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Tribunal chargé de l'inscription au registre du commerce : Tribunal d'instance de Munich
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Chambre de commerce et d'industrie de Munich et de Haute-Bavière
Organisme de droit public
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Directeur général : Bernd Morgenthaler
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Organisme de conciliation universel
Nous participons à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs. L'organisme compétent est l'organisme de médiation universel de l'État fédéral, le « Zentrum für Schlichtung e.V. », situé à la Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).
Règlement des litiges au sein de l'UE
Conformément au règlement relatif au règlement en ligne des litiges de consommation (règlement ODR), nous souhaitons vous informer de l'existence de la plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme OS).
Les consommateurs ont la possibilité de déposer une réclamation sur la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE . Vous trouverez les coordonnées nécessaires à cet effet ci-dessus, dans nos mentions légales.
Nous tenons toutefois à vous signaler que nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
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venise-info.com – Politique de confidentialité
Table des matières
- Introduction et aperçu général
- Champ d'application
- Bases juridiques
- Coordonnées du responsable du traitement
- Coordonnées du délégué à la protection des données
- Durée de conservation
- Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
- Transfert de données vers des pays tiers
- Sécurité du traitement des données
- Communication
- Cookies
- Données clients
- Introduction à l'hébergement web
- Systèmes de création de sites web : introduction
- Introduction aux réseaux sociaux
- Introduction au marketing en ligne
- Programmes d'affiliation – Introduction
- Réseaux de diffusion de contenu (CDN) – Introduction
- Plateforme de gestion du consentement aux cookies – Introduction
- Sécurité et anti-spam
- Plateformes en ligne externes – Introduction
- Introduction à l'audio et à la vidéo
- Introduction à la conception de sites web
- Fournisseurs de services de recherche de contenu - Introduction
- Systèmes de réservation en ligne – Introduction
- Divers – Introduction
- Explication des termes utilisés
- Mot de conclusion
Introduction et aperçu général
Nous avons rédigé la présente politique de confidentialité (version du 29 avril 2025 - 322988387) afin de vous informer, conformément aux dispositions de la Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et conformément à la législation nationale applicable, d'expliquer quelles données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») nous traitons, en tant que responsables du traitement – ainsi que les sous-traitants que nous mandatons (par exemple, les fournisseurs d'accès) –, quelles données nous traiterons à l'avenir et quels sont vos droits légaux. Les termes utilisés doivent être compris comme neutres du point de vue du genre.
En bref : Nous vous fournissons des informations complètes sur les données vous concernant que nous traitons.
Les politiques de confidentialité ont généralement un ton très technique et recourent à des termes juridiques spécialisés. La présente politique de confidentialité vise en revanche à vous expliquer les points essentiels de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les termes techniques Des termes expliqués de manière simple et accessible, des liens vers des informations complémentaires sont proposés et Graphiques mise en œuvre. Nous indiquons ainsi, dans un langage clair et simple, que nous ne traitons des données à caractère personnel dans le cadre de nos activités commerciales que s'il existe une base légale correspondante. Cela n’est certainement pas possible si l’on se contente de fournir des explications aussi laconiques, obscures et techniques que celles qui sont souvent la norme sur Internet lorsqu’il s’agit de protection des données. J’espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives, et peut-être y trouverez-vous l’une ou l’autre information que vous ne connaissiez pas encore.
Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à contacter le responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens fournis et à consulter les informations complémentaires disponibles sur des sites tiers. Vous trouverez bien sûr nos coordonnées dans les mentions légales.
Champ d'application
La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons au sein de notre entreprise ainsi qu'à toutes les données à caractère personnel traitées par des sociétés mandatées par nos soins (sous-traitants). Par « données à caractère personnel », nous entendons les informations au sens de l’article 4, paragraphe 1, du RGPD, telles que le nom, l’adresse e-mail et l’adresse postale d’une personne. Le traitement des données à caractère personnel nous permet de proposer et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de la présente politique de confidentialité couvre :
- toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous gérons
- Présence sur les réseaux sociaux et communication par e-mail
- applications mobiles pour smartphones et autres appareils
En bref : La politique de confidentialité s'applique à tous les domaines dans lesquels des données à caractère personnel sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise par le biais des canaux mentionnés. Si nous devions entrer en relation juridique avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerions séparément le cas échéant.
Bases juridiques
Dans la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous vous fournissons des informations claires sur les principes et dispositions juridiques, c'est-à-dire les fondements juridiques du Règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données à caractère personnel.
En ce qui concerne le droit de l'Union européenne, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien sûr consulter ce règlement général sur la protection des données de l'UE en ligne sur EUR-Lex, le portail d'accès au droit de l'Union européenne, à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 en savoir plus.
Nous traitons vos données uniquement si au moins l'une des conditions suivantes est remplie :
- Consentement (Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données dans un but précis. Un exemple serait la conservation des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
- Contrat (Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Nous traitons vos données afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles vous concernant. Par exemple, lorsque nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin au préalable de certaines informations à caractère personnel.
- Obligation légale (Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Nous traitons vos données lorsque nous sommes soumis à une obligation légale. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures à des fins comptables. Celles-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
- Intérêts légitimes (Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : En cas d’intérêts légitimes qui ne portent pas atteinte à vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données à caractère personnel. Nous devons, par exemple, traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site web de manière sécurisée et économiquement efficace. Ce traitement relève donc d’un intérêt légitime.
D'autres conditions, telles que la réalisation d'enregistrements dans l'intérêt public, l'exercice de l'autorité publique ou la protection d'intérêts vitaux, ne s'appliquent généralement pas dans notre cas. Si une telle base juridique devait toutefois s'appliquer, elle serait mentionnée à l'endroit approprié.
Outre le règlement de l'UE, des lois nationales s'appliquent également :
- Dans Autriche il s'agit de la loi fédérale relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (loi sur la protection des données), en abrégé DSG.
- Dans Allemagne cela s'applique-t-il Loi fédérale sur la protection des données, en bref Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.
Coordonnées du responsable du traitement
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données à caractère personnel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du responsable du traitement, conformément à l'article 4, paragraphe 7, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE :
Bernd Morgenthaler
1, Moosbauerweg
82515 Wolfratshausen
Représentant légal : Bernd Morgenthaler
E-mail : dans**@******et.de
Téléphone : 0172 140 1969
Mentions légales : Bernd Morgenthaler, TouriNet GmbH, Moosbauerweg 1, 82515 Wolfratshausen
Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées du délégué à la protection des données :
Bernd Morgenthaler
1, Moosbauerweg
82515 Wolfratshausen
E-mail : ***@**********er.de„ >be***@**********er.de
Téléphone : +49 4711 65416
Durée de conservation
Le principe général que nous appliquons est de ne conserver les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Cela signifie que nous supprimons les données à caractère personnel dès que la raison justifiant leur traitement n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la disparition de la finalité initiale, par exemple à des fins comptables.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, celles-ci seront supprimées dans les plus brefs délais, dans la mesure où aucune obligation de conservation ne s'y oppose.
Nous vous informons ci-dessous de la durée précise du traitement des données concernées, dans la mesure où nous disposons d'informations complémentaires à ce sujet.
Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin de garantir un traitement équitable et transparent des données :
- Conformément à l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès vous permettant de savoir si nous traitons des données vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d'obtenir une copie de ces données et d'accéder aux informations suivantes :
- à quelles fins nous procédons au traitement ;
- les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées ;
- qui reçoit ces données et, si celles-ci sont transférées vers des pays tiers, comment leur sécurité peut être garantie ;
- la durée de conservation des données ;
- l'existence du droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, ainsi que du droit d'opposition au traitement ;
- que vous pouvez déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (vous trouverez ci-dessous les liens vers ces autorités) ;
- la provenance des données, lorsque nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
- si un profilage est effectué, c'est-à-dire si des données sont analysées automatiquement afin d'établir un profil personnel vous concernant.
- Conformément à l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous sommes tenus de corriger les données si vous constatez des erreurs.
- Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement („ droit à l'oubli “), ce qui signifie concrètement que vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Conformément à l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement, ce qui signifie que nous ne pouvons plus que conserver les données, mais sans les utiliser davantage.
- Conformément à l'article 20 du RGPD, vous disposez d'un droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous pouvons, sur simple demande, vous fournir vos données dans un format couramment utilisé.
- Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition dont l'exercice entraîne une modification du traitement.
- Si le traitement de vos données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Nous examinerons alors dans les meilleurs délais si nous pouvons légalement donner suite à cette opposition.
- Si vos données sont utilisées à des fins de prospection commerciale, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement. Nous ne serons alors plus autorisés à utiliser vos données à des fins de prospection commerciale.
- Si vos données sont utilisées à des fins de profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement. Nous ne serons alors plus autorisés à utiliser vos données à des fins de profilage.
- Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez, dans certaines circonstances, avoir le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
- Conformément à l'article 77 du RGPD, vous disposez d'un droit de recours. Cela signifie que vous pouvez à tout moment saisir l'autorité de protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint le RGPD.
En bref : Vous disposez de droits : n'hésitez pas à contacter le responsable indiqué ci-dessus !
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de quelque manière que ce soit, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. En Autriche, il s'agit de l'Autorité de protection des données, dont vous pouvez consulter le site web à l'adresse suivante : https://www.dsb.gv.at/ . En Allemagne, chaque Land dispose d'un délégué à la protection des données. Pour plus d'informations, vous pouvez vous adresser à la Commissaire fédérale à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) . L'autorité locale chargée de la protection des données compétente pour notre entreprise est la suivante :
Autorité de protection des données de Bavière
Commissaire régional à la protection des données : Prof. Dr Thomas Petri
Adresse : 18, rue Wagmüller, 80538 Munich
Numéro de téléphone : 089/21 26 72-0
Adresse e-mail : po********@****************rn.de
Site web : https://www.datenschutz-bayern.de/
Transfert de données vers des pays tiers
Nous ne transférons ni ne traitons des données vers des pays situés hors du champ d'application du RGPD (pays tiers) que si vous consentez à ce traitement ou s'il existe une autre autorisation légale. Cela vaut en particulier lorsque le traitement est prescrit par la loi ou nécessaire à l'exécution d'une relation contractuelle, et dans tous les cas uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Dans la plupart des cas, votre consentement est la principale raison pour laquelle nous faisons traiter des données dans des pays tiers. Le traitement des données à caractère personnel dans des pays tiers tels que les États-Unis, où de nombreux éditeurs de logiciels proposent leurs services et ont implanté leurs serveurs, peut impliquer que ces données soient traitées et stockées de manière imprévue.
Nous tenons à souligner expressément que, selon la Cour de justice de l'Union européenne, il n'existe actuellement un niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis que si une entreprise américaine, qui traite aux États-Unis des données à caractère personnel de citoyens de l’UE, participe activement au « EU-US Data Privacy Framework ». Vous trouverez plus d’informations à ce sujet à l’adresse suivante : https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Le traitement des données par des services américains qui ne participent pas activement au cadre de protection des données UE-États-Unis peut entraîner, le cas échéant, que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités publiques américaines peuvent, le cas échéant, accéder à certaines données. Il peut également arriver que les données collectées soient associées à des données provenant d’autres services du même fournisseur, dans la mesure où vous disposez d’un compte utilisateur correspondant. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons d’utiliser des serveurs situés au sein de l’UE, lorsque cette option est proposée.
Nous vous fournissons, aux sections correspondantes de la présente déclaration de confidentialité, des informations plus détaillées sur le transfert de données vers des pays tiers, le cas échéant.
Sécurité du traitement des données
Afin de protéger les données à caractère personnel, nous avons mis en place des mesures tant techniques qu'organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous cryptons ou pseudonymisons les données à caractère personnel. Nous rendons ainsi, dans la mesure de nos moyens, aussi difficile que possible pour des tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.
L'article 25 du RGPD évoque ici la “ protection des données dès la conception et par défaut ”, ce qui signifie qu'il faut toujours tenir compte de la sécurité, tant au niveau des logiciels (par exemple, les formulaires) que du matériel (par exemple, l'accès à la salle des serveurs), et mettre en place les mesures appropriées. Nous aborderons ci-après, si nécessaire, des mesures concrètes.
Chiffrement TLS avec https
Les termes „ TLS “, « chiffrement » et « HTTPS » semblent très techniques, et ils le sont effectivement. Nous utilisons le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure, qui signifie « protocole de transfert hypertexte sécurisé ») pour transmettre des données sur Internet sans risque d'interception.
Cela signifie que l'ensemble des données transmises de votre navigateur à notre serveur web est sécurisé : personne ne peut “ écouter ” ces données.
Nous avons ainsi mis en place une couche de sécurité supplémentaire et respectons le principe de protection des données dès la conception (Article 25, paragraphe 1, du RGPD). Grâce à l'utilisation du protocole TLS (Transport Layer Security), un protocole de chiffrement permettant de sécuriser la transmission des données sur Internet, nous pouvons garantir la protection des données confidentielles.
Vous pouvez reconnaître l'utilisation de ce système de sécurisation de la transmission des données grâce à la petite icône représentant un cadenas. en haut à gauche du navigateur, à gauche de l'adresse Internet (par exemple, exemple.fr) et l'utilisation du protocole https (au lieu de http) dans notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons d'effectuer une recherche Google avec les termes “ Hypertext Transfer Protocol Secure wiki ” afin d'obtenir des liens utiles vers des informations complémentaires.
Communication
| Communication - Résumé 👥 Personnes concernées : toutes celles qui communiquent avec nous par téléphone, par e-mail ou via un formulaire en ligne 📓 Données traitées : par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans les formulaires. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la rubrique correspondant au mode de contact utilisé. 🤝 Objectif : gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc. 📅 Durée de conservation : durée de la transaction et durée prévue par la législation ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. b du RGPD (contrat), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Lorsque vous nous contactez et que vous communiquez avec nous par téléphone, par e-mail ou via un formulaire en ligne, cela peut donner lieu à un traitement de données à caractère personnel.
Les données sont traitées afin de traiter et de gérer votre demande ainsi que la transaction qui y est liée. Elles sont conservées pendant cette durée ou aussi longtemps que la loi l'exige.
Personnes concernées
Ces changements concernent toutes les personnes qui nous contactent via les canaux de communication que nous mettons à leur disposition.
Téléphone
Lorsque vous nous appelez, les données relatives à l'appel sont enregistrées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et chez l'opérateur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées afin de répondre à votre demande. Les données sont supprimées dès que la transaction est terminée et que les dispositions légales le permettent.
Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, des données peuvent être enregistrées sur l'appareil utilisé (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, etc.) et sont également stockées sur le serveur de messagerie. Ces données sont supprimées dès que la transaction est terminée et que la législation l'autorise.
Formulaires en ligne
Lorsque vous communiquez avec nous via le formulaire en ligne, les données sont enregistrées sur notre serveur web et, le cas échéant, transmises à l'une de nos adresses e-mail. Les données sont supprimées dès que la transaction est terminée et que la législation en permet la suppression.
