Nechceme vám přitom pouze sdělit, jaké údaje jsou zpracovávány, ale také vám blíže vysvětlit důvody pro používání různých softwarových programů. Prohlášení o ochraně osobních údajů obvykle zní velmi technicky a právnicky. Jelikož však většina z vás není webovými vývojáři ani právníky, chtěli jsme zvolit i jinou jazykovou cestu a vysvětlit danou problematiku jednoduchým a srozumitelným jazykem. Vzhledem k povaze tématu to samozřejmě není vždy možné. Proto jsou nejdůležitější pojmy podrobněji vysvětleny na konci prohlášení o ochraně osobních údajů.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů na našich webových stránkách, neváhejte se obrátit na nás nebo na správce údajů. Přejeme vám příjemný zbytek dne a doufáme, že vás brzy opět přivítáme na našich webových stránkách.

Všechny texty jsou chráněny autorským právem.