Bases juridiques
Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :
- Art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement) : vous nous donnez votre consentement pour que nous enregistrions vos données et que nous les utilisions à des fins liées à la transaction ;
- Art. 6, al. 1, let. b du RGPD (contrat) : le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou avec un sous-traitant, tel que l'opérateur téléphonique, ou nous devons traiter les données dans le cadre d'activités précontractuelles, telles que la préparation d'une offre ;
- Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) : nous souhaitons traiter les demandes des clients et assurer la communication commerciale dans un cadre professionnel. À cette fin, certains outils techniques, tels que les clients de messagerie, les serveurs Exchange et les opérateurs de téléphonie mobile, sont nécessaires pour assurer une communication efficace.
Cookies
| Résumé sur les cookies 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : cela dépend du cookie concerné. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès de l'éditeur du logiciel qui installe le cookie. 📓 Données traitées : cela dépend du cookie utilisé dans chaque cas. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès de l'éditeur du logiciel qui installe le cookie. 📅 Durée de conservation : elle dépend du cookie concerné et peut varier de quelques heures à plusieurs années ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
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Base juridique
Les „ directives sur les cookies “ sont en vigueur depuis 2009. Elles stipulent que l'enregistrement de cookies constitue une Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Au sein des pays de l'UE, les réactions à cette directive restent toutefois très hétérogènes. En Autriche, cette directive a toutefois été transposée à l'article 165, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (2021). En Allemagne, la directive sur les cookies n’a pas été transposée en droit national. Sa transposition a plutôt été assurée en grande partie par l’article 15, paragraphe 3, de la loi sur les télémédias (TMG), qui a été remplacée depuis mai 2024 par la loi sur les services numériques (DDG).
Pour les cookies strictement nécessaires, même en l'absence de consentement, il existe intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui sont, dans la plupart des cas, de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site une expérience utilisateur agréable, et pour cela, certains cookies sont souvent absolument indispensables.
Dans la mesure où des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, cela ne se fait qu'avec votre consentement. La base juridique est, à cet égard, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Les sections suivantes vous fournissent des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies, dans la mesure où les logiciels utilisés recourent à ces derniers.
Données clients
| Résumé des données clients 👥 Personnes concernées : clients ou partenaires commerciaux et contractuels 🤝 Finalité : fourniture des prestations convenues dans le cadre du contrat ou des négociations préalables au contrat, y compris les communications y afférentes 📓 Données traitées : nom, adresse, coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (telles que les factures et les coordonnées bancaires), données contractuelles (telles que la durée et l'objet du contrat), adresse IP, données relatives aux commandes 📅 Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de nos objectifs commerciaux et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation. ⚖️ Bases juridiques : intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD), contrat (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) |
Qu'entend-on par « données clients » ?
Afin de pouvoir proposer nos services ou nos prestations contractuelles, nous traitons également les données de nos clients et partenaires commerciaux. Ces données comprennent toujours des données à caractère personnel. On entend par « données clients » toutes les informations traitées dans le cadre d’une collaboration contractuelle ou précontractuelle afin de pouvoir fournir les prestations proposées. Les données clients désignent donc l'ensemble des informations que nous collectons et traitons concernant nos clients.
Pourquoi traitons-nous les données de nos clients ?
Nous collectons et traitons les données de nos clients pour de nombreuses raisons. La principale est que nous avons tout simplement besoin de différentes données pour fournir nos services. Parfois, votre adresse e-mail suffit, mais si vous achetez par exemple un produit ou un service, nous avons également besoin de données telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires ou les informations relatives à votre contrat. Nous utilisons ensuite ces données pour optimiser nos activités de marketing et de vente, afin d’améliorer globalement le service que nous offrons à nos clients. Notre service client, qui nous tient toujours particulièrement à cœur, constitue également un aspect important. Nous souhaitons que vous puissiez nous contacter à tout moment si vous avez des questions concernant nos offres, et pour cela, nous avons au minimum besoin de votre adresse e-mail.
Quelles sont les données traitées ?
À ce stade, nous ne pouvons indiquer les données exactes qui sont enregistrées qu’à titre indicatif, par catégories. Cela dépend en effet toujours des services que vous nous demandez. Dans certains cas, vous nous communiquez simplement votre adresse e-mail afin que nous puissions, par exemple, vous contacter ou répondre à vos questions. Dans d’autres cas, vous achetez un produit ou un service chez nous, ce qui nous oblige à recueillir nettement plus d’informations, telles que vos coordonnées, vos données de paiement et les informations relatives au contrat.
Voici une liste des données que nous pouvons être amenés à recevoir de votre part et à traiter :
- Nom
- Coordonnées
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Données de paiement (factures, coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.)
- Données du contrat (durée, objet)
- Données d'utilisation (sites web consultés, données d'accès, etc.)
- Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)
Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?
Dès que nous n'avons plus besoin des données client pour remplir nos obligations contractuelles et atteindre nos objectifs, et que ces données ne sont pas non plus nécessaires pour d'éventuelles obligations en matière de garantie et de responsabilité, nous supprimons les données client concernées. C'est par exemple le cas lorsqu'un contrat commercial prend fin. Le délai de prescription est alors généralement de 3 ans, bien que des délais plus longs soient possibles dans certains cas particuliers. Nous respectons bien entendu également les obligations légales en matière de conservation des données. Vos données client ne seront en aucun cas transmises à des tiers si vous n’y avez pas explicitement consenti.
Base juridique
Les bases juridiques du traitement de vos données sont l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêts légitimes) et, dans certains cas particuliers (par exemple, dans le cadre de prestations médicales), l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD (traitement de catégories particulières de données à caractère personnel).
En cas de protection d’intérêts vitaux, le traitement des données s’effectue conformément à l’article 9, paragraphe 2, point c), du RGPD. Aux fins des soins de santé, de la médecine du travail, du diagnostic médical, de la prestation de soins ou du traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou encore de la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social, le traitement des données à caractère personnel s'effectue conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h), du RGPD. Si vous communiquez volontairement des données relevant de catégories particulières, le traitement s'effectue sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.
Introduction à l'hébergement web
| Résumé de l'hébergement web 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : hébergement professionnel du site web et garantie de son bon fonctionnement 📓 Données traitées : adresse IP, date et heure de la visite du site web, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fournisseur d'hébergement web concerné. 📅 Durée de conservation : elle dépend du fournisseur concerné, mais est généralement de 2 semaines ⚖️ Bases juridiques : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu'est-ce que l'hébergement web ?
Lorsque vous consultez des sites web aujourd'hui, certaines informations – y compris des données à caractère personnel – sont automatiquement générées et enregistrées, y compris sur ce site. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie possible et uniquement pour des motifs justifiés. Par « site web », nous entendons d'ailleurs l'ensemble des pages web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil (homepage) jusqu'à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par « domaine », nous entendons par exemple exemple.fr ou exempletype.com.
Si vous souhaitez consulter un site web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez pour cela un programme appelé « navigateur web ». Vous connaissez sans doute le nom de certains navigateurs web : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. On les appelle simplement « navigateur » ou « navigateur web ».
Pour afficher un site web, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur sur lequel est stocké le code du site : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est une tâche complexe et fastidieuse, c'est pourquoi elle est généralement prise en charge par des prestataires professionnels, les hébergeurs. Ceux-ci proposent des services d'hébergement web et garantissent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données des sites web. Cela fait beaucoup de termes techniques, mais ne vous découragez pas, ça ne fait que s'améliorer !
Lors de la connexion du navigateur sur votre ordinateur (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette ou smartphone) et pendant le transfert de données vers et depuis le serveur web, des données à caractère personnel peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur enregistre des données ; d'autre part, le serveur web doit également stocker des données pendant un certain temps afin de garantir un fonctionnement correct.
Une image vaut mieux que mille mots : c'est pourquoi le schéma suivant illustre l'interaction entre le navigateur, Internet et l'hébergeur.
Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?
Les finalités du traitement des données sont les suivantes :
- Hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
- afin de garantir la sécurité opérationnelle et informatique
- Analyse anonyme des habitudes de navigation afin d'améliorer notre offre et, le cas échéant, à des fins de poursuites pénales ou de recouvrement de créances
Quelles sont les données traitées ?
Même pendant que vous consultez notre site web en ce moment même, notre serveur web – c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel ce site est hébergé – enregistre généralement automatiquement des données telles que
- l'adresse Internet complète (URL) de la page Web consultée
- Navigateur et version du navigateur (par exemple, Chrome 87)
- le système d'exploitation utilisé (par exemple, Windows 10)
- l'adresse (URL) de la page consultée précédemment (URL de référence) (par exemple,. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué (par exemple, COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
- Date et heure
- dans des fichiers, appelés « fichiers journaux du serveur web »
Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?
En règle générale, les données susmentionnées sont conservées pendant deux semaines, puis automatiquement supprimées. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers, mais ne pouvons exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.
En bref : Votre visite est enregistrée par notre hébergeur (l'entreprise qui assure le fonctionnement de notre site web sur des ordinateurs spécifiques, appelés « serveurs »), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre consentement !
Base juridique
La licéité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'hébergement web découle de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (protection des intérêts légitimes), car le recours à un hébergement professionnel auprès d'un fournisseur est nécessaire pour présenter l'entreprise sur Internet de manière sécurisée et conviviale, et pour pouvoir, le cas échéant, poursuivre les auteurs d'attaques et répondre aux réclamations qui en découlent.
En règle générale, un contrat de sous-traitance est conclu entre nous et l'hébergeur, conformément à l'article 28 et suivants du RGPD, qui garantit le respect de la protection des données et assure la sécurité des données.
Politique de confidentialité d'HostEurope
Pour notre site web, nous faisons appel à HostEurope, un fournisseur d'hébergement web, entre autres. Le prestataire de services est la société allemande Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Cologne, Allemagne.
Pour en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de HostEurope, consultez la politique de confidentialité disponible à l'adresse suivante : https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.
Contrat de sous-traitance (AVV) HostEurope
Conformément à l'article 28 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec HostEurope. Pour savoir ce qu’est exactement un RPT et, surtout, ce qu’il doit contenir, vous pouvez consulter notre rubrique générale „ Contrat de sous-traitance (RPT) “.
Ce contrat est requis par la loi, car HostEurope traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il précise que HostEurope n'est autorisée à traiter les données qu'elle reçoit de notre part que conformément à nos instructions et qu'elle doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de sous-traitance (CS) à l'adresse suivante : https://www.hosteurope.de/Dokumente/.
Systèmes de création de sites web : introduction
| Systèmes de création de sites web - Politique de confidentialité - Résumé 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : optimisation de nos prestations de service 📓 Données traitées : des données telles que des informations techniques d'utilisation (activité du navigateur, parcours de navigation, cartes thermiques de session), ainsi que vos coordonnées, votre adresse IP ou votre localisation géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans la présente politique de confidentialité et dans la politique de confidentialité des fournisseurs. 📅 Durée de conservation : dépend du fournisseur ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes), art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement) |
Que sont les systèmes de création de sites web modulaires ?
Nous utilisons un système de création de sites web modulaire pour notre site. Les systèmes modulaires constituent une forme particulière de système de gestion de contenu (CMS). Grâce à un système modulaire, les exploitants de sites web peuvent créer très facilement un site web sans avoir besoin de connaissances en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs proposent également des systèmes modulaires. L'utilisation d'un système modulaire peut également entraîner la collecte, le stockage et le traitement de vos données à caractère personnel. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous fournissons des informations générales sur le traitement des données par les systèmes modulaires. Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité du fournisseur.
Pourquoi utilisons-nous des systèmes de création de sites web modulaires pour notre site web ?
Le principal avantage d'un système modulaire réside dans sa simplicité d'utilisation. Nous souhaitons vous proposer un site web clair, simple et intuitif, que nous pouvons gérer et mettre à jour nous-mêmes, sans aide extérieure, en toute simplicité. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctionnalités utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet de concevoir notre site web selon nos souhaits et de vous offrir une expérience informative et agréable sur notre site.
Quelles données sont enregistrées par un système modulaire ?
Les données enregistrées dépendent bien sûr du système de création de sites web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte des données différentes concernant les visiteurs du site web. Cependant, en règle générale, des informations techniques relatives à l'utilisation, telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution d'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'hébergement et la date de votre visite sur le site web, sont collectées. De plus, des données de suivi (par exemple, l'activité du navigateur, le parcours de navigation, les cartes thermiques de session, etc.) peuvent également être traitées. De plus, des données à caractère personnel peuvent également être collectées et enregistrées. Il s’agit le plus souvent de coordonnées telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l’avez fourni), l’adresse IP et les données de localisation géographique. Vous trouverez la liste précise des données enregistrées dans la politique de confidentialité du prestataire.
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données dans le cadre du système modulaire de création de sites web utilisé, dans la mesure où nous disposons d'informations complémentaires à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité du fournisseur. De manière générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur conserve vos données selon ses propres critères, sur lesquels nous n’avons aucune influence.
Droit d'opposition
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à caractère personnel. Pour toute question, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du système de création de sites web utilisé. Vous trouverez leurs coordonnées soit dans notre politique de confidentialité, soit sur le site web du prestataire concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer dans votre navigateur les cookies utilisés par les fournisseurs pour assurer le bon fonctionnement de leurs services. La procédure varie en fonction du navigateur que vous utilisez. Veuillez toutefois noter que certaines fonctionnalités risquent alors de ne plus fonctionner comme d'habitude.
Base juridique
Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système de création de sites web modulaires afin d'optimiser notre service en ligne et de vous le présenter de manière efficace et conviviale. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois ce système modulaire que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Dans la mesure où le traitement des données n'est pas strictement nécessaire au fonctionnement du site web, les données ne sont traitées que sur la base de votre consentement. Cela concerne en particulier les activités de suivi. La base juridique est, à cet égard, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous avons présenté les principales informations générales relatives au traitement des données. Si vous souhaitez obtenir des précisions à ce sujet, vous trouverez des informations complémentaires – le cas échéant – dans la section suivante ou dans la déclaration de confidentialité du fournisseur.
Politique de confidentialité de WordPress.com
| Résumé de la politique de confidentialité de WordPress.com 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : optimisation de nos prestations de service 📓 Données traitées : des données telles que des informations techniques d'utilisation (activité du navigateur, parcours de navigation, cartes thermiques de session), ainsi que vos coordonnées, votre adresse IP ou votre localisation géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans la présente politique de confidentialité. 📅 Durée de conservation : cela dépend principalement du type de données enregistrées et des paramètres spécifiques. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu'est-ce que WordPress ?
Pour notre site web, nous utilisons le célèbre système de gestion de contenu WordPress.com. Le prestataire de services est la société américaine Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis.
L'entreprise a vu le jour en 2003 et s'est imposée en relativement peu de temps comme l'un des systèmes de gestion de contenu (CMS) les plus connus au monde. Un CMS est un logiciel qui nous aide à concevoir notre site web et à présenter les contenus de manière esthétique et structurée. Ces contenus peuvent être du texte, des fichiers audio ou des vidéos.
L'utilisation de WordPress peut également entraîner la collecte, le stockage et le traitement de vos données à caractère personnel. En règle générale, ce sont principalement des données techniques telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution d'écran ou le fournisseur d'hébergement qui sont stockées. Toutefois, des données à caractère personnel telles que l'adresse IP, les données géographiques ou les coordonnées peuvent également être traitées.
Pourquoi utilisons-nous WordPress sur notre site web ?
Nous avons de nombreux atouts, mais la programmation à proprement parler ne fait tout simplement pas partie de nos compétences clés.
Nous souhaitons néanmoins disposer d’un site web performant et esthétique, que nous puissions gérer et mettre à jour nous-mêmes. C’est exactement ce qu’offre un système de création de sites web modulaire ou un système de gestion de contenu (CMS) tel que WordPress. Avec WordPress, nul besoin d’être un as de la programmation pour vous proposer un site web attrayant. Grâce à WordPress, nous pouvons gérer notre site web rapidement et facilement, même sans connaissances techniques préalables. Si des problèmes techniques devaient survenir ou si nous avions des demandes spécifiques concernant notre site web, nous pouvons toujours compter sur nos experts, qui maîtrisent parfaitement le HTML, le PHP, le CSS et autres langages.
Grâce à la simplicité d'utilisation et aux fonctionnalités complètes de WordPress, nous pouvons concevoir notre site web selon nos souhaits et vous offrir une expérience utilisateur optimale.
Quelles sont les données traitées par WordPress ?
Les données non personnelles comprennent notamment des informations techniques relatives à l'utilisation, telles que l'activité du navigateur, le parcours de navigation, les cartes thermiques de session, ainsi que des données concernant votre ordinateur, votre système d'exploitation, votre navigateur, la résolution de votre écran, la langue et les paramètres de votre clavier, votre fournisseur d'accès Internet et la date de votre visite sur le site.
De plus, des données à caractère personnel sont également collectées. Il s'agit principalement de coordonnées (adresse e-mail ou numéro de téléphone, si vous les fournissez), de votre adresse IP ou de votre localisation géographique.
WordPress peut également utiliser des cookies pour collecter des données. Ceux-ci contiennent souvent des informations relatives à votre comportement sur notre site web. Par exemple, il est possible de savoir quelles sous-pages vous consultez le plus volontiers, combien de temps vous passez sur chaque page, à quel moment vous quittez une page (taux de rebond) ou encore quels paramètres (par exemple, le choix de la langue) vous avez définis. Grâce à ces données, WordPress peut également mieux adapter ses propres actions marketing à vos centres d’intérêt et à votre comportement en tant qu’utilisateur. Ainsi, lors de votre prochaine visite sur notre site web, celui-ci s’affichera conformément aux paramètres que vous aurez préalablement définis.
WordPress peut également utiliser des technologies telles que les pixels espions (balises Web) afin, par exemple, de vous identifier clairement en tant qu'utilisateur et, éventuellement, de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt.
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
La durée de conservation des données dépend de différents facteurs. Elle dépend donc avant tout du type de données stockées et des paramètres spécifiques du site web. En principe, les données sont supprimées sur WordPress dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Il existe bien sûr des exceptions, notamment lorsque des obligations légales imposent une conservation plus longue des données. Les journaux du serveur web, qui contiennent votre adresse IP et des données techniques, sont supprimés par WordPress ou Automattic au bout de 30 jours. Pendant cette période, Automattic utilise ces données pour analyser le trafic sur ses propres sites web (par exemple, tous les sites WordPress) et résoudre d’éventuels problèmes. Les contenus supprimés sur les sites WordPress sont également conservés pendant 30 jours dans la corbeille afin de permettre leur restauration ; ils peuvent ensuite rester dans les sauvegardes et les caches jusqu’à ce que celles-ci soient supprimées. Les données sont stockées sur les serveurs américains d’Automattic.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?
Vous avez à tout moment le droit et la possibilité d'accéder à vos données à caractère personnel et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer à tout moment une réclamation auprès d'une autorité de contrôle nationale.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de gérer, de supprimer ou de désactiver les cookies de manière individuelle. Veuillez toutefois noter que la désactivation ou la suppression des cookies peut avoir des répercussions négatives sur les fonctionnalités de notre site WordPress. La gestion des cookies varie légèrement selon le navigateur que vous utilisez. Dans la section „ Cookies “, vous trouverez les liens vers les guides d'utilisation des navigateurs les plus courants.
Base juridique
Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de WordPress, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données correspondant. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, telles qu’elles peuvent être collectées par WordPress.
De notre côté, nous avons également un intérêt légitime à utiliser WordPress afin d'optimiser notre service en ligne et de vous offrir une présentation agréable. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois WordPress que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
WordPress, ou plus précisément Automattic, traite vos données notamment aux États-Unis. Automattic participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sécurisé des données à caractère personnel des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Par ailleurs, Automattic utilise ce que l'on appelle des « clauses contractuelles types » (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses – SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données respectent les normes européennes en matière de protection des données, même lorsqu’elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et aux clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses s’appuient sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Pour plus de détails sur la politique de confidentialité et pour savoir quelles données sont traitées par WordPress et de quelle manière, rendez-vous sur https://automattic.com/privacy/.
Contrat de sous-traitance (AVV) WordPress.com
Conformément à l'article 28 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec WordPress.com. Pour savoir ce qu’est exactement un contrat de sous-traitance et, surtout, ce qu’il doit contenir, vous pouvez consulter notre rubrique générale „ Contrat de sous-traitance “.
Ce contrat est requis par la loi, car WordPress.com traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il précise que WordPress.com n'est autorisé à traiter les données qu'il reçoit de notre part que conformément à nos instructions et qu'il doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de sous-traitance (CS) à l'adresse suivante : https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Introduction aux réseaux sociaux
| Résumé de la politique de confidentialité relative aux réseaux sociaux 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : présentation et optimisation de nos services, prise de contact avec les visiteurs, les personnes intéressées, etc., publicité 📓 Données traitées : données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données relatives au comportement des utilisateurs, les informations concernant votre appareil et votre adresse IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la rubrique consacrée à l'outil de réseau social concerné. 📅 Durée de conservation : en fonction des réseaux sociaux utilisés ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Qu'est-ce que les réseaux sociaux ?
Outre notre site web, nous sommes également présents sur diverses plateformes de réseaux sociaux. Dans ce cadre, les données des utilisateurs peuvent être traitées afin de nous permettre de cibler, via les réseaux sociaux, les utilisateurs qui s'intéressent à notre entreprise. Par ailleurs, des éléments provenant d’une plateforme de réseaux sociaux peuvent également être intégrés directement à notre site web. C’est notamment le cas lorsque vous cliquez sur un « bouton social » sur notre site web et que vous êtes redirigé directement vers notre page sur les réseaux sociaux. On désigne par « réseaux sociaux » ou « médias sociaux » les sites web et les applications grâce auxquels les membres inscrits peuvent produire du contenu, échanger des informations de manière ouverte ou au sein de groupes spécifiques, et entrer en contact avec d’autres membres.
Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?
Depuis des années, les réseaux sociaux sont le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Grâce à notre présence sur les réseaux sociaux, nous pouvons faire découvrir nos produits et services aux personnes intéressées. Les éléments liés aux réseaux sociaux intégrés à notre site web vous permettent d'accéder rapidement et facilement à nos contenus sur ces plateformes.
Les données enregistrées et traitées dans le cadre de votre utilisation d'un réseau social ont pour objectif principal de permettre la réalisation d'analyses Web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies de marketing et de publicité plus précises et personnalisées. En fonction de votre comportement sur une plateforme de réseaux sociaux, les données analysées permettent de tirer des conclusions pertinentes sur vos centres d'intérêt et de créer ce que l'on appelle des profils d'utilisateurs. Cela permet également aux plateformes de vous proposer des publicités sur mesure. La plupart du temps, des cookies sont installés dans votre navigateur à cette fin, afin d’enregistrer des données relatives à votre comportement d’utilisation.
En règle générale, nous partons du principe que nous restons responsables au titre de la protection des données, même lorsque nous utilisons les services d’une plateforme de réseaux sociaux. La Cour de justice de l’Union européenne a toutefois statué que, dans certains cas, l’exploitant de la plateforme de réseaux sociaux peut être considéré comme coresponsable avec nous au sens de l’article 26 du RGPD. Lorsque tel est le cas, nous le signalons expressément et travaillons sur la base d’un accord à cet effet. Les éléments essentiels de cet accord sont alors repris ci-dessous, pour la plateforme concernée.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de réseaux sociaux ou nos éléments intégrés, certaines de vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. De ce fait, il se peut que vous ne puissiez plus faire valoir ou faire respecter aussi facilement vos droits concernant vos données à caractère personnel.
Quelles sont les données traitées ?
Les données qui sont exactement enregistrées et traitées dépendent du fournisseur de la plateforme de réseau social concernée. Mais il s'agit généralement de données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les informations que vous saisissez dans un formulaire de contact, les données d'utilisation (par exemple, les boutons sur lesquels vous cliquez, les personnes que vous « aimez » ou que vous suivez, les pages que vous avez consultées et à quel moment), les informations relatives à votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. En particulier, si vous disposez d’un profil sur le réseau social visité et que vous y êtes connecté, ces données peuvent être associées à votre profil.
Toutes les données collectées via une plateforme de réseaux sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Par conséquent, seuls ces derniers ont accès à ces données et sont en mesure de vous fournir les informations nécessaires ou d'y apporter des modifications.
Si vous souhaitez savoir précisément quelles données sont enregistrées et traitées par les réseaux sociaux et comment vous pouvez vous opposer à ce traitement, nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de chaque entreprise. De même, si vous avez des questions concernant le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits à cet égard, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.
Droit d'opposition
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
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Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Facebook Datenschutzerklärung
| Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : optimisation de nos prestations de service 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung. 📅 Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlich sind ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was sind Facebook-Tools?
Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Meta Platforms Inc. bzw. für den europäischen Raum des Unternehmens Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.
Wenn über unsere eingebetteten Facebook-Elemente oder über unsere Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet werden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd. dafür verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten trägt Facebook allein die Verantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden auch in einer öffentlich zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum verankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über den Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen. Weiters sind wir auch dafür verantwortlich, dass die Tools datenschutzrechtlich sicher in unsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen beispielsweise für die Datensicherheit der Facebook-Produkte verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zur Datenerhebung und Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an das Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazu verpflichtet diese an Facebook weiterleiten.
Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.
Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:
- Facebook-Pixel
- soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
- Facebook Login
- Account Kit
- APIs (Programmierschnittstelle)
- SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
- Plattform-Integrationen
- Plugins
- Codes
- Spezifikationen
- Dokumentationen
- Technologien und Dienstleistungen
Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.
Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?
Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.
Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?
Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.
Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.
Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.
Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.
Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:
1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.
2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.
3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.
4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“
5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“
Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). In Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien von Facebook anzusehen.
Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Facebook bzw. Meta Platforms ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Introduction au marketing en ligne
| Online-Marketing Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots. 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Online-Marketing-Tool. 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Online-Marketing-Tools ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist Online-Marketing?
Unter Online-Marketing bezeichnet man alle Maßnahmen, die online durchgeführt werden, um Marketingziele wie etwa die Steigerung der Markenbekanntheit oder einen Geschäftsabschluss zu erreichen. Weiters zielen unserer Online-Marketing-Maßnahmen darauf ab, Menschen auf unsere Website aufmerksam zu machen. Um unser Angebot vielen interessierten Menschen zeigen zu können, betreiben wir also Online-Marketing. Meistens handelt es sich dabei um Onlinewerbung, Content-Marketing oder Suchmaschinenoptimierung. Damit wir Online-Marketing effizient und zielgerecht einsetzen können, werden auch personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet. Die Daten helfen uns einerseits unsere Inhalte nur wirklich jenen Personen zu zeigen, die sich dafür auch interessieren und andererseits können wir den Werbeerfolg unserer Online-Marketing-Maßnahmen messen.
Warum nutzen wir Online-Marketing-Tools?
Wir wollen jedem Menschen, der sich für unser Angebot interessiert, unsere Website zeigen. Uns ist bewusst, dass dies ohne bewusst gesetzte Maßnahmen nicht möglich ist. Darum machen wir Online-Marketing. Es gibt verschiedene Tools, die uns die Arbeit an unseren Online-Marketing-Maßnahmen erleichtern und zusätzlich über Daten stets Verbesserungsvorschläge liefern. So können wir unsere Kampagnen genauer an unsere Zielgruppe richten. Zweck dieser eingesetzten Online-Marketing-Tools ist also letztlich die Optimierung unseres Angebots.
Quelles sont les données traitées ?
Damit unser Online-Marketing funktioniert und der Erfolg der Maßnahmen gemessen werden kann, werden Userprofile erstellt und Daten beispielsweise in Cookies (das sind kleine Text-Dateien) gespeichert. Mit Hilfe dieser Daten können wir nicht nur Werbung in klassischer Hinsicht schalten, sondern auch direkt auf unserer Website, unsere Inhalte so darstellen, wie es Ihnen am liebsten ist. Dafür gibt es verschiedene Drittanbieter-Tools, die diese Funktionen anbieten und entsprechend auch Daten von Ihnen sammeln und speichern. In den benannten Cookies wird zum Beispiel gespeichert, welche Webseiten Sie auf unserer Website besucht haben, wie lange Sie diese Seiten angesehen haben, welche Links oder Buttons Sie klicken oder von welcher Website sie zu uns gekommen sind. Zusätzlich können auch technische Informationen gespeichert werden. Etwa Ihre IP-Adresse, welchen Browser Sie nutzen, von welchem Endgerät Sie unsere Website besuchen oder die Uhrzeit, wann Sie unserer Website aufgerufen haben und wann Sie sie wieder verlassen haben. Wenn Sie eingewilligt haben, dass wir auch Ihren Standort bestimmen dürfen, können wir auch diesen speichern und verarbeiten.
Ihre IP-Adresse wird in pseudonymisierter Form (also gekürzt) gespeichert. Eindeutige Daten, die Sie als Person direkt identifizieren, wie etwa Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, werden im Rahmen der Werbe- und Online-Marketing-Verfahren auch nur in pseudonymisierter Form gespeichert. Wir können Sie also nicht als Person identifizieren, sondern wir haben nur die pseudonymisierten, gespeicherten Informationen in den Userprofilen gespeichert.
Die Cookies können unter Umständen auch auf anderen Websites, die mit denselben Werbetools arbeiten, eingesetzt, analysiert und für Werbezwecke verwendet werden. Die Daten können dann auch auf den Servern der Werbetools-Anbieter gespeichert werden.
In Ausnahmefällen können auch eindeutige Daten (Namen, Mail-Adresse usw.) in den Userprofilen gespeichert werden. Zu dieser Speicherung kommt es etwa, wenn Sie Mitglied eines Social-Media-Kanals sind, dass wir für unsere Online-Marketing-Maßnahmen nutzen und das Netzwerk bereits früher eingegangene Daten mit dem Userprofil verbindet.
Bei allen von uns verwendeten Werbetools, die Daten von Ihnen auf deren Servern speichert, erhalten wir immer nur zusammengefasste Informationen und nie Daten, die Sie als Einzelperson erkennbar machen. Die Daten zeigen lediglich, wie gut gesetzte Werbemaßnahmen funktionierten. Zum Beispiel sehen wir, welche Maßnahmen Sie oder andere User dazu bewogen haben, auf unsere Website zu kommen und dort eine Dienstleistung oder ein Produkt zu erwerben. Anhand der Analysen können wir unser Werbeangebot in Zukunft verbessern und noch genauer an die Bedürfnisse und Wünsche interessierter Personen anpassen.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die einzelnen Cookies, die der Anbieter verwendet.
Droit d'opposition
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Da bei Online-Marketing-Tools in der Regel Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Drittanbieter eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Online-Marketing-Tools vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Online-Marketing-Maßnahmen in anonymisierter Form zu messen, um mithilfe der gewonnenen Daten unser Angebot und unsere Maßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu speziellen Online-Marketing-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Google AdSense Datenschutzerklärung
| Google AdSense Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: wirtschaftlicher Erfolg und die Optimierung unserer Serviceleistung. 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden. 📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Cookies und gespeicherten Daten ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist Google AdSense?
Wir verwenden auf dieser Website Google AdSense. Das ist ein Anzeigenprogramm der Firma Google Inc. In Europa ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google AdSense können wir auf dieser Webseite Werbeanzeigen einblenden, die zu unserem Thema passen. So bieten wir Ihnen Anzeigen, die im Idealfall einen richtigen Mehrwert für Sie darstellen. Im Zuge dieses Datenschutztextes über Google AdSense erklären wir Ihnen, warum wir Google AdSense auf unserer Website verwenden, welche Ihrer Daten verarbeitet und gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung unterbinden können.
Das Werbeprogramm Google AdSense gibt es mittlerweile seit 2003. Im Gegensatz zu Google Ads (früher: Google AdWords) kann man hier nicht selbst Werbung schalten. Über Google AdSense werden Werbeanzeigen auf Websites, wie zum Beispiel auf unserer, ausgespielt. Der größte Vorteil dieses Werbedienstes im Vergleich zu manch anderen ist, dass Ihnen Google AdSense nur Anzeigen zeigt, die zu unseren Inhalten passen. Google hat einen eigenen Algorithmus, der berechnet, welche Werbeanzeigen Sie zu Gesicht bekommen. Natürlich wollen wir Ihnen nur Werbung zeigen, die Sie auch interessiert und einen Mehrwert bietet. Google überprüft anhand Ihrer Interessen bzw. Ihres Userverhaltens und anhand unseres Angebots, welche Werbeanzeigen für unsere Website und für unsere User geeignet sind. An dieser Stelle wollen wir auch gleich erwähnen, dass wir für die Auswahl der Werbeanzeigen nicht verantwortlich sind. Wir bieten mit unserer Website lediglich die Werbefläche an. Die Auswahl der angezeigten Werbung trifft Google. Seit August 2013 werden die Anzeigen auch an die jeweilige Benutzeroberfläche angepasst. Das heißt, egal ob Sie von Ihrem Smartphone, Ihrem PC oder Laptop unsere Website besuchen, die Anzeigen passen sich an Ihr Endgerät an.
Warum verwenden wir Google AdSense auf unserer Website?
Das Betreiben einer hochwertigen Website erfordert viel Hingabe und großen Einsatz. Im Grunde sind wir mit der Arbeit an unserer Website nie fertig. Wir versuchen stets unsere Seite zu pflegen und so aktuell wie möglich zu halten. Natürlich wollen wir mit dieser Arbeit auch einen wirtschaftlichen Erfolg erzielen. Darum haben wir uns für Werbeanzeigen als Einnahmequelle entschieden. Das Wichtigste für uns ist allerdings, Ihren Besuch auf unserer Website durch diese Anzeigen nicht zu stören. Mithilfe von Google AdSense wird Ihnen nur Werbung angeboten, die zu unseren Themen und Ihren Interessen passt.
Ähnlich wie bei der Google-Indexierung für eine Website, untersucht ein Bot den entsprechenden Content und die entsprechenden Angebote auf der Seite. Dann werden die Werbeanzeigen inhaltlich angepasst und präsentiert. Neben den inhaltlichen Überschneidungen zwischen Anzeige und Website-Angebot unterstützt AdSense auch interessensbezogenes Targeting. Das bedeutet, dass Google auch Ihre Daten dazu verwendet, um auf Sie zugeschnittene Werbung anzubieten. So erhalten Sie Werbung, die Ihnen im Idealfall einen echten Mehrwert bietet und wir haben eine höhere Chance ein bisschen etwas zu verdienen.
Welche Daten werden von Google AdSense gespeichert?
Damit Google AdSense eine maßgeschneiderte, auf Sie angepasste Werbung anzeigen kann, werden unter anderem Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die bestimmte Informationen auf Ihrem Computer speichern.
In AdSense sollen Cookies bessere Werbung ermöglichen. Die Cookies enthalten keine personenidentifizierbaren Daten. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass Google Daten wie zum Beispiel “Pseudonyme Cookie-IDs” (Name oder ein anderes Identifikationsmerkmal wird durch ein Pseudonym ersetzt) oder IP-Adressen als nicht personenidentifizierbare Informationen ansieht. Im Rahmen der DSGVO können diese Daten allerdings als personenbezogene Daten gelten. Google AdSense sendet nach jeder Impression (das ist immer dann der Fall, wenn Sie eine Anzeige sehen), jedem Klick und jeder anderen Aktivität, die zu einem Aufruf der Google-AdSense-Server führt, ein Cookie an den Browser. Sofern der Browser das Cookie akzeptiert, wird es dort gespeichert.
Drittanbieter können im Rahmen von AdSense unter Umständen Cookies in Ihrem Browser platzieren und auslesen bzw. Web-Beacons verwenden, um Daten zu speichern, die sie durch die Anzeigenbereitstellung auf der Website erhalten. Als Web-Beacons bezeichnet man kleine Grafiken, die eine Logdatei-Analyse und eine Aufzeichnung der Logdatei machen. Diese Analyse ermöglicht eine statistische Auswertung für das Online-Marketing.
Google kann über diese Cookies bestimmte Informationen über Ihr Userverhalten auf unserer Website sammeln. Dazu zählen:
- Informationen wie Sie mit einer Anzeige umgehen (Klicks, Impression, Mausbewegungen)
- Informationen, ob in Ihrem Browser schon eine Anzeige zu einem früheren Zeitpunkt erschienen ist. Diese Daten helfen dabei, Ihnen eine Anzeige nicht öfter anzuzeigen.
Dabei analysiert Google die Daten zu den angezeigten Werbemitteln und Ihre IP-Adresse und wertet diese aus. Google verwendet die Daten in erster Linie, um die Effektivität einer Anzeige zu messen und das Werbeangebot zu verbessern. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten, die Google möglicherweise über andere Google-Dienste von Ihnen hat, verknüpft.
Im Folgenden stellen wir Ihnen Cookies vor, die Google AdSense für Trackingzwecke verwendet. Hierbei beziehen wir uns auf eine Test-Website, die ausschließlich Google AdSense installiert hat:
Nom : uid
Valeur : 891269189322988387-8
Objet du paiement : Das Cookie wird unter der Domain adform.net gespeichert. Es stellt eine eindeutig zugewiesene, maschinell generierte User-ID bereit und sammelt Daten über die Aktivität auf unserer Webseite.
Date d'expiration : nach 2 Monaten
Nom : C
Valeur : 1
Objet du paiement : Dieses Cookie identifiziert, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Das Cookie wird unter der Domain track.adform.net gespeichert.
Date d'expiration : nach 1 Monat
Nom : cid
Valeur : 8912691894970695056,0,0,0,0
Objet du paiement : Dieses Cookie wird unter der Domain track.adform.net gespeichert, steht für Client-ID und wird verwendet, um die Werbung für Sie zu verbessern. Es kann relevantere Werbung an den Besucher weiterleiten und hilft, die Berichte über die Kampagnenleistung zu verbessern.
Date d'expiration : nach 2 Monaten
Nom : IDE
Valeur : zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU322988387-1
Objet du paiement : Das Cookie wird unter der Domain doubleclick.net gespeichert. Es dient dazu, Ihre Aktionen nach der Anzeige bzw. nach dem Klicken der Anzeige zu registrieren. Dadurch kann man messen, wie gut eine Anzeige bei unseren Besuchern ankommt.
Date d'expiration : nach 1 Monat
Nom : test_cookie
Valeur : keine Angabe
Objet du paiement : Mithilfe des „test_cookies“ kann man überprüfen, ob Ihr Browser überhaupt Cookies unterstützt. Das Cookie wird unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
Date d'expiration : nach 1 Monat
Nom : CT592996
Valeur :733366
Objet du paiement : Wird unter der Domain adform.net gespeichert. Das Cookie wird gesetzt sobald Sie auf eine Werbeanzeige klicken. Genauere Informationen über die Verwendung dieses Cookies konnten wir nicht in Erfahrung bringen.
Date d'expiration : nach einer Stunde
Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google erfahrungsgemäß die Wahl seiner Cookies immer wieder verändert.
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Google erfasst Ihre IP-Adresse und verschiedene Aktivitäten, die Sie auf der Website ausführen. Cookies speichern diese Informationen zu den Interaktionen auf unserer Website. Laut Google sammelt und speichert das Unternehmen die angegebenen Informationen auf sichere Weise auf den hauseigenen Google-Servern in den USA.
Wenn Sie kein Google-Konto haben bzw. nicht angemeldet sind, speichert Google die erhobenen Daten mit einer eindeutigen Kennung (ID) meist auf Ihrem Browser. Die in Cookies gespeicherten eindeutigen IDs dienen beispielsweise dazu, personalisierte Werbung zu gewährleisten. Wenn Sie in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google auch personenbezogene Daten erheben.
Einige der Daten, die Google speichert, können Sie jederzeit wieder löschen (siehe nächsten Abschnitt). Viele Informationen, die in Cookies gespeichert sind, werden automatisch nach einer bestimmten Zeit wieder gelöscht. Es gibt allerdings auch Daten, die von Google über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Dies ist dann der Fall, wenn Google aus wirtschaftlichen oder rechtlichen Notwendigkeiten, gewisse Daten über einen unbestimmten längeren Zeitraum speichern muss.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben immer die Möglichkeit Cookies, die sich auf Ihrem Computer befinden, zu löschen oder zu deaktivieren. Wie genau das funktioniert hängt von Ihrem Browser ab. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.
Wenn Sie ein Google Konto besitzen, können Sie auf der Website https://adssettings.google.com/authenticated personalisierte Werbung deaktivieren. Auch hier sehen Sie dann weiter Anzeigen, allerdings sind diese nicht mehr an Ihre Interessen angepasst. Dennoch werden die Anzeigen auf der Grundlage von ein paar Faktoren, wie Ihrem Standort, dem Browsertyp und der verwendeten Suchbegriffe, angezeigt.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google AdSense eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google AdSense vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google AdSense zu verwenden, um unser Online-Service und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google AdSense gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Welche Daten Google grundsätzlich erfasst und wofür sie diese Daten verwenden, können Sie auf https://policies.google.com/privacy?hl=de en savoir plus.
Programmes d'affiliation – Introduction
| Partnerprogramme Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: wirtschaftlicher Erfolg und die Optimierung unserer Serviceleistung. 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden. 📅 Speicherdauer: persönliche Daten werden meist von Partnerprogrammen gespeichert, bis diese nicht mehr benötigt werden ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was sind Partnerprogramme?
Wir verwenden auf unserer Website Partnerprogramme unterschiedlicher Anbieter. Durch die Verwendung eines Partnerprogramms können Daten von Ihnen an den jeweiligen Partnerprogramm-Anbieter übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztext geben wir Ihnen einen allgemeinen Überblick über die Datenverarbeitung durch Partnerprogramme und zeigen Ihnen wie Sie eine Datenübertragung auch unterbinden bzw. widerrufen können. Jedes Partnerprogramm (auch Affiliateprogramm genannt) basiert auf dem Prinzip der Vermittlungsprovision. Auf unserer Website wird ein Link oder eine Werbung samt Link gesetzt und wenn Sie sich dafür interessieren und diesen anklicken und ein Produkt oder eine Dienstleistung auf diesem Wege erwerben, erhalten wir dafür eine Provision (Werbekostenerstattung)
Warum verwenden wir Partnerprogramme auf unserer Website?
Unser Ziel ist es, Ihnen eine angenehme Zeit mit vielen hilfreichen Inhalten zu liefern. Dafür stecken wir sehr viel Arbeit und Zeit in die Entwicklung unserer Website. Mit Hilfe von Partnerprogrammen haben wir die Möglichkeit, für unsere Arbeit auch ein bisschen entlohnt zu werden. Jeder Partnerlink hat selbstverständlich immer mit unserem Thema zu tun und zeigt Angebote, die Sie interessieren könnten.
Quelles sont les données traitées ?
Damit nachvollzogen werden kann, ob Sie einen von uns eingesetzten Link angeklickt haben, muss der Partnerprogramm-Anbieter erfahren, dass Sie es waren, die über unsere Website den Link gefolgt ist. Es muss also eine korrekte Zuordnung der eingesetzten Partnerprogramm-Links zu den folgenden Aktionen (Geschäftsabschluss, Kauf, Conversion, Impression usw.) erfolgen. Nur dann kann auch die Abrechnung der Provisionen funktionieren.
Damit diese Zuordnung funktioniert, kann einem Link ein Wert angehängt werden (in der URL) oder Informationen in Cookies gespeichert werden. Darin wird etwa gespeichert, von welcher Seite Sie kommen (Referrer), wann Sie auf den Link geklickt haben, eine Kennung unserer Website, um welches Angebot es sich handelt und eine User-Kennung.
Das bedeutet, sobald Sie mit Produkten und Dienstleistungen eines Partnerprogramms interagieren, erhebt dieser Anbieter auch Daten von Ihnen. Welche Daten genau gespeichert werden, hängt von den einzelnen Anbietern ab. Beispielsweise unterscheidet das Amazon-Partnerprogramm zwischen aktiven und automatischen Informationen. Zu den aktiven zählen Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Zahlungsinformationen oder Standortinformationen. Zu den automatisch gespeicherten Informationen zählen in diesem Fall Userverhalten, IP-Adresse, Geräteinformationen und die URL.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell werden personenbezogene Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen und Produkte notwendig ist. Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können, sofern diese nicht aktiv gelöscht werden, über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Anbieter ab, meistens sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.
Droit d'opposition
Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Partnerprogramm-Anbieters kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.
Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Partnerprogramme eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch ein Partnerprogramm vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, ein Partnerprogramm zu verwenden, um unser Online-Service und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen das Partnerprogramm gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu speziellen Partnerprogramme, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Amazon-Partnerprogramm Datenschutzerklärung
| Amazon-Partnerprogramm Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: wirtschaftlicher Erfolg und die Optimierung unserer Serviceleistung. 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden. 📅 Speicherdauer: persönliche Daten werden von Amazon gespeichert, bis diese nicht mehr benötigt werden ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist das Amazon-Partnerprogramm?
Wir verwenden auf unserer Website das Amazon-Partnerprogramm des Unternehmens Amazon.com, Inc. Die verantwortlichen Stellen im Sinne der Datenschutzerklärung sind die Amazon Europe Core S.à.r.l., die Amazon EU S.à.r.l, die Amazon Services Europe S.à.r.l. und die Amazon Media EU S.à.r.l., alle vier ansässig 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg sowie Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München. Als Datenverarbeiter wird die Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, tätig. Durch die Verwendung dieses Amazon-Partnerprogramms können Daten von Ihnen an Amazon übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie um welche Daten es sich handelt, warum wir das Programm verwenden und wie Sie die Datenübertragung verwalten bzw. unterbinden können.
Das Amazon-Partnerprogramm ist ein Affiliate-Marketing-Programm des Online-Versandunternehmens Amazon.de. Wie jedes Affiliate-Programm basiert auch das Amazon-Partnerprogramm auf dem Prinzip der Vermittlungsprovision. Amazon bzw. wir platzieren auf unserer Website Werbung oder Partnerlinks und wenn Sie darauf klicken und ein Produkt über Amazon kaufen, erhalten wir eine Werbekostenerstattung (Provision).
Warum verwenden wir das Amazon-Partnerprogramm auf unserer Website?
Unser Ziel ist es Ihnen eine angenehme Zeit mit vielen hilfreichen Inhalten zu liefern. Dafür stecken wir sehr viel Arbeit und Energie in die Entwicklung unserer Website. Mit Hilfe des Amazon-Partnerprogramms haben wir die Möglichkeit, für unsere Arbeit auch ein bisschen entlohnt zu werden. Jeder Partnerlink zu Amazon hat selbstverständlich immer mit unserem Thema zu tun und zeigt Angebote, die Sie interessieren könnten.
Welche Daten werden durch das Amazon-Partnerprogramm gespeichert?
Sobald Sie mit den Produkten und Dienstleistungen von Amazon interagieren, erhebt Amazon Daten von Ihnen. Amazon unterscheidet zwischen Informationen, die Sie aktiv dem Unternehmen geben und Informationen, die automatisch gesammelt und gespeichert werden. Zu den “aktiven Informationen” zählen zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Zahlungsinformationen oder Standortinformationen. Sogenannte „automatische Informationen“ werden in erster Linie über Cookies gespeichert. Dazu zählen Informationen zum Userverhalten, IP-Adresse, Gerätinformationen (Browsertyp, Standort, Betriebssysteme) oder die URL. Amazon speichert weiters auch den Clickstream. Damit ist der Weg (Reihenfolge der Seiten) gemeint, den Sie als User zurücklegen, um zu einem Produkt zu kommen. Auch um die Herkunft einer Bestellung nachvollziehen zu können, speichert Amazon Cookies in Ihrem Browser. So erkennt das Unternehmen, dass Sie über unsere Website eine Amazon-Werbeanzeige oder einen Partnerlink angeklickt haben.
Wenn Sie ein Amazon-Konto haben und angemeldet sind, während Sie auf unserer Webseite surfen, können die erhobenen Daten Ihrem Account zugewiesen werden. Das verhindern Sie, indem Sie sich bei Amazon abmelden, bevor Sie auf unserer Website surfen.
Hier zeigen wir Ihnen beispielhafte Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden, wenn Sie auf unserer Website auf einen Amazon-Link klicken.
Nom: uid
Valeur : 3230928052675285215322988387-9
Objet du paiement : Dieses Cookie speichert eine eindeutige User-ID und sammelt Informationen über Ihre Websiteaktivität.
Date d'expiration : nach 2 Monaten
Nom: ad-id
Valeur : AyDaInRV1k-Lk59xSnp7h5o
Objet du paiement : Dieses Cookie wird von amazon-adsystem.com zur Verfügung gestellt und dient dem Unternehmen für verschiedene Werbezwecke.
Date d'expiration : nach 8 Monaten
Nom: uuid2
Valeur : 8965834524520213028322988387-2
Objet du paiement : Dieses Cookie ermöglicht gezielte und interessensbezogene Werbung über die AppNexus-Plattform. Das Cookie sammelt und speichert über die IP-Adresse beispielsweise anonyme Daten darüber, welche Werbung Sie angeklickt haben und welche Seiten Sie aufgerufen haben.
Date d'expiration : nach 3 Monaten
Nom: session-id
Valeur : 262-0272718-2582202322988387-1
Objet du paiement : Dieses Cookie speichert eine eindeutige User-ID, die der Server Ihnen für die Dauer eines Websitebesuchs (Session) zuweist. Besuchen Sie dieselbe Seite wieder, werden die darin gespeichert Information wieder abgerufen.
Date d'expiration : nach 15 Jahren
Nom: APID
Valeur : UP9801199c-4bee-11ea-931d-02e8e13f0574
Objet du paiement : Dieses Cookie speichert Informationen darüber, wie Sie eine Website nutzen und welche Werbung Sie vor dem Websitebesuch angesehen haben.
Date d'expiration : nach einem Jahr
Nom: session-id-time
Valeur : tb:s-STNY7ZS65H5335FZEVPE|1581329862486&t:1581329864300&adb:adblk_no
Objet du paiement : Dieses Cookie erfasst die Zeit, die Sie mit einer eindeutigen Cookie-ID auf einer Webseite verbringen.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom: csm-hit
Valeur : 2082754801l
Objet du paiement : Wir könnten über dieses Cookie keine genauen Informationen in Erfahrung bringen.
Date d'expiration : nach 15 Jahren
Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass diese Liste lediglich Cookie-Beispiele zeigt und keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben kann.
Amazon nutzt diese erhaltenen Informationen, um Werbeanzeigen genauer an die Interessen der User abzustimmen.
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Persönliche Daten werden von Amazon so lange gespeichert, wie es für die geschäftlichen Dienste von Amazon erforderlich ist oder aus rechtlichen Gründen notwendig ist. Da das Unternehmen Amazon seinen Hauptsitz in den USA hat, werden die gesammelten Daten auch auf amerikanischen Servern gespeichert.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu löschen. Wenn Sie einen Amazon-Account besitzen, können Sie in Ihrem Account viele der erhobenen Daten verwalten oder löschen.
Eine weitere Option, die Datenverarbeitung und -speicherung durch Amazon nach Ihren Vorlieben zu verwalten, bietet Ihr Browser. Dort können Sie Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Dies funktioniert bei jedem Browser ein bisschen anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass das Amazon-Partnerprogramm eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch das Amazon-Partnerprogramm vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, das Amazon-Partnerprogramm zu verwenden, um unser Online-Service und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen das Amazon-Partnerprogramm gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Amazon verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Amazon ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Amazon sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Amazon, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Amazon Datenverarbeitungsbedingung (AWS GDPR DATA PROCESSING), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenübertragung durch die Verwendung von dem Amazon-Partnerprogramm nähergebracht. Mehr Informationen finden Sie unter https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
Booking.com-Partnerprogramm Datenschutzerklärung
Wir nutzen für unsere Website das Partnerprogramm von Booking.com. Dienstanbieter ist das niederländische Unternehmen Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Booking.com verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.booking.com/content/privacy.de.html.
Réseaux de diffusion de contenu (CDN) – Introduction
| Content Delivery Networks Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung (um die Website schneller laden zu können) 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adresse Mehr Details dazu finden Sie weiter unten und den einzelnen Datenschutztexten. 📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten solange gespeichert, bis sie zur Erfüllung der Dienstleistung nicht mehr benötigt werden ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist ein Content Delivery Network?
Wir nutzen auf unserer Website ein sogenanntes Content Delivery Network. Meistens wird ein solchen Netzwerk nur CDN genannt. Ein CDN hilft uns, unsere Website, unabhängig von Ihrem Standort, schnell und problemlos zu laden. Dabei werden auch personenbezogene Daten von Ihnen auf den Servern des eingesetzten CDN-Anbieters gespeichert, verwaltet und verarbeitet. Nachfolgend gehen wir allgemein näher auf den Dienst und dessen Datenverarbeitung ein. Genaue Informationen über den Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters.
Jedes Content Delivery Network (CDN) ist ein Netzwerk regional verteilter Server, die alle über das Internet miteinander verbunden sind. Über dieses Netzwerk können Inhalte von Websites (speziell auch sehr große Dateien) auch bei großen Lastspitzen schnell und reibungslos ausgeliefert werden. Das CDN legt dafür eine Kopie unserer Website auf Ihren Servern an. Da diese Server weltweit verteilt sind, kann die Website schnell ausgeliefert werden. Die Datenübertragung zu Ihrem Browser wird folglich durch das CDN deutlich verkürzt.
Warum verwenden wir ein Content Delivery Network für unsere Website?
Eine schnell ladende Website ist Teil unserer Dienstleistung. Wir wissen natürlich, wie nervig es ist, wenn eine Website im Schneckentempo lädt. Meist verliert man sogar die Geduld und sucht das Weite, bevor die Website vollständig geladen ist. Das wollen wir natürlich vermeiden. Daher gehört eine schnell ladende Website ganz selbstverständlich zu unserem Websiteangebot. Mit einem Content Delivery Network wird in Ihrem Browser unsere Website deutlich schneller geladen. Besonders hilfreich ist der Einsatz des CDNs wenn Sie im Ausland sind, weil die Website von einem Server in Ihrer Nähe ausgeliefert wird.
Quelles sont les données traitées ?
Wenn Sie eine Website bzw. die Inhalte einer Website anfordern und diese in einem CDN zwischengespeichert sind, leitet das CDN die Anforderung an den von Ihnen am nächsten gelegenen Server und dieser liefert die Inhalte aus. Content Delivery Networks sind so aufgebaut, dass JavaScript-Bibliotheken heruntergeladen werden können und auf npm- und Github-Servern gehostet werden. Alternativ können bei den meisten CDNs auch WordPress-Plugins geladen werden, wenn diese auf WordPress.org gehostet werden. Ihr Browser kann personenbezogene Daten an das von uns eingesetzte Content Delivery Network senden. Dabei handelt es sich etwa um Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, welche Webseite geladen wird oder Uhrzeit und Datum des Seitenbesuchs. Diese Daten werden vom CDN gesammelt und auch gespeichert. Ob zur Datenspeicherung Cookies verwendet werden, hängt von dem eingesetzten Network ab. Bitte lesen Sie sich dafür die Datenschutztexte des jeweiligen Dienstes durch.
Droit d'opposition
Falls Sie diese Datenübertragung vollkommen unterbinden wollen, können Sie einen JavaScript-Blocker (siehe beispielsweise https://noscript.net/) auf Ihrem PC installieren. Natürlich kann dann unsere Website nicht mehr das gewohnte Service (wie beispielsweise eine schnelle Ladegeschwindigkeit) bieten.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein Content Delivery Network eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch ein Content Delivery Network vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, ein Content Delivery Network zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und sicherer zu machen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen das Tool gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu speziellen Content Delivery Network erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Cloudflare Datenschutzerklärung
| Cloudflare Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung (um die Website schneller laden zu können) 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse, Kontakt- und Protokollinfos, Sicherheitsfingerabdrücke und Leistungsdaten für Websites Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten für weniger als 24 Stunden gespeichert ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist Cloudflare?
Wir verwenden auf dieser Website Cloudflare der Firma Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), um unsere Webseite schneller und sicherer zu machen. Dabei verwendet Cloudflare Cookies und verarbeitet User-Daten. Cloudflare, Inc. ist eine amerikanische Firma, die ein Content Delivery Network und diverse Sicherheitsdienste anbietet. Diese Dienste befinden sich zwischen dem User und unserem Hosting-Anbieter. Was das alles genau bedeutet, versuchen wir im Folgenden genauer zu erläutern.
Ein Content Delivery Network (CDN), wie es die Firma Cloudflare bereitstellt, ist nichts anderes als ein Netzwerk aus verbundenen Servern. Cloudflare hat auf der ganzen Welt solche Server verteilt, um Webseiten schneller auf Ihren Bildschirm zu bringen. Ganz einfach gesagt, legt Cloudflare Kopien unserer Webseite an und platziert sie auf ihren eigenen Servern. Wenn Sie jetzt unsere Webseite besuchen, stellt ein System der Lastenverteilung sicher, dass die größten Teile unserer Webseite von jenem Server ausgeliefert werden, der Ihnen unsere Webseite am schnellsten anzeigen kann. Die Strecke der Datenübertragung zu Ihrem Browser wird durch ein CDN deutlich verkürzt. Somit wird Ihnen der Content unserer Webseite durch Cloudflare nicht nur von unserem Hosting-Server geliefert, sondern von Servern aus der ganzen Welt. Besonders hilfreich wird der Einsatz von Cloudflare für User aus dem Ausland, da hier die Seite von einem Server in der Nähe ausgeliefert werden kann. Neben dem schnellen Ausliefern von Webseiten bietet Cloudflare auch diverse Sicherheitsdienste, wie den DDoS-Schutz oder die Web Application Firewall an.
Warum verwenden wir Cloudflare auf unserer Website?
Natürlich wollen wir Ihnen mit unserer Webseite das bestmögliche Service bieten. Cloudflare hilft uns dabei, unsere Webseite schneller und sicherer zu machen. Cloudflare bietet uns sowohl Web-Optimierungen als auch Sicherheitsdienste, wie DDoS-Schutz und Web-Firewall, an. Dazu gehören auch ein Reverse-Proxy und das Content-Verteilungsnetzwerk (CDN). Cloudflare blockiert Bedrohungen und begrenzt missbräuchliche Bots und Crawler, die unsere Bandbreite und Serverressourcen verschwenden. Durch das Speichern unserer Webseite auf lokalen Datenzentren und das Blockieren von Spam-Software ermöglicht Cloudflare, unsere Bandbreitnutzung etwa um 60% zu reduzieren. Das Bereitstellen von Inhalten über ein Datenzentrum in Ihrer Nähe und einiger dort durchgeführten Web-Optimierungen reduziert die durchschnittliche Ladezeit einer Webseite etwa um die Hälfte. Durch die Einstellung „I´m Under Attack Mode“ („Ich werde angegriffen“-Modus) können laut Cloudflare weitere Angriffe abgeschwächt werden, indem eine JavaScript-Rechenaufgabe angezeigt wird, die man lösen muss, bevor ein User auf eine Webseite zugreifen kann. Insgesamt wird dadurch unsere Webseite deutlich leistungsstärker und weniger anfällig auf Spam oder andere Angriffe.
Welche Daten werden von Cloudflare verarbeitet?
Cloudflare leitet im Allgemeinen nur jene Daten weiter, die von Webseitenbetreibern gesteuert werden. Die Inhalte werden also nicht von Cloudflare bestimmt, sondern immer vom Websitebetreiber selbst. Zudem erfasst Cloudflare unter Umständen bestimmte Informationen zur Nutzung unserer Website und verarbeitet Daten, die von uns versendet werden oder für die Cloudflare entsprechende Anweisungen erhalten hat. In den meisten Fällen erhält Cloudflare Daten wie IP-Adresse, Kontakt- und Protokollinfos, Sicherheitsfingerabdrücke und Leistungsdaten für Websites. Protokolldaten helfen Cloudflare beispielsweise dabei, neue Bedrohungen zu erkennen. So kann Cloudflare einen hohen Sicherheitsschutz für unsere Webseite gewährleisten. Cloudflare verarbeitet diese Daten im Rahmen der Services unter Einhaltung der geltenden Gesetze. Dazu zählt natürlich auch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Cloudflare arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Diese dürfen personenbezogene Daten nur unter Anweisung der Firma Cloudflare und in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und anderer Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten. Ohne explizite Einwilligung von uns gibt Cloudflare keine personenbezogenen Daten weiter.
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Cloudflare speichert Ihre Informationen hauptsächlich in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum. Cloudflare kann die oben beschriebenen Informationen aus der ganzen Welt übertragen und darauf zugreifen. Im Allgemeinen speichert Cloudflare Daten auf User-Ebene für Domains in den Versionen Free, Pro und Business für weniger als 24 Stunden. Für Enterprise Domains, die Cloudflare Logs (früher Enterprise LogShare oder ELS) aktiviert haben, können die Daten bis zu 7 Tage gespeichert werden. Wenn allerdings IP-Adressen bei Cloudflare Sicherheitswarnungen auslösen, kann es zu Ausnahmen der oben angeführten Speicherungsdauer kommen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Cloudflare bewahrt Daten-Protokolle nur solange wie nötig auf und diese Daten werden auch in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden wieder gelöscht. Cloudflare speichert auch keine personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse. Es gibt allerdings Informationen, die Cloudflare als Teil seiner permanenten Protokolle auf unbestimmte Zeit speichert, um so die Gesamtleistung von Cloudflare Resolver zu verbessern und etwaige Sicherheitsrisiken zu erkennen. Welche permanenten Protokolle genau gespeichert werden, können Sie auf https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ nachlesen. Alle Daten, die Cloudflare sammelt (temporär oder permanent), werden von allen personenbezogenen Daten bereinigt. Alle permanenten Protokolle werden zudem von Cloudflare anonymisiert.
Cloudflare geht in ihrer Datenschutzerklärung darauf ein, dass sie für die Inhalte, die sie erhalten nicht verantwortlich sind. Wenn Sie beispielsweise bei Cloudflare anfragen, ob sie Ihre Inhalte aktualisieren oder löschen können, verweist Cloudflare grundsätzlich auf uns als Webseitenbetreiber. Sie können auch die gesamte Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Cloudflare komplett unterbinden, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihren Browser einbinden.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Cloudflare eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Cloudflare vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Cloudflare zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und sicherer zu machen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Cloudflare gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Cloudflare verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Cloudflare ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Cloudflare sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Cloudflare, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Mehr über die Standardvertragsklauseln und Daten, die durch die Verwendung von Cloudflare verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Cloudflare
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Cloudflare einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.
Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Cloudflare in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Amazon Web Cloudflare Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/.
Plateforme de gestion du consentement aux cookies – Introduction
| Cookie Consent Management Platform Zusammenfassung 👥 Betroffene: Website Besucher 🤝 Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools 📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Tool. 📅 Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, man muss sich auf Zeiträume von mehreren Jahren einstellen ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen) |
Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?
Wir verwenden auf unserer Website eine Consent Management Platform (CMP) Software, die uns und Ihnen den korrekten und sicheren Umgang mit verwendeten Skripten und Cookies erleichtert. Die Software erstellt automatisch ein Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripts und Cookies, bietet eine datenschutzrechtlich notwendige Cookie-Einwilligung für Sie und hilft uns und Ihnen den Überblick über alle Cookies zu behalten. Bei den meisten Cookie Consent Management Tools werden alle vorhandenen Cookies identifiziert und kategorisiert. Sie als Websitebesucher entscheiden dann selbst, ob und welche Skripte und Cookies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die folgende Grafik stellt die Beziehung zwischen Browser, Webserver und CMP dar.
Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?
Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Datenschutz die bestmögliche Transparenz zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cookies, die Daten von Ihnen speichern und verarbeiten können, so gut wie möglich aufklären. Es ist auch Ihr Recht, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräumen, müssen wir zuerst genau wissen, welche Cookies überhaupt auf unserer Website gelandet sind. Dank eines Cookie-Management-Tools, welches die Website regelmäßig nach allen vorhandenen Cookies scannt, wissen wir über alle Cookies Bescheid und können Ihnen DSGVO-konform Auskunft darüber geben. Über das Einwilligungssystem können Sie dann Cookies akzeptieren oder ablehnen.
Quelles sont les données traitées ?
Im Rahmen unseres Cookie-Management-Tools können Sie jedes einzelnen Cookies selbst verwalten und haben die vollständige Kontrolle über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unserer Website abfragen müssen und wir Ihre Einwilligung, wenn gesetzlich nötig, auch nachweisen können. Gespeichert wird dies entweder in einem Opt-in-Cookie oder auf einem Server. Je nach Anbieter des Cookie-Management-Tools variiert Speicherdauer Ihrer Cookie-Einwilligung. Meist werden diese Daten (etwa pseudonyme User-ID, Einwilligungs-Zeitpunkt, Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools, Browser, Gerätinformationen) bis zu zwei Jahren gespeichert.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Tool ab, meistens sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.
Droit d'opposition
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Informationen zu speziellen Cookie-Management-Tools, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Base juridique
Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir durch Ihre Consentement (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu können, kommt eine Cookie-Consent-Management-Platform-Software zum Einsatz. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.
AdSimple Consent Manager Datenschutzerklärung
| AdSimple Consent Manager Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Website Besucher 🤝 Zweck: Einholung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools 📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie weiter unter in dieser Datenschutzerklärung 📅 Speicherdauer: das verwendete Cookie läuft nach einem Jahr ab ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen) |
Was ist der AdSimple Consent Manager?
Wir verwenden auf unserer Website den AdSimple Consent Manager des Softwareentwicklungs- und Online-Marketing Unternehmens AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. Der AdSimple Consent Manager bietet uns unter anderem die Möglichkeit, Ihnen einen umfangreichen und datenschutzkonformen Cookie-Hinweis zu liefern, damit Sie selbst entscheiden können, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht. Durch die Verwendung dieser Software werden Daten von Ihnen an AdSimple gesendet und gespeichert. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, warum wir den AdSimple Consent Manager verwenden, welche Daten übertragen und gespeichert werden und wie Sie diese Datenübertragung verhindern können.
Der AdSimple Consent Manager ist eine Software, die unsere Website scannt und alle vorhandenen Cookies identifiziert und kategorisiert. Zudem werden Sie als Websitebesucher über ein Cookie Hinweis Script über die Verwendung von Cookies informiert und entscheiden selbst welche Cookies Sie zulassen und welche nicht.
Warum verwenden wir den AdSimple Consent Manager auf unserer Website?
Wir wollen Ihnen maximale Transparenz im Bereich Datenschutz bieten. Um das zu gewährleisten, müssen wir zuerst genau wissen, welche Cookies im Laufe der Zeit auf unserer Website gelandet sind. Dadurch, dass der Consent Manager von AdSimple regelmäßig unsere Website scannt und alle Cookies ausfindig macht, haben wir die volle Kontrolle über diese Cookies und können so DSGVO-konform handeln. Wir können Sie dadurch über die Nutzung der Cookies auf unserer Website genau informieren. Weiters bekommen Sie stets einen aktuellen und datenschutzkonformen Cookie-Hinweis und entscheiden per Checkbox-System selbst, welche Cookies Sie akzeptieren bzw. blockieren.
Welche Daten werden von dem AdSimple Consent Manager gespeichert?
Wenn Sie Cookies auf unserer Website zustimmen, wird folgendes Cookie von dem AdSimple Consent Manager gesetzt:
Nom : acm_status
Valeur : “:true,”statistik”:true,”marketing”:true,”socialmedia”:true,”einstellungen”:true}
Objet du paiement : In diesem Cookie wird Ihr Zustimmungsstatus, gespeichert. Dadurch kann unsere Website auch bei zukünftigen Besuchen den aktuellen Status lesen und befolgen.
Date d'expiration : nach einem Jahr
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Alle Daten, die durch den AdSimple Consent Manager erhoben werden, werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union übertragen und gespeichert. Die erhobenen Daten werden auf den Servern von AdSimple bei der Hetzner GmbH in Deutschland gespeichert. Zugriff auf diese Daten hat ausschließlich die AdSimple GmbH und die Hetzner GmbH.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu löschen. Die Datenerfassung und Speicherung können Sie beispielsweise verhindern, indem Sie über das Cookie-Hinweis-Script die Verwendung von Cookies ablehnen. Eine weitere Möglichkeit die Datenverarbeitung zu unterbinden bzw. nach Ihren Wünschen zu verwalten, bietet Ihr Browser. Je nach Browser funktioniert die Cookie-Verwaltung etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Base juridique
Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir durch Ihre Consentement (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu können, kommt der AdSimple Consent Manager zum Einsatz. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.
Wir hoffen, wir haben Ihnen einen guten Überblick über den Datenverkehr und die Datenverarbeitung durch den AdSimple Consent Manager geliefert. Wenn Sie mehr über dieses Tool erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Beschreibungsseite auf https://www.adsimple.at/consent-manager/.
Real Cookie Banner Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling,
Deutschland.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Real Cookie Banner verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.
Usercentrics Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website Usercentrics, eine Consent Management Plattform (CMP). Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Usercentrics verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://usercentrics.com/privacy-policy/.
Sécurité et anti-spam
| Security & Anti-Spam Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Cybersicherheit 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adresse, Name oder technische Daten wie etwa Browserversion Mehr Details dazu finden Sie weiter unten und den einzelnen Datenschutztexten. 📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten solange gespeichert, bis sie zur Erfüllung der Dienstleistung nicht mehr benötigt werden ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist eine Security- & Anti-Spam-Software?
Mit sogenannten Security- & Anti-Spam-Softwares können Sie sich und wir uns vor diversen Spam- oder Phishing-Mails und möglichen anderen Cyberattacken schützen. Unter Spam versteht man Werbemails aus einem Massenversand, die man selbst nicht verlangte. Solche Mails werden auch Datenmüll genannt und können auch Kosten verursachen. Phishing-Mails sind wiederum Nachrichten, die darauf abzielen, über gefälschte Nachrichten oder Websites Vertrauen aufzubauen, um an persönliche Daten zu gelangen. Eine Anti-Spam-Software schützt in der Regel vor unerwünschten Spam-Nachrichten oder bösartigen Mails, die etwa Viren in unser System einschleusen könnten. Wir nutzen auch allgemeine Firewall- und Sicherheitssysteme, die unsere Computer vor unerwünschten Netzwerkangriffen schützen.
Warum verwenden wir Security- & Anti-Spam-Software?
Wir legen auf unserer Website besonders großen Wert auf Sicherheit. Schließlich geht es nicht nur um unsere, sondern vor allem auch um Ihre Sicherheit. Leider gehören mittlerweile in der Welt der IT und des Internets Cyberbedrohungen schon zum Alltag. Oft versuchen Hacker mit Hilfe einer Cyberattacke personenbezogene Daten aus einem IT-System zu stehlen. Und daher ist ein gutes Abwehrsystem absolut notwendig. Ein Sicherheitssystem überwacht alle ein- und ausgehenden Verbindungen zu unserem Netzwerk bzw. Computer. Damit wir noch größere Sicherheit vor Cyberangriffen erreichen, nutzen wir neben den standardisierten Sicherheitssystemen auf unserem Computer auch noch weitere externe Security-Dienste. Unerlaubter Verkehr von Daten wird dadurch besser unterbunden und so schützen wir uns vor Cyberkriminalität.
Welche Daten werden durch Security- & Anti-Spam-Softwares verarbeitet?
Welche Daten genau erhoben und gespeichert werden hängt natürlich vom jeweiligen Dienst ab. Wir sind allerdings stets bemüht nur Programme zu verwenden, die sehr sparsam Daten erheben bzw. nur Daten speichern, die für die Erfüllung der angebotenen Leistung nötig sind. Grundsätzlich kann der Dienst Daten wie beispielsweise Name, Adresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und technische Daten wie Browsertyp oder Browserversion speichern. Auch können etwaige Leistungs- und Protokolldaten erhoben werden, um mögliche eingehende Bedrohungen rechtzeitig zu erkennen. Diese Daten werden im Rahmen der Services und unter Einhaltung der geltenden Gesetze verarbeitet. Dazu zählt auch bei US-amerikanischen Anbietern (über die Standardvertragsklauseln) die DSGVO. Diese Security-Dienste arbeiten in einigen Fällen auch mit Drittanbietern zusammen, die unter Anweisung und in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und weiteren Sicherheitsmaßnahmen Daten speichern und/oder verarbeiten können. Die Datenspeicherung erfolgt meist über Cookies.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichern Security-Programme Daten bis Sie oder wir die Datenspeicherung widerrufen. Generell werden personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen unbedingt notwendig ist, gespeichert. In vielen Fällen fehlen uns leider von den Anbietern präzise Informationen über die Länge der Speicherung.
Droit d'opposition
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern von Security-Software zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da bei solchen Sicherheitsdiensten auch Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.
Base juridique
Wir setzen die Sicherheitsdienste hauptsächlich auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem guten Sicherheitssystem gegen diverse Cyberangriffe ein.
Bestimmte Verarbeitungen, insbesondere der Einsatz von Cookies sowie die Nutzung von Sicherheitsfunktionen bedürfen Ihrer Einwilligung. Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Security-Dienste verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die meisten von uns verwendeten Dienste setzen Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Tools erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Akismet Datenschutzerklärung
Wir nutzen für unsere Website Akismet, eine Anti-Spam-Lösung für WordPress. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
Automattic verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Akismet bzw. Automattic ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Par ailleurs, Automattic utilise ce que l'on appelle des « clauses contractuelles types » (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses – SCC) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données respectent les normes européennes en matière de protection des données, même lorsqu’elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et aux clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses s’appuient sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez cette décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Die Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Agreements), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Akismet bzw. WordPress verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://automattic.com/de/privacy/.
Plateformes en ligne externes – Introduction
| Externe Onlineplattformen Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website bzw. Besucher der externen Onlineplattformen 🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten 📓 Données traitées : données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données relatives au comportement des utilisateurs, les informations concernant votre appareil et votre adresse IP. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Plattform. 📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Plattformen ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was sind externe Onlineplattformen?
Um unsere Leistungen oder Produkte auch außerhalb unserer Website anbieten zu können, nutzen wir auch externe Plattformen. Dabei handelt es sich meist um Online-Marktplätze wie etwa Amazon oder eBay. Neben unserer Verantwortlichkeit des Datenschutzes gelten auch die Datenschutzbestimmungen der von uns verwendeten externen Plattformen. Dies ist speziell dann der Fall, wenn über die Plattform unsere Produkte erworben werden. Also wenn es einen Zahlungsvorgang gibt. Weiters nützen die meisten Plattformen Ihre Daten auch, um die eigenen Marketingmaßnahmen zu optimieren. Beispielsweise kann die Plattform, mit Hilfe erhobener Daten, Werbeanzeigen genau an die Interessen der Kunden und Websitebesucher zuschneiden.
Warum nutzen wir externe Onlineplattformen?
Neben unserer Website wollen wir unser Angebot auch auf anderen Plattformen anbieten, um mehr Kunden unser Angebot näher zu bringen. Externe Online-Marktplätze wie etwa Amazon, Ebay oder auch Digistore24 bieten große Verkaufswebsites, die unsere Produkte Menschen anbieten, die unter Umständen nicht unsere Website kennen. Es kann auch vorkommen, dass eingebaute Elemente auf unserer Seite zu einer externen Onlineplattform leiten. Daten, die von der verwendeten Onlineplattform verarbeitet und gespeichert werden, dienen dem Unternehmen einerseits den Zahlungsvorgang zu protokollieren, andererseits aber auch um Webanalysen durchführen zu können.
Ziel dieser Analysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen bzw. Produkte zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da Onlineplattformen, beispielsweise Amazon oder eBay, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.
Quelles sont les données traitées ?
Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen externen Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Sehr häufig werden die meisten dieser Daten in Cookies gespeichert. Wenn Sie bei einer externen Plattform ein eigenes Profil haben und dort auch angemeldet sind, können Daten mit dem Profil verknüpft werden. Die erhobenen Daten werden auf den Servern der verwendeten Plattformen gespeichert und dort verarbeitet. Wie eine externe Plattform Daten genau speichert, verwaltet und verarbeitet, erfahren Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung. Falls Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Plattform zu wenden.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert Amazon Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.
Droit d'opposition
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über Opt-Out-Funktionen bei der jeweiligen externen Plattform. Weiters können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Plattformen durchlesen.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch externe Plattformen verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Consentement als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Falls wir eingebundene Elemente externer Plattformen auf unser Website haben, setzen wir diese gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu speziellen externen Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Amazon (Europe) Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch die Online-Handelsplattform Amazon (Europe). Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Amazon Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg verantwortlich.
Amazon verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Amazon ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Amazon sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Amazon, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Amazon Datenverarbeitungsbedingung (AWS GDPR DATA PROCESSING), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Amazon verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy .
Amazon App Store Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch den App Store von Amazon. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.
Amazon verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Amazon ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Amazon sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Amazon, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Amazon Datenverarbeitungsbedingung (AWS GDPR DATA PROCESSING), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von dem Amazon App Store verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://aws.amazon.com/de/privacy/.
Introduction à l'audio et à la vidéo
| Audio & Video Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : optimisation de nos prestations de service 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in den entsprechenden Datenschutztexten. 📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was sind Audio- und Videoelemente?
Wir haben auf unsere Website Audio- bzw. Videoelemente eingebunden, damit Sie sich direkt über unsere Website etwa Videos ansehen oder Musik/Podcasts anhören können. Die Inhalte werden von Dienstanbietern zur Verfügung gestellt. Alle Inhalte werden also auch von den entsprechenden Servern der Anbieter bezogen.
Es handelt sich dabei um eingebundene Funktionselemente von Plattformen wie etwa YouTube, Vimeo oder Spotify. Die Nutzung dieser Portale ist in der Regel kostenlos, es können aber auch kostenpflichtige Inhalte veröffentlicht werden. Mit Hilfe dieser eingebundenen Elemente könne Sie sich über unsere Website die jeweiligen Inhalte anhören oder ansehen.
Wenn Sie Audio- oder Videoelemente auf unsere Website verwenden, können auch personenbezogene Daten von Ihnen an die Dienstanbieter übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.
Warum verwenden wir Audio- & Videoelemente auf unserer Website?
Natürlich wollen wir Ihnen auf unserer Website das beste Angebot liefern. Und uns ist bewusst, dass Inhalte nicht mehr bloß in Text und statischem Bild vermittelt werden. Statt Ihnen einfach nur einen Link zu einem Video zu geben, bieten wir Ihnen direkt auf unserer Website Audio- und Videoformate, die unterhaltend oder informativ und im Idealfall sogar beides sind. Das erweitert unser Service und erleichtert Ihnen den Zugang zu interessanten Inhalten. Somit bieten wir neben unseren Texten und Bildern auch Video und/oder Audio-Inhalte an.
Welche Daten werden durch Audio- & Videoelemente gespeichert?
Wenn Sie eine Seite auf unserer Website aufrufen, die beispielsweise ein eingebettetes Video hat, verbindet sich Ihr Server mit dem Server des Dienstanbieters. Dabei werden auch Daten von Ihnen an den Drittanbieter übertragen und dort gespeichert. Manche Daten werden ganz unabhängig davon, ob Sie bei dem Drittanbieter ein Konto haben oder nicht, gesammelt und gespeichert. Dazu zählen meist Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, und weitere allgemeine Informationen zu Ihrem Endgerät. Weiters werden von den meisten Anbietern auch Informationen über Ihre Webaktivität eingeholt. Dazu zählen etwa Sitzungsdauer, Absprungrate, auf welchen Button Sie geklickt haben oder über welche Website Sie den Dienst nutzen. All diese Informationen werden meist über Cookies oder Pixel-Tags (auch Web Beacon genannt) gespeichert. Pseudonymisierte Daten werden meist in Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, erfahren Sie stets in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Dauer der Datenverarbeitung
Wie lange die Daten auf den Servern der Drittanbieter genau gespeichert werden, erfahren Sie entweder weiter unten im Datenschutztext des jeweiligen Tools oder in der Datenschutzerklärung des Anbieters. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten immer nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Produkte unbedingt nötig wird. Dies gilt in der Regel auch für Drittanbieter. Meist können Sie davon ausgehen, dass gewisse Daten über mehrere Jahre auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Daten können speziell in Cookies unterschiedlich lange gespeichert werden. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein.
Droit d'opposition
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Da durch die eingebundenen Audio- und Video-Funktionen auf unserer Seite meist auch Cookies verwendet werden, sollte Sie sich auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies durchlesen. In den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter erfahren Sie genaueres über den Umgang und die Speicherung Ihrer Daten.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Audio- und Video-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen Audio- und Video-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
YouTube Data API Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch das Youtube-Feature YouTube Data API. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. YouTube bzw. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von dem YouTube Data API verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.
YouTube Datenschutzerklärung
| YouTube Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Objectif : optimisation de nos prestations de service 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist YouTube?
Wir haben auf unserer Website YouTube-Videos eingebaut. So können wir Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seite präsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von Google ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein YouTube-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen) verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung im europäischen Raum ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.
Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer erklären, welche Daten verarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos eingebunden haben und wie Sie Ihre Daten verwalten oder löschen können.
Auf YouTube können die User kostenlos Videos ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurde YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videos auf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einen Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.
Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Website?
YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern und dem besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen neben unseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos leichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten, kann Google – dank der gesammelten Daten – diese Anzeigen wirklich nur Menschen zeigen, die sich für unsere Angebote interessieren.
Welche Daten werden von YouTube gespeichert?
Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.
Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder einem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. So bleibt beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber viele Interaktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetzt werden.
In der folgenden Liste zeigen wir Cookies, die in einem Test im Browser gesetzt wurden. Wir zeigen einerseits Cookies, die ohne angemeldetes YouTube-Konto gesetzt werden. Andererseits zeigen wir Cookies, die mit angemeldetem Account gesetzt werden. Die Liste kann keinen Vollständigkeitsanspruch erheben, weil die Userdaten immer von den Interaktionen auf YouTube abhängen.
Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5Y322988387-1
Objet du paiement : Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Date d'expiration : nach Sitzungsende
Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objet du paiement : Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Webseite verwenden.
Date d'expiration : nach 8 Monaten
Nom : GPS
Valeur : 1
Objet du paiement : Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Date d'expiration : nach 30 Minuten
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 95Chz8bagyU
Objet du paiement : Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Date d'expiration : nach 8 Monaten
Weitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind:
Nom : APISID
Valeur : zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7322988387-
Objet du paiement : Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Genützt werden die Daten für personalisierte Werbeanzeigen.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : CONSENT
Valeur : YES+AT.de+20150628-20-0
Objet du paiement : Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
Date d'expiration : nach 19 Jahren
Nom : HSID
Valeur : AcRwpgUik9Dveht0I
Objet du paiement : Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Diese Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zu können.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : LOGIN_INFO
Valeur : AFmmF2swRQIhALl6aL…
Objet du paiement : In diesem Cookie werden Informationen über Ihre Login-Daten gespeichert.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SAPISID
Valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Objet du paiement : Dieses Cookie funktioniert, indem es Ihren Browser und Ihr Gerät eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SID
Valeur : oQfNKjAsI322988387-
Objet du paiement : Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und Ihren letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SIDCC
Valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL
Objet du paiement : Dieses Cookie speichert Informationen, wie Sie die Webseite nutzen und welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seite möglicherweise gesehen haben.
Date d'expiration : nach 3 Monaten
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält und verarbeitet werden auf den Google-Servern gespeichert. Die meisten dieser Server befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Daten sind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und vor Manipulation besser geschützt.
Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang. Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einer begrenzten Zeit gelöscht und wieder andere werden von Google über längere Zeit gespeichert. Einige Daten (wie Elemente aus „Meine Aktivität“, Fotos oder Dokumente, Produkte), die in Ihrem Google-Konto gespeichert sind, bleiben so lange gespeichert, bis Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind, können Sie einige Daten, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind, löschen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Grundsätzlich können Sie Daten im Google Konto manuell löschen. Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.
Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben oder nicht, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von Google gelöscht bzw. deaktiviert werden. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene YouTube-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen YouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Youtube verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Youtube bzw. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
YouTube Abonnieren Button Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Webseite den YouTube Abonnieren Button (engl. „Subscribe-Button“) eingebaut. Sie erkennen den Button meist am klassischen YouTube-Logo. Das Logo zeigt vor rotem Hintergrund in weißer Schrift die Wörter „Abonnieren“ oder „YouTube“ und links davon das weiße „Play-Symbol“. Der Button kann aber auch in einem anderen Design dargestellt sein.
Unser YouTube-Kanal bietet Ihnen immer wieder lustige, interessante oder spannende Videos. Mit dem eingebauten „Abonnieren-Button“ können Sie unseren Kanal direkt von unserer Webseite aus abonnieren und müssen nicht eigens die YouTube-Webseite aufrufen. Wir wollen Ihnen somit den Zugang zu unserem umfassenden Content so einfach wie möglich machen. Bitte beachten Sie, dass YouTube dadurch Daten von Ihnen speichern und verarbeiten kann.
Wenn Sie auf unserer Seite einen eingebauten Abo-Button sehen, setzt YouTube – laut Google – mindestens ein Cookie. Dieses Cookie speichert Ihre IP-Adresse und unsere URL. Auch Informationen über Ihren Browser, Ihren ungefähren Standort und Ihre voreingestellte Sprache kann YouTube so erfahren. Bei unserem Test wurden folgende vier Cookies gesetzt, ohne bei YouTube angemeldet zu sein:
Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5322988387Y
Objet du paiement : Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Date d'expiration : nach Sitzungsende
Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objet du paiement : Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Webseite verwenden.
Date d'expiration : nach 8 Monate
Nom : GPS
Valeur : 1
Objet du paiement : Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Date d'expiration : nach 30 Minuten
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 32298838795Chz8bagyU
Objet du paiement : Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Date d'expiration : nach 8 Monaten
Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt und können nicht den Anspruch auf Vollständigkeit erheben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube viele Ihrer Handlungen/Interaktionen auf unserer Webseite mit Hilfe von Cookies speichern und Ihrem YouTube-Konto zuordnen. YouTube bekommt dadurch zum Beispiel Informationen wie lange Sie auf unserer Seite surfen, welchen Browsertyp Sie verwenden, welche Bildschirmauflösung Sie bevorzugen oder welche Handlungen Sie ausführen.
YouTube verwendet diese Daten zum einen um die eigenen Dienstleistungen und Angebote zu verbessern, zum anderen um Analysen und Statistiken für Werbetreibende (die Google Ads verwenden) bereitzustellen.
YouTube Similar Audiences Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch das Werbetool YouTube Similar Audiences. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google LLC. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) verantwortlich.
YouTube verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. YouTube ist aktiver Teilnehmer des EU‑US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU‑Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie unter:
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Zudem verwendet YouTube – wie Google – Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese von der EU‑Kommission bereitgestellten Mustervorlagen stellen sicher, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn sie in Drittländer (z. B. in die USA) übermittelt und dort gespeichert werden. Durch das EU‑US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich YouTube, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Den entsprechenden Durchführungsbeschluss und die Standardvertragsklauseln finden Sie u.a. hier:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von YouTube Similar Audiences verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy.
YouTube IFrame Player Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch den YouTube IFrame Player, um Videos auf unserer Website einzubetten. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. YouTube bzw. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von dem YouTube IFrame Player verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.
YouTube-Video-Widget Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch das Video-Widget von YouTube auf unserer Website. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. YouTube bzw. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zudem verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von dem YouTube-Video-Widget verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Introduction à la conception de sites web
| Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung 📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um IP-Adresse, technische Daten, Spracheinstellungen, Browserversion, Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools. 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist Webdesign?
Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools, die unserem Webdesign dienen. Bei Webdesign geht es nicht, wie oft angenommen, nur darum, dass unsere Website hübsch aussieht, sondern auch um Funktionalität und Leistung. Aber natürlich ist die passende Optik einer Website auch eines der großen Ziele professionellen Webdesigns. Webdesign ist ein Teilbereich des Mediendesigns und beschäftigt sich sowohl mit der visuellen als auch der strukturellen und funktionalen Gestaltung einer Website. Ziel ist es mit Hilfe von Webdesign Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Im Webdesign-Jargon spricht man in diesem Zusammenhang von User-Experience (UX) und Usability. Unter User Experience versteht man alle Eindrücke und Erlebnisse, die der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunkt der User Experience ist die Usability. Dabei geht es um die Nutzerfreundlichkeit einer Website. Wert gelegt wird hier vor allem darauf, dass Inhalte, Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leicht und schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu bieten, verwenden wir auch sogenannte Webdesign-Tools von Drittanbietern. Unter die Kategorie „Webdesign“ fallen in dieser Datenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere Website gestalterisch verbessern. Das können beispielsweise Schriftarten, diverse Plugins oder andere eingebundene Webdesign-Funktionen sein.
Warum verwenden wir Webdesign-Tools?
Wie Sie Informationen auf einer Website aufnehmen, hängt sehr stark von der Struktur, der Funktionalität und der visuellen Wahrnehmung der Website ab. Daher wurde auch für uns ein gutes und professionelles Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Website und sehen dies auch als erweiterte Dienstleistung für Sie als Websitebesucher. Weiters hat eine schöne und funktionierende Website auch wirtschaftliche Vorteile für uns. Schließlich werden Sie uns nur besuchen und unsere Angebote in Anspruch nehmen, wenn Sie sich rundum wohl fühlen.
Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?
Wenn Sie unsere Website besuchen, können Webdesign-Elemente in unseren Seiten eingebunden sein, die auch Daten verarbeiten können. Um welche Daten es sich genau handelt, hängt natürlich stark von den verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie genau, welche Tools wir für unsere Website verwenden. Wir empfehlen Ihnen für nähere Informationen über die Datenverarbeitung auch die jeweilige Datenschutzerklärung der verwendeten Tools durchzulesen. Meistens erfahren Sie dort, welche Daten verarbeitet werden, ob Cookies eingesetzt werden und wie lange die Daten aufbewahrt werden. Durch Schriftarten wie etwa Google Fonts werden beispielsweise auch Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers automatisch an die Google-Server übertragen.
Dauer der Datenverarbeitung
Wie lange Daten verarbeitet werden, ist sehr individuell und hängt von den eingesetzten Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookies beispielsweise zum Einsatz kommen, kann die Aufbewahrungsdauer nur eine Minute, aber auch ein paar Jahre dauern. Machen Sie sich diesbezüglich bitte schlau. Dazu empfehlen wir Ihnen einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt über Cookies sowie die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools. Dort erfahren Sie in der Regel, welche Cookies genau eingesetzt werden, und welche Informationen darin gespeichert werden. Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein Jahr gespeichert. Damit soll die Ladezeit einer Website verbessert werden. Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen Vorschreibungen können Daten auch länger gespeichert werden.
Droit d'opposition
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Unter Webdesign-Elementen (meistens bei Schriftarten) gibt es allerdings auch Daten, die nicht ganz so einfach gelöscht werden können. Das ist dann der Fall, wenn Daten direkt bei einem Seitenaufruf automatisch erhoben und an einen Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt werden. Wenden Sie sich dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im Fall von Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Webdesign-Tools eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Webdesign-Tools vorkommen kann, dar. Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, das Webdesign auf unserer Website zu verbessern. Schließlich können wir Ihnen nur dann ein schönes und professionelles Webangebot liefern. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier auf jeden Fall nochmals betonen.
Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Fournisseurs de services de recherche de contenu - Introduction
| Content-Suchanbieter Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung 📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Suchinteressen und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools. 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist ein Content-Suchanbieter?
Mittlerweile haben wir schon richtig viele Inhalte auf unserer Website veröffentlicht. Und natürlich wollen wir nicht, dass diese einfach so in Vergessenheit geraten, nur weil sie nicht gefunden werden. Darum nutzen wir auf unserer Website einen Content-Suchanbieter. Große Suchmaschinen wie Google kennen Sie bestimmt. Bei Content-Suchanbieter handelt es sich im Grunde ebenfalls um eine Suchmaschine, die allerdings im Unterschied zu Google nicht das ganze Web nach Inhalten durchforstet, sondern nur die Website, auf der Sie sich befinden. Über ein Textfeld können Sie Begriffe, die zu den gesuchten Inhalten passen, eingeben und das Suchprogramm sucht Ihnen die gewünschten Beiträge. Wenn Sie die eingebundene Suchfunktion nutzen, können auch personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.
Warum nutzen wir einen Content-Suchanbieter?
Wenn Sie sich auf unserer Website umsehen, merken Sie schnell, wie viele nützliche Inhalte wir über die Jahre bereits veröffentlicht haben. Da sind richtige Schätze dabei und wir wollen, dass Sie diese ohne langem Herumklicken auch schnell finden. Mit einer Content-Suchfunktion direkt in unserer Website können Sie mit Hilfe von Schlagwörtern, die zum gesuchten Thema passen, schnell und einfach die gesuchten Inhalte finden. Dieses Feature ist wirklich praktisch und wir sehen es auch als unsere Aufgabe, Ihnen das Leben auf unserer Website so angenehm und hilfreich wie möglich zu gestalten. Darum haben wir uns dafür entschieden ein Programm für die Content-Suche in unsere Website einzubinden.
Quelles sont les données traitées ?
Wenn Sie die Suchfunktion auf unserer Website nutzen, kann der eingebundene Content-Suchanbieter (wie z. B. Algolia Places oder Giphy) automatisch Daten von Ihnen erhalten und speichern. Dabei handelt es sich um technische Daten zu Ihrem Browser sowie Daten wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Geräte-ID und die eingegebenen Suchbegriffe. Bitte achten Sie darauf, dass es sich bei IP-Adressen um personenbezogene Daten handelt. In den Datenschutzerklärungen der Anbieter ist zu lesen, dass diese Informationen gesammelt und gespeichert werden, um die Sicherheit zu erhöhen und die eigenen Dienste zu verbessern. Die automatisch erfassten Nutzungsdaten, die keine personenbezogene Daten umfassen und in anonymisierter Form verarbeitet werden, können weiters auch zu Analysezwecken eingesetzt werden. Manche Anbieter geben diese anonymisierten Daten auch an Dritte weiter. Um diesbezüglich Näheres zu erfahren, empfehlen wir Ihnen die konkreten Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter genau durchzulesen. Damit die Dienste einwandfrei funktionieren, werden in der Regel auch Cookies in Ihrem Browser gesetzt. Mehr über Cookies können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Cookies“ erfahren. Ob und welche Cookies die einzelnen Such-Tools verwenden, erfahren Sie – sofern vorhanden – weiter unten oder in den entsprechenden Datenschutzerklärungen der eingebundenen Tools.
Pendant combien de temps et où les données sont-elles conservées ?
Grundsätzlich gilt: jeder Content-Suchanbieter verarbeitet unterschiedliche Daten. Daher kann in diesem allgemeinen Abschnitt nicht konkret auf die Datenverarbeitung der einzelnen Tools eingegangen werden. Für gewöhnlich speichern die Dienste aber personenbezogene Daten nur, solange dies für ein reibungsloses Funktionieren der Tools nötig ist. Manche Dienste (wie z. B. Giphy) bewahren personenbezogene Daten auch länger auf, wenn dies aufgrund rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. In entpersonalisierter Form werden Daten bei den meisten Anbietern ebenso länger aufbewahrt. Die Content-Suchanbieter können zum Speichern von diversen Daten auch Cookies verwenden. In unserem allgemeinen Abschnitt über Cookies erfahren Sie mehr darüber. Wenn Sie über die konkreten Cookies, die eine Suchanbieter verwendet, etwas wissen wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung der von uns verwendeten Anbieter. Meist finden Sie dort eine beispielhafte Liste der verwendeten Cookies.
Droit d'opposition
Seien Sie sich immer bewusst: wenn Sie nicht wollen, dürfen keine personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Immer haben Sie das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und gegen die Nutzung Einspruch zu erheben. Auch Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Consent-Tool oder über andere Opt-Out-Optionen widerrufen. Verwendete Cookies können Sie über Ihren Browser auch ganz einfach selbst verwalten, löschen oder deaktivieren. Wenn Sie Cookies löschen, könnte es sein, dass ein paar Funktionen des Tools nicht mehr funktionieren. Also darüber bitte nicht wundern. Wie Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein Content-Suchanbieter eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch einen Content-Suchanbieter vorkommen kann, dar.
Wir haben zudem auch ein berechtigtes Interesse, einen Content-Suchanbieter zu verwenden, um unser Service auf unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen einen Content-Suchanbieter allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.
Informationen zu speziellen Content-Suchanbieter erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Systèmes de réservation en ligne – Introduction
| Online-Buchungssysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Organisation 📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Kontakt- und Bezahldaten und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools. 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was ist ein Online-Buchungssystem?
Damit Sie über unsere Website Buchungen vornehmen können, nutzen wir ein oder mehrere Buchungssysteme. Termine etwa können so ganz einfach online erstellt werden. Ein Buchungssystem ist eine in unsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verfügbare Ressourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und über die Sie direkt online buchen und meist auch bezahlen können. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedensten Branchen angewandt. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern für uns als auch für Kunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.
Meistens funktioniert die Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in dem Sie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin für eine Dienstleistung buchen und meist auch gleich bezahlen können. Es kann sein, dass Sie über ein Formular verschiedene Angaben über Ihre Person eintragen können. Bitte seien Sie sich bewusst, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.
Warum nutzen wir ein Online-Buchungssystem?
Wir verstehen unsere Website in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung für Sie. Sie sollen hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl fühlen. Dazu gehört auch ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen so einfach wie möglich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umständlich via Telefon oder E-Mail tagelang auf eine Buchungsbestätigung warten mussten. Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach wenigen Klicks alles erledigt und können sich wieder um andere Dinge kümmern. Auch für uns erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein solches Buchungssystem sowohl für Sie als auch für uns als absolut sinnvoll.
Quelles sont les données traitées ?
Welche Daten genau verarbeitet werden, können wir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext über Buchungssystem natürlich nicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. Viele Buchungssysteme bieten neben der herkömmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So haben beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. von Stripe, Klarna oder Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert. Dementsprechend können je nach Funktionen unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. Für gewöhnlich werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen die jeweilige Datenschutzerklärung des verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten von Ihnen konkret verarbeitet werden.
Dauer der Datenverarbeitung
Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange. Darum können wir über die Dauer der Datenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlich werden allerdings personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren Sie mehr darüber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter an. Darin sollte erläutert werden, wie lange Ihre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.
Droit d'opposition
Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie natürlich auch immer die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich also bitte stets bewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und diese Rechte auch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung über ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.
Base juridique
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.
Weiters haben auch wir ein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit einerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisation optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.
Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Divers – Introduction
| Sonstiges Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Personnes concernées : les visiteurs du site web 🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung 📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools. 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes) |
Was fällt unter „Sonstiges“?
Unter die Kategorie „Sonstiges“ fallen jene Dienste, die nicht in eine der oben genannten Kategorien passen. Dabei handelt es sich in der Regel um diverse Plugins und eingebundene Elemente, die unsere Website verbessern. In der Regel werden diese Funktionen von Drittanbietern bezogen und in unsere Website eingebunden. Beispielsweise handelt es sich dabei um Websuch-Dienste wie Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine oder Onlinedienste für Wetterdaten wie etwa OpenWeather.
Warum verwenden wir weitere Drittanbieter?
Wir wollen Ihnen mit unserer Website das beste Webangebot in unserer Branche bieten. Schon lange ist eine Website nicht bloß eine reine Visitenkarte für Unternehmen. Vielmehr ist es ein Ort, der Ihnen behilflich sein soll, zu finden wonach Sie suchen. Um stets unsere Website für Sie noch interessanter und hilfreicher zu machen, nutzen wir diverse Dienste von Drittanbietern.
Quelles sont les données traitées ?
Immer wenn Elemente in unsere Website eingebunden werden, wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt, gespeichert und dort verarbeitet werden. Das ist nötig, weil sonst die Inhalte nicht an Ihren Browser gesendet werden und folglich nicht entsprechend dargestellt werden. Es kann auch vorkommen, dass Dienstanbieter auch Pixel-Tags bzw. Web-Beacons verwenden. Das sind kleine Grafiken auf Websites, die eine Logdatei aufzeichnen und auch Analysen dieser Datei erstellen können. Mit den erhaltenen Informationen können die Anbieter ihre eigenen Marketingmaßnahmen verbessern. Neben Pixel-Tags können solche Informationen (wie beispielsweise welchen Button Sie klicken oder wann Sie welche Seite aufrufen) auch in Cookies gespeichert werden. Darin können neben Analysedaten zu Ihrem Webverhalten auch technische Informationen wie etwa Ihr Browsertyp oder Ihr Betriebssystem gespeichert werden. Manche Anbieter können die gewonnenen Daten auch mit anderen internen Diensten oder auch mit Drittanbieter verknüpfen. Jeder Anbieter pflegt einen anderen Umgang mit Ihren Daten. Daher empfehlen wir Ihnen sorgfältig die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste durchzulesen. Wir sind grundsätzlich bemüht, nur Dienste zu verwenden, die mit dem Thema Datenschutz sehr vorsichtig umgehen.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.
Base juridique
Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitten und Sie auch einwilligen, dass wir den Dienst verwenden dürfen, gilt dies als Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu den speziellen Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Explication des termes utilisés
Wir sind stets bemüht unsere Datenschutzerklärung so klar und verständlich wie möglich zu verfassen. Besonders bei technischen und rechtlichen Themen ist das allerdings nicht immer ganz einfach. Es macht oft Sinn juristische Begriffe (wie z. B. personenbezogene Daten) oder bestimmte technische Ausdrücke (wie z. B. Cookies, IP-Adresse) zu verwenden. Wir möchte diese aber nicht ohne Erklärung verwenden. Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von wichtigen verwendeten Begriffen, auf die wir in der bisherigen Datenschutzerklärung vielleicht noch nicht ausreichend eingegangen sind. Falls diese Begriffe der DSGVO entnommen wurden und es sich um Begriffsbestimmungen handelt, werden wir hier auch die DSGVO-Texte anführen und gegebenenfalls noch eigene Erläuterungen hinzufügen.
Mot de conclusion
Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich wirklich durch unsere gesamte Datenschutzerklärung „gekämpft“ oder zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unserer Datenschutzerklärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten, alles andere als auf die leichte Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nur mitteilen, welche Daten verarbeitet werden, sondern auch die Beweggründe für die Verwendung diverser Softwareprogramme näherbringen. In der Regel klingen Datenschutzerklärung sehr technisch und juristisch. Da die meisten von Ihnen aber keine Webentwickler oder Juristen sind, wollten wir auch sprachlich einen anderen Weg gehen und den Sachverhalt in einfacher und klarer Sprache erklären. Immer ist dies natürlich aufgrund der Thematik nicht möglich. Daher werden die wichtigsten Begriffe am Ende der Datenschutzerklärung näher erläutert.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website zögern Sie bitte nicht, uns oder die verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sie auf unserer Website bald wieder begrüßen zu dürfen.
